部屋、お風呂共々満足でしたが、食事の内容は普通で今一でした！
宿泊代を考えると相当期待しました。不味くは無いのですがガッカリでした！
接客、部屋、調度品、ロケーション、設備など流石と思いましたが、やはり料理です！

１回の経験で、次は無いと妻共々思ってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

1月１３日に宿泊、結婚３０周年記念にと少し贅沢な宿泊をしましたが、料金に見合うサービスと心遣いに感謝。スタッフ一同親切な対応と、特に係りになってくれた方と副支配人の心配りにさらに感謝。今回の記念旅行が本当に楽しいものになりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

帰りのお弁当のお勧めを教えていただき、手配もしていただいたり、とてもサービスが良く、大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

今回は、憧れの宿「山荘 無量塔」さんでの初宿泊です。
チェックイン前にフロントで、無料でアップグレード可能と言われ、頭がパニックになりましたが、「藤」のお部屋に変えていただき、食事も部屋食になることに…感激でした！
部屋は、掛け流しの温泉はもちろん、リビング、和室、寝室の全てが上質でありながら落ち着いており、初宿泊の緊張もすぐに取れ、ゆったり寛げました。
お食事は、部屋食の晩御飯は質・量共に満点で、特に豚骨スープの豚鍋が記憶に残っています。朝食も満足のいくものでした。
お部屋の担当者、バーやショップの店員さんからも上等なサービスを提供していただき、ただ感謝の一言です。
遠隔地ですが、近くへ行く事があれば、是非また泊まりたいお宿に間違いありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

憧れの無量塔さんに初めてお邪魔しました。
チェックインの際に空きがあるからとお部屋のランクアップをしていただき感激でした！
森林の中の立地で、鳥のさえずりしか聞こえない静けさ、部屋の内装、お風呂からの景色、別世界に居る感覚でした。
食事は盛り付けに凝った上品なお味で美味しくいただきました。夫がご機嫌で深酒し過ぎ、朝食を余り食べられず残してしまって申し訳なかったです。
従業員の方は若い方が多い印象でしたが、不自由なく応対していただきました。
決して安くない旅でしたが、大満足です。
1点だけ、メゾネットの2階に冷蔵庫がなく、飲み物を取りに降りるのだけが手間でした。 2階にミニ冷蔵庫があると嬉しいです。

是非またお邪魔したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

気遣いが素晴らしく、食事も美味しく評判通り良い宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

食事、サービスなど全てが最高級のお宿です。
支配人を含め、スタッフの気遣いがとてもよいです。
大変お世話になりました。
また機会があれば、ぜひ伺いたいです。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2019年03月

以前から気になっていたお宿でしたが、お料理は美味しいですが、レビューにある程のお味では無かったです。また、部屋に入って直ぐのお茶は、お湯呑みが茶渋だらけで、少し幻滅しました。スタッフの方は凄く好感持てるおもてなしでした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

これ以上求めるものが見つからないほど、最高かおもてなしを頂き、とても良い思い出になりました。
敷地内のバーや少し離れた所にあるカフェ、美術館もそれぞれ違った趣があり、心地良い時を過ごせました。
また是非伺いたいと思います。
様々な御心遣いに感謝しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

最高のおもてなしと最高の空間でした。お部屋は清掃が行き届き、十分すぎるほどの配慮がなされておりました。お食事は、お夕食も朝食も大満足でした。提供のタイミングも抜群です。お宿の方々すべてが温かくて、笑顔がステキです。さすがです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

温泉街からは離れていましたが、それくらいの方が落ち着きがあっていいのかもしれません。内風呂の温泉はとても良かったです。
部屋も自分のウチよりも広く？、くつろげました。
とりわけ食事が最高でした。
一生の？いい思い出になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

彼の誕生日に利用しました。食事の時に、宿からケーキとプレゼントがあり感激しました。お風呂もゆったりあり、窓からの景色も良かったです。食事も、優しい味付けでとても美味しかったです。接客も、さりげなくて心地よかったです。また、是非利用させてもらいたいと思います。ありがとうございました。

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恋人

宿泊年月

2019年03月

今回も大変満足な旅行になりました、宿泊先のご厚意で部屋も変えていただき、帰りは大雪の中レンタカーにチェーンまでつけていただき大変助かりました、ただ毎年楽しみにしていた河豚料理が特別料理で追加料金になっていたのは・・・。今回家に帰ってすぐに母がヘルニアで寝たきりになったので来年からうかがえるかどうか心配なところです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

今まで色々なホテルや旅館でお世話になりましたが、ここはサービスの次元が違います。スタッフが、お客様が気持ちよく過ごせるように、自分なりに考えて動いているのがひしひしと感じられます。本当に、そこまで気を遣ってくれるのか、と驚きました。筆舌に尽くしがたいとはこのことで、一度行ってみることをお勧めします。
お風呂や部屋も雑誌やネット上の写真から想像するより綺麗で広いです。これから定期的に伺いたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

離れの客室は、手入れが行き届き調度品が部屋の雰囲気に合っていて、昔懐かしい気持ちになれた。またいつか違う季節に違う客室で泊まりたい。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

今回も、高齢の母を連れてお世話になりました。今回はお部屋もグレードアップしていただきありがとうございました。部屋への階段にも滑り止めの配慮していただき母も大変喜んでいました。フグも大変満足で今回も鍋2杯完食させていただきました。今後ともお世話になりたいと思います。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

湯布院の街から少し離れた立地で周りの緑に囲まれて心地よく心身共にリフレッシュさせていただきました　　スタッフの方々の細かい気配り、心遣いや笑顔での対応には癒されました　食事は厳選された食材で大変美味しく戴き、器も料理に合わせて吟味され楽しませて頂きましたが量が多く食べきれなかったのが申し訳ない事でした
お部屋も広々して快適でした
お天気が悪かったのですが素晴らしい宿でゆっくりできたのが返って良かったと思いました

宿の方にはとても良くして頂きてました　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

一言、最高でした。

スタッフの方々の配慮や心遣いがことあるごとに感じられました。
洗練された嫌味のない、温かな接客だと思います。

料理も、一手間かけてあって、ちょっとした感動と楽しさが味わえました。それでいて、素材の美味しさは損なわず、見た目も味も大満足でした。

至るところでホスピタリティを感じ、幸せな時間を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

今回は初めて湯布院を訪れる方お連れしての利用でしたが、
スタッフの方の御心遣いやお料理、バーなど大変気に入って頂けて
楽しい滞在となりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年07月

My best ryokan in my life

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年05月