楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
伊香保温泉 お宿 かつほのクチコミ・お客さまの声
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
2017年10月中旬利用3人13000円プラン着いた時の『本当にここ?大丈夫か?』感は拭えません。後からきたカップルも駐車場で不安そうでした。楽天サイトに写真がありますが、形は同じでもかなり古い感じ。楽天の評価からどれだけのサービスで盛り返すのかが重要だと思いました。人当たりのよい女将が迎えてくれます。部屋は古くておばあちゃん家にいるようです。夜になってわかったことですが壁が薄く両隣の声が丸聞こえ。トイレも用を足してる際隣の音が…。ウォシュレットはありません。便座は冷たいです。とりあえずオプションの30分無料露天風呂へ。少し熱めのお湯ですぐに暖まります。浴場に時計があるのはいいですが焦ります。30分では満足できませんでした。夜になり夕食ですがランクアップした分かなり美味しかったです。肉は大きいし量も多い。こちらは満足。喫煙者でしたので下の喫煙所でタバコを吸わせていただきました。浴場に繋がる導線でしたので他の宿泊者、従業員の方々にはご迷惑をおかけしました。その際に従業員の方々と雑談をしましてとても楽しい時間を過ごさせていただきました。朝は友人が別行動の為、早く朝食を準備していただきました。もう一名は体調不良でご飯を食べず残してしまう形になり申し訳ありませんでした。総評とこれから宿泊をお考えの方々へ料理は美味しかったのですが値段を上げてまでの満足感は見込めませんでした。コスパを重視した低価格での宿泊をおすすめします。またカップルでの利用はまったくオススメできません。女の子は喜ばないかと。浴場近くのトイレの個室は扉がちゃんとしまりません。鍵もかけられません。やはり古さに目が行ってしまいます。一人13000円は無理がありそうです。従業員の良さは行き届いた教育(サービス)と言うよりは人柄の良さです。ただし少ない人数のなか大変良くやっていると思います。また三人の宿泊でしたので、浴衣のそれぞれのサイズは予め3着ずつ用意しておくべきかと思いました。古きよき旅館という言葉が当てはまる所ですが、以前泊まった旅館と値段は変わらずグレードだけ下がったような感じで残念です。また、楽天の写真や評価はあてにならないのだなと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
てちこ8728様当館のご利用ありがとうございました。当館、外観だいぶくたびれております。カメラマンさん、一生懸命良くとって下さっちゃってます。3年ほど前に撮ったものです。家族で、おもてなしをがんばってる小さな旅館です。少しでも皆様にご納得いただけるようなサービスを心掛けていきたいと思っております。ご宿泊ありがとうございました。 フロントスタッフ
伊香保温泉 お宿 かつほ クチコミ一覧へ
伊香保温泉 お宿 かつほ(群馬県)
2.0
投稿日:2017-10-23 19:31:42
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
てちこ8728さんの 伊香保温泉 お宿 かつほ のクチコミ
2017年10月中旬利用
3人13000円プラン
着いた時の『本当にここ?大丈夫か?』感は拭えません。後からきたカップルも駐車場で不安そうでした。楽天サイトに写真がありますが、形は同じでもかなり古い感じ。楽天の評価からどれだけのサービスで盛り返すのかが重要だと思いました。
人当たりのよい女将が迎えてくれます。部屋は古くておばあちゃん家にいるようです。
夜になってわかったことですが壁が薄く両隣の声が丸聞こえ。トイレも用を足してる際隣の音が…。ウォシュレットはありません。便座は冷たいです。
とりあえずオプションの30分無料露天風呂へ。少し熱めのお湯ですぐに暖まります。浴場に時計があるのはいいですが焦ります。30分では満足できませんでした。
夜になり夕食ですがランクアップした分かなり美味しかったです。肉は大きいし量も多い。こちらは満足。
喫煙者でしたので下の喫煙所でタバコを吸わせていただきました。浴場に繋がる導線でしたので他の宿泊者、従業員の方々にはご迷惑をおかけしました。その際に従業員の方々と雑談をしましてとても楽しい時間を過ごさせていただきました。
朝は友人が別行動の為、早く朝食を準備していただきました。もう一名は体調不良でご飯を食べず残してしまう形になり申し訳ありませんでした。
総評とこれから宿泊をお考えの方々へ
料理は美味しかったのですが値段を上げてまでの満足感は見込めませんでした。コスパを重視した低価格での宿泊をおすすめします。またカップルでの利用はまったくオススメできません。女の子は喜ばないかと。
浴場近くのトイレの個室は扉がちゃんとしまりません。鍵もかけられません。やはり古さに目が行ってしまいます。一人13000円は無理がありそうです。
従業員の良さは行き届いた教育(サービス)と言うよりは人柄の良さです。ただし少ない人数のなか大変良くやっていると思います。
また三人の宿泊でしたので、浴衣のそれぞれのサイズは予め3着ずつ用意しておくべきかと思いました。
古きよき旅館という言葉が当てはまる所ですが、以前泊まった旅館と値段は変わらずグレードだけ下がったような感じで残念です。
また、楽天の写真や評価はあてにならないのだなと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
てちこ8728様
当館のご利用ありがとうございました。当館、外観だいぶくたびれております。カメラマンさん、一生懸命良くとって下さっちゃってます。3年ほど前に撮ったものです。
家族で、おもてなしをがんばってる小さな旅館です。少しでも皆様にご納得いただけるようなサービスを心掛けていきたいと思っております。
ご宿泊ありがとうございました。 フロントスタッフ