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伊香保温泉 お宿 かつほ クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 お宿 かつほのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:151件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.33
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.22
  • 風呂3.44
  • 食事3.22

総合3

ころっこ5934さんの 伊香保温泉 お宿 かつほ のクチコミ

ころっこ5934さん [120代/女性] 2022-03-22 13:46:19

お値段からして特別な日に泊まるお宿ではない事は大前提として

良い点
昔ながらのホテルで温泉卓球、ビリヤードが出来る
女将の温かい気遣い
上げ膳
ロビーにウサギが放し飼い、フクロウを間近でみれる

困った点
アメニティが歯ブラシのみで、消毒済とフロントで貸し出されたヘアブラシには、どなたかの髪の毛がついていた
女風呂のシャワーが足元にも届かない水量な上に、とてもぬるくまともに洗うことは出来ない。父曰く男湯は問題ないらしい
夕食朝食共におひつにご飯が入って提供されるが、付属の茶碗がキンキンに冷たく、ご飯はすぐに冷める
30分貸し切りの露天風呂は、とてもお湯がぬるく、更衣室も屋根壁があるだけで野外、シャワーもない為洗髪等は着替えて室内の大浴場で別に済まさなければならない。貸切札が別階フロント管理の為、更に手間

夕食のすき焼きの野菜が白菜春菊でなく、もやし水菜だったり、茶碗蒸しに冷凍枝豆とコーン。朝食も冷凍卵焼き。
私は動物が好きだが、放し飼いのウサギはその辺にフンをして、鳥が苦手な喫煙者はフクロウに見られながらタバコを吸う。
露天風呂の防犯も充分とは個人的には思えなかったが、旬の食材が無くても、冷めた食事でも気にならない、アメニティ使わない人は、是非おしゃべり女将のいるこちらへ訪問してみてはいかがでしょうか。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
伊香保温泉 お宿 かつほ 2022-05-05 18:52:59

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館につきまして、詳細にお声をお寄せ頂きありがとうございます。

お客様から頂いた内容を真摯に受け止め、改善・再発防止に取り組んで参ります。
特に清掃や環境面に関して、一人でも多くのお客様にご満足頂ける様出来ることから直ぐに実行して参ります。

頂いたクチコミ投稿の中で、良い点は引き続き伸ばしていけるように、また改善点に関して次回ご宿泊時にはご満足頂ける様にスタッフ一同協力して取り組んで参ります。

お忙しい中、貴重なクチコミ投稿へのお時間誠にありがとうございました。

お宿かつほ

ご利用の宿泊プラン
(朝&夕お部屋食)【心にググっと】プレミアム【上州和牛すきやき】上質な上州和牛を特製割下で♪
ご利用のお部屋
【【おまかせ★和室10畳】4階の眺望おまかせのお部屋【禁煙】】
ころっこ5934さん
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