お世話になりました。
評価欄に5以上がないと足りません。
旅行はしている方だと思いますが、後にも先にもこちらを超える宿はないと思います。
マニュアルではない、客のことを考えた 心のこもったサービス の本物を知りました。
素晴らしい宿です。
良い親孝行が出来ました。
本当にどうもありがとうございました。
また必ず伺います。楽しみです。

お料理もこの上ない絶品ですが、ロールケーキの美味しさにも驚きました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

奥さんが、また直ぐに行きたいと話していました。高価ですが、それなりの対価があると思います。
部屋も空いているということで、グレードアップしてくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

父の米寿のお祝いで利用しました。
東京から年寄二人を連れて行くのは大変でしたが、父も母も何から何まで最上のおもてなしに大感激、大満足の喜びように連れて行ってよかったぁとうれしくなりました。
移築した古民家一棟を丸々貸切という贅沢。
素晴らしい料理と器。
心のこもったサービス。
私にとって、ほかに比べることのできない最上の宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

到着して車の窓を開けた瞬間から〇〇様と呼ばれたのには驚きました！ そのあとも、全ての場面で名前で呼ばれたのには感動です！全てのスタッフ間の情報共有が素晴らしいですね！お部屋も今までのお宿でダントツでした！また、行きたいお宿となりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年01月

博多でレンタカーを借りて車で約1時半。先に湯布高原ゴルフクラブでゴルフをして15時にチェックイン。車で行くと玄関前に待っていていただいており、荷物を車から部屋に運んでいただき車はバレットパーキングのように玄関前で預かっていただけます。ロビーで館内説明をいただき、部屋に案内され部屋でチェックイン手続き。担当の仲居さんがチェックインから夜の食事の給仕までまでずっと担当していただけます。
部屋は大きな森に面しており、森の中の一軒家のような雰囲気で部屋に入った瞬間に別世界に入り込め静寂と温泉を満喫することができ、今までで最高にリラックスをすることができました。冷蔵庫の中身はビールを含めすべて無料、備え付けのお茶やコーヒーもありましたが、まずは、仲居さんにPロールを食べたいとお話したところすぐにバーにPロールの確保をしていただけました。Barに行くと名前を言われ「お待ちしていました」出迎えていただきました。Barや売店でのコーヒー、紅茶、ジュース類もすべて滞在中は無料です。チョコレートショップに行きたいといえば連絡をしておいていただき出迎えていただくなどホスピタリティはすばらしい。夜Barでウィスキーをいただきましたが一杯500円前後と格安です。アメリカの劇場から輸入したスピーカーが圧巻で夜はジャズを聴きながら飲むことができます。
ただ1点残念だったのが、マッサージを頼みましたが正直下手で家内は首を私は腰を痛めてしまいました。2年前にも由布院で別の宿でマッサージを頼んだとき同じだったことを思い出しました。湯布院でのマッサージはおすすめしません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

今回は西と明治の部屋を利用させていただいて、やっと全室制覇できたと思いきや西の部屋がリニューアルされていてまた違った趣きになっていました。この分だとまだ暫くは通うようになりそうです。今回は叔母が同行していましたが、お料理やお部屋に大変感激していました。（しがないサラリーマンにはそうそう連れて行くことはできませんが）また朝食の洋食には母も気に入っていました。次回は１月に２泊で籠りにふぐを食しにお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

2016年6月に宿泊しました。かなり贅沢な旅ということにはなりますが、それに見合うだけのことがある、評判通りの素晴らしいところでした。オーディオが趣味のひとは、喫茶のスピーカーに感激すると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

最初に出されたには、スリッパがディスポのチョイスがあってもよいと思いました、不特定多数の利用があるものは、白癬（水虫）感染のリスクがありますので。露天風呂はよかったのですが、昆虫がかなり飛んでおり気持ちが悪かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

昭和の部屋は地震の影響で修理中のため、別の部屋に2泊しました。

楽しい旅行になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2016年05月

今回も二泊させていただきましたが、大満足できました。あと残すのは明治の部屋になりますが、10月頃に再訪の予定ですのでよろしくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

12月24日に念願叶って予約を取ることが出来ました。泊まったお部屋は東です。１つの古民家を東と西に分けてるみたいですが、隣の声などは全く気になりませんしお部屋も十分に広いです。家具などに趣があり、こたつも常備されています。各部屋に加湿器や空気清浄機が置かれています。もちろんお部屋もきれい。お風呂は離れになっていて窓の開閉で半露天のような形式で楽しめます。お湯もとても良いです。スタッフの方々もこちらの要望に迅速に対応して下さいます。夕食はクリスマスを意識した盛り付けで、ケーキのプレゼントもありこの日ならではが堪能出来ました。なぜこのお宿が長年人気なのか、十分にわかりました。期待を裏切らないお宿です。お部屋を替えてまた是非泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

今回の宿泊で全12室中10室宿泊させていただきましたが、それぞれか違った趣きで大変お気に入りの宿のひとつです。次回は2月頃にお世話になりますのでよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

到着の予定を時間より遅くなったのにも拘らず、雨の中出迎えていただいて恐縮です。今回は二度目の宿泊でしたが全てに満足でした。只、道に迷いましたけどね・・・(笑)　趣の違う残りの部屋も制覇したいですね☆又お伺いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

たまたま空室があり、前日予約で宿泊できました。
昭和の別荘は、とても居心地がよく静かな時間を過ごせました。

お部屋の担当は男性の方で、夕食、朝食まで同じ方が
お世話をして下さいました。
細やかなお心遣いに感心し、また会話もスマートで楽しくて
良い滞在となりました。

夕食後にはTan's　Barを利用したのですが、とても居心地の良いBarでした。

朝食は、洋食と和食を選べますが、夕食に比べると普通でした。
ちょっと物足りなさも感じました。
もっとお宿の特徴となるような朝食だとイイナぁ。

本当に素晴らしいお宿でしたが、一つ感じた事は
どの椅子も座面が低めで、膝が悪い私にはちょっと立ち上がる時が
大変でした。

枕は固めが好きな方には良いでしょうが、私には固すぎたので
バスタオルで代用しました。早い時間に気付いていれば他の枕を
ご用意頂けたようでしたので、今度はお願いしようと思っています。

再訪が楽しみです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

最高の宿です。
部屋、料理、接客、すべてにおいて完璧でした。
また是非訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年03月

今回は3連泊させていただきましたが、どの部屋もそれぞれ趣きがあり大満足でした。部屋の係りのKさんにも大変お世話になりました。食事では2日目のフグが大変美味しくいただきました。これまでの利用で8部屋になりましたのであと4部屋ですのでまた必ず利用させていただきます。是非次回もよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

Thank you for giving us a wonderful memory! The hotel is one-of-a-kind and an experience of a lifetime.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

家族で利用しました。施設・料理・接客全てにおいて最高クラスの旅館だと思います。
今回は還暦祝いに利用させていただきましたが、お祝いのケーキと赤いちゃんちゃんこも用意してくださり、本当に感激しました。
小さな子がいて大変お世話をかけましたが、旅館のスッタフさんの優しい心使いに感謝です。忘れ物も、快く送っていただきありがたかったです。
また機会があれば、泊まってみたいと思う宿です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

お部屋、お食事がとてもスタイリッシュで感動しました。スタッフもきびきび対応して気持ちがよかったです。露天風呂が大好きなので内風呂しかなかったのは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

とても素敵なひとときを過ごすことができました。
係りの方たちへの教育が、とても行き届いている感じを受けました。
また、いつか訪れたいと思いますので、このままの雰囲気を保って頂けたらと思います。
夕食は満足いくものでしたので、朝食にもうひと工夫あればと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月