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伊香保温泉 お宿 かつほのクチコミ・お客さまの声
総合3
建物は古め、掃除もあまり行き届いてないが、女将さんは気前よく、雰囲気があってよかった。貸切風呂の眺望もよかった。アメニティはヘアオイル以外なし。ドライヤーやブラシは、フロントに言えば借りられる。ロビーにはお茶やコーヒーなどの無料サービスあり。一つ残念なのが、食事の片付けを毎回催促されること。部屋食だから従業員が大変なのはわかるけど、、県内他の観光地でも催促されたので、県民性なのか?朝食に至っては、30分ちょいしか経ってないのに催促された。ゆっくり食事できないのは残念。
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この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、大変貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。お食事の片付けの催促に関しまして、ご不快な念をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。ご指摘いただきました内容は、スタッフで共有し、今後の改善に努めてまいります。今後もご満足いただけますよう、スタッフ一同取り組んでまいります。またのご来店を心よりお待ち申し上げます。お宿 かつほ
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投稿者さんの 伊香保温泉 お宿 かつほ のクチコミ
建物は古め、掃除もあまり行き届いてないが、女将さんは気前よく、雰囲気があってよかった。
貸切風呂の眺望もよかった。
アメニティはヘアオイル以外なし。ドライヤーやブラシは、フロントに言えば借りられる。ロビーにはお茶やコーヒーなどの無料サービスあり。
一つ残念なのが、食事の片付けを毎回催促されること。部屋食だから従業員が大変なのはわかるけど、、県内他の観光地でも催促されたので、県民性なのか?朝食に至っては、30分ちょいしか経ってないのに催促された。ゆっくり食事できないのは残念。
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この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、大変貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。
お食事の片付けの催促に関しまして、ご不快な念をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。ご指摘いただきました内容は、スタッフで共有し、今後の改善に努めてまいります。
今後もご満足いただけますよう、スタッフ一同取り組んでまいります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
お宿 かつほ