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伊香保温泉 お宿 かつほ クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 お宿 かつほのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.45
  • アンケート件数:151件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地3.45
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.09
  • 風呂3.55
  • 食事3.27

総合1

投稿者さんの 伊香保温泉 お宿 かつほ のクチコミ

投稿者さん 2022-09-05 14:56:59

お香の香りがきつく気持ち悪くなった。
4階の部屋を予約したのに3階の部屋を案内された。説明は一切なし。
建物は古く掃除も、全然できてなく汚かった。口コミがこんなに良いのが不明。
サービスなんか何もなくひどかった。
中居さんも態度が悪く、部屋の冊子をテーブルから床にボンと投げたり、片付けの際箸を落としてもそのまま。本当に気分が悪くなった。ご飯も美味しくなくてがっかりでした。
今まで1番最悪な宿でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
伊香保温泉 お宿 かつほ 2022-09-06 09:44:06

御宿泊有難うございました。
貴重な口コミ有難うございます。
建物の古さは変えられませんが、ご意見の中での
できる事は改善していきたく思います。
又お部屋の件ですが、4階は冷蔵庫の無い部屋なので,気を使い3階に変更しましたが、一言説明
無しで申し訳ありませんでした。
又のお越しお待ちしております。   

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【おまかせ★和室10畳】4階の眺望おまかせのお部屋【禁煙】】