Thank you for giving us a wonderful memory! The hotel is one-of-a-kind and an experience of a lifetime.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

とても素敵なひとときを過ごすことができました。
係りの方たちへの教育が、とても行き届いている感じを受けました。
また、いつか訪れたいと思いますので、このままの雰囲気を保って頂けたらと思います。
夕食は満足いくものでしたので、朝食にもうひと工夫あればと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

全てにおいて素晴らしい宿でした。
宿泊者も部屋や料理、温泉はもちろん、
ホスピタリティの素晴らしさに大変満足しておりました。
また、こちらのお願いをいくつも快く引き受けて下さり大変感謝しております。

ぜひまた機会を作れればお伺いした宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

すべてにおいて完璧で大満足でした。とにかく常宿にしたい宿のひとつになりました。ただ家から遠いだけに直々行ける所でないのが残念ですが、1年以内に再度お邪魔します。今度は連泊で。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

初めての宿泊でした
最初に山荘無量塔の名前を耳にしてから２０年以上が経ち、ようやく念願叶ったこの日でした。
建物はもちろんのこと時間、空間、空気、雰囲気までもがごく自然にさりげなく置かれており、それに加えスタッフの手厚くもあえて距離を置いたホスピタリティに感動しました
食事もすばらしいの一言です
タンズバーでつかの間聞かせていただいた音色には心震えました。

そんな中いちばん心に残ったことがあります。
それは若いスタッフが数多く働いていらっしゃるのをお見受けしたことです。
老舗の伝統ある宿では得てして若さはマイナスに出ることがあるかも知れませんが、こちらではそんなことはまったく感じず、しっかりとした教育がなされまたここで働くことに誇りを感じさせる、『無量塔イズム』を持ってがんばっていらっしゃるように思えました
私もまたひとつ勉強になりました

思い出に残る旅をいただき心より感謝申し上げます　ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

両親の金婚式のお祝いと傘寿のお祝いを兼ねて宿泊させていただいたのですが、客室係の方をはじめとして細部に至るまで、いろいろとご配慮いただきとても有意義で貴重な時間を過ごさせていただけました。両親の希望もあり小さい孫（４歳と６歳）を一緒につれていったのですが、周りに気疲れすることなくとても良い親孝行ができたと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

すべて無駄のないサービスで大変ゆっくりできました。また湯布院に行くことがあったらぜひまた泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

今回もとても気持良く過ごさせていただきました。大好きなお宿です。日本のお宿はまさに文化そのものだと思わせてくれる無量塔さんです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年08月

9月に1日泊らせて頂きました。
とっても良い旅館でした。
さすが湯布院の御三家と言われるだけのことはありました。

部屋のグレードアップもして頂いて有難う御座います。
他の旅館ですが、過去に何度か部屋のグレードアップして頂いた事がありましたが、
その際は最初に予約した部屋の方がお風呂や部屋の造りなど良かったということが、
何度かあったのでそこまで期待はしてなかったですが、
今回は予約したへやよりも更に良いお部屋にして頂いて有難う御座います。

唯一あげるとしたら、
部屋以外のお風呂として、
大浴場（川が近くにあったり、眺めの良い露天風呂）があったらな～といったところです。
それ以外は完璧です。

2、3か月に1回くらいのペースで温泉に行っておりますが、
ここまで良い旅館に泊まったことがないので、
また機会があったら行きたいと思っております。
誰にお薦めしても期待を裏切らない旅館なのではないかと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年09月

両親と我々の家族とで２泊しました。喫茶・売店・バーなどの全てのスタッフの方々が非常に気持ちの良い接客と気配りをして下さり、不愉快な思いを一切することなく過ごすことができました。子供連れだったため、迷惑をかけたことも多かったかと思いますが、それをこちらに感じさせることなく、ご配慮いただいたことに感謝しています。
値段は安いとは言えないものの、個人的には十分それに値するところだと思っています。
あいにく天候には恵まれませんでしたが、温泉も満喫できて良いリフレッシュになりました。
温泉でのんびりしたくなったら、必ず再訪したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

以前から気になっていた宿に今回やっと来ることができました。予約時は東の部屋しか空いてなかったのですが、ご厚意により当日空いた藤のお部屋に料金そのままでアップグレードして頂きました。お部屋は風格のある古民家タイプの離れで素晴らしく、部屋でのお食事、お風呂も充分満足できるものでした。ただ、今回のお部屋には露天風呂がなかったので、その点だけが少し残念でした。最も素晴らしかったのは、宿のスタッフに共有されている高いレベルのおもてなしの精神でした。館内どこに行っても暖かく迎えられ、近すぎず遠すぎずの絶妙な距離感で、サービスを受けられます。また宿泊者は館内のカフェや談話室でいつでも無料でコーヒーや紅茶のサービスを受けられます。しかもオーダーを受けてから豆をひき一杯づつコーヒーを入れてくださいます。また、夜のバーでも宿泊者は特別料金でお酒やおつまみを楽しむことができます。このようなシステムは単純ですが、よそではあまりなくとても快適なものでした。正直行くまではＣＰの面で高すぎるのではないかと懐疑的でしたが、実際に行ってみて心から感服いたしました。また必ず行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

立地は湯布院では山に近い方なので、町中に行くには、他の湯布院御三家の宿より、やや不便かもしれません。しかし、宿には宿泊施設以外の施設もいろいろあるので特に問題ではないと思います。こちらの宿は、全体的に最高の宿で、不満というのはありません。特にサービスのレベルが高いと思います。強いて指摘するとすれば、部屋の風呂はもちろんいいのですが、大浴場があればなあ、ということと、チェックアウト時刻が11時というのは、このクラスの宿としては少し早いのでは、ということくらいです。部屋毎にそれぞれ特徴があるようなので、それもおもしろいです。宿泊した「汲」という部屋は、夕食が部屋食でしたが、いろいろ工夫のある仕掛けがあり、感心しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

還暦祝いを兼ねて親子３世代で宿泊しました。部屋は古民家風で２階があり調度品も見応えがありました。食事は部屋食で担当の方が１品ずつ説明しながら何を聞いても答えてくれました。娘は食事に感動して「料理長ありがとう！」と言ってました。バーもありジャズを聴きながらゆっくり飲めそうです。施設の周りも買い物が出来たり美術館がありゆっくり探索するにも良いですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

水回りがリフォームされていて大変快適。
従業員の方の対応も素晴らしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

上質な設備、アメニティは勿論ですが、ホスピタリティが素晴らしいです。プライバシーに入り込まない接客、こちらの要望以上の提案など、今まで宿泊した中でもトップクラスで、相当スタッフの教育をされているのだと感じました。お値段はしますが、宿泊する価値はあります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月

数年前から宿泊したいと、思い続けていたお宿です。
お部屋もグレードアップしていただきありがとうございました。２人には少し広すぎて、使えてないスペースがあり、もったいない気もしました。
その他は全て大満足です。
お食事は、野菜をふんだんに使われていて、とても美味しくいただきました。
スタッフの皆さん、とても優しい雰囲気で対応していただきました。
また、違う季節に伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

コロナ禍で早めのお祝いのために利用させて頂いた。
初めての利用でしたが大満足でした。
ぜひまた伺いたい宿が増えました。

立地：急な坂の上の方の立地であるが由布院の町へ出かける際の送迎も有り問題ない。
　　　好み次第ということで５→４評価としたが、個人的には町中と違い静かでゆっくりと過ごせて
　　　良かった。
風呂：２４時間かけ流しであるが好みとしては熱めの設定であったため都度水で温度を下げる必要が
　　　あった。水の蛇口が湯舟の奥側にあるので着衣のままでの開閉は女性には難しいところが
　　　改善点。
食事：薄味だがうまい。
　　　食事が進むにしたがって味も濃くなるように考えられているのか・・・
　　　見た目の豪華さはないので、そこも求めるなら不向きかも。
　　　個人的な好みで言えばGOODでした。
部屋/サービス/アメニティ/設備：
　　　アメニティや食事やお祝いへの色々な気遣い、忘れ物への対応等々スタッフの方々皆さんへ
　　　感謝です。

　　　BARの暖炉の前で過ごすゆっくりとした時間。
　　　次回は夜のBARも行ってみたい。


　　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

三度目の宿泊です、はじめて明治の別荘に宿泊しました。非常に広いお部屋ですが、清掃が行き届いており、感心いたしました。お風呂も2つもあり、どちらのお風呂も最高でした。毎回思いますが、食事は本当に感動ものです。今回も大変おいしくいただきました。施設内は緑も多く、紅葉も大変きれいでした。料金は高いですが、それに見合った素晴らしい宿と思います。また、いつか宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

個性的で趣があるお部屋、バー、談話室…すべてにおいて、ここにしかない唯一無二の非日常を味わうことができました。
スタッフの皆様もとても親切かつスタッフ間の連携がしっかりされていて、一人の方にご相談した内容が、他のスタッフの方には再度説明せずともすべて共有され、先回りされたきめ細やかなおもてなしをいただけて、大変驚きました。
また、記念の品とケーキには感動しました。最高の結婚記念となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

1月１３日に宿泊、結婚３０周年記念にと少し贅沢な宿泊をしましたが、料金に見合うサービスと心遣いに感謝。スタッフ一同親切な対応と、特に係りになってくれた方と副支配人の心配りにさらに感謝。今回の記念旅行が本当に楽しいものになりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月