食事の時、片付けに来られた方がすき焼きの汁をテーブルにこぼしていき、黙ってフキンで拭いていました。後片付けもキャスターに乗せてあげたのですが黙って行かれました。朝食では廊下からこれ運んでと入口から運ばされました。足が悪いのはわかりますが、もう少し配慮して欲しかったです。また食事後電話下さいと言われていたのですが、何時頃食べ終わりますか？と急かされました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

お値段からして特別な日に泊まるお宿ではない事は大前提として

良い点
昔ながらのホテルで温泉卓球、ビリヤードが出来る
女将の温かい気遣い
上げ膳
ロビーにウサギが放し飼い、フクロウを間近でみれる

困った点
アメニティが歯ブラシのみで、消毒済とフロントで貸し出されたヘアブラシには、どなたかの髪の毛がついていた
女風呂のシャワーが足元にも届かない水量な上に、とてもぬるくまともに洗うことは出来ない。父曰く男湯は問題ないらしい
夕食朝食共におひつにご飯が入って提供されるが、付属の茶碗がキンキンに冷たく、ご飯はすぐに冷める
30分貸し切りの露天風呂は、とてもお湯がぬるく、更衣室も屋根壁があるだけで野外、シャワーもない為洗髪等は着替えて室内の大浴場で別に済まさなければならない。貸切札が別階フロント管理の為、更に手間

夕食のすき焼きの野菜が白菜春菊でなく、もやし水菜だったり、茶碗蒸しに冷凍枝豆とコーン。朝食も冷凍卵焼き。
私は動物が好きだが、放し飼いのウサギはその辺にフンをして、鳥が苦手な喫煙者はフクロウに見られながらタバコを吸う。
露天風呂の防犯も充分とは個人的には思えなかったが、旬の食材が無くても、冷めた食事でも気にならない、アメニティ使わない人は、是非おしゃべり女将のいるこちらへ訪問してみてはいかがでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

写真とは違って全体的に古くて汚い。部屋に蜘蛛の巣があり掃除が行き届いていない。
食事は肉が分厚くて美味しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

レトロな雰囲気が好きな人、人の温かさを重視する人であれば満足できる宿かもしれません。
設備が古いことは気になりませんが、それ以前に不衛生さやメンテナンス不足を感じました。私の泊まった部屋は電波が悪くテレビがほぼ見られず、部屋や浴室には蜘蛛の巣がはっていました。温泉を楽しみにしていましたが、不衛生さが気になり満喫できませんでした...
受付の方や飼育員の方？は気持ちの良い接客でしたが、部屋食の配膳の方はノックをせずに部屋に入ってきて少し驚きました。
私にとっては宿泊代に見合わなかったです。人手が足りず行き届かないのかわかりませんが、少し応援したい気持ちになりした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

晩ごはんは、量があり女性なら満腹になれそうです。
私は足りずにカップラーメンを食べました。ご飯の追加ができればよかったです。厚い大きなお肉が３枚のすき焼きでしたが、出来れば薄くして５枚とかにすると良いと思います。
朝御飯は、旅館の朝御飯定番の海苔がなかったので、ほしかったところです。

温泉の貸しきりは温水プールみたいな感じですが、広々としてよかったです。男性用のお風呂に関して、古い温泉とかでたまにありますが、黒い汚れが浮遊しており、目に見える汚れを排除するなど、衛生的に改善の余地ありです。
ほかのクチコミにあるように、部屋の汚れは改善されたのか気になりませんでした。共通フロアなどはホコリが目立ちました。女将さんは共通フロアで待機されているので、そのときでも掃除されるなどすれば、より衛生的に、また、人手が足りないなか頑張ってます姿勢もアピールもできるのでされたほうがよいと思います。

女将さんはハキハキされて良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年12月

建物や設備が古いというのは理解しますが、それにしてもメンテナンスできる箇所もしていない、清掃も不十分で不衛生。トレードマークのうさぎの置物が至る所にあったり、客室廊下に瓦のしつらえがあったりと、目立つところには手を加えられていますが、Wi-Fiは使えない、卓球コーナーやその床は埃だらけ、フロント奥のバーカウンターには従業員の荷物やらが散乱、朝食会場の畳がボロボロ、風呂場/脱衣所が汚い、など目立たないところは放置されている印象でした。
食事はボリュームが多くお肉自体は美味しかったのですが、全てにおいて味は非常に単調で、買ってきた漬物を並べただけのような残念なものでした。伊香保の他の宿にも泊まりましたが、同じ価格とは到底思えませんでした。女将さんの気遣いや地元のスタッフの方々の頑張りは垣間見えましたが、価格に見合うとは思えません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

2017年10月中旬利用
3人13000円プラン
着いた時の『本当にここ？大丈夫か？』感は拭えません。後からきたカップルも駐車場で不安そうでした。楽天サイトに写真がありますが、形は同じでもかなり古い感じ。楽天の評価からどれだけのサービスで盛り返すのかが重要だと思いました。
人当たりのよい女将が迎えてくれます。部屋は古くておばあちゃん家にいるようです。
夜になってわかったことですが壁が薄く両隣の声が丸聞こえ。トイレも用を足してる際隣の音が…。ウォシュレットはありません。便座は冷たいです。
とりあえずオプションの30分無料露天風呂へ。少し熱めのお湯ですぐに暖まります。浴場に時計があるのはいいですが焦ります。30分では満足できませんでした。
夜になり夕食ですがランクアップした分かなり美味しかったです。肉は大きいし量も多い。こちらは満足。
喫煙者でしたので下の喫煙所でタバコを吸わせていただきました。浴場に繋がる導線でしたので他の宿泊者、従業員の方々にはご迷惑をおかけしました。その際に従業員の方々と雑談をしましてとても楽しい時間を過ごさせていただきました。
朝は友人が別行動の為、早く朝食を準備していただきました。もう一名は体調不良でご飯を食べず残してしまう形になり申し訳ありませんでした。
総評とこれから宿泊をお考えの方々へ
料理は美味しかったのですが値段を上げてまでの満足感は見込めませんでした。コスパを重視した低価格での宿泊をおすすめします。またカップルでの利用はまったくオススメできません。女の子は喜ばないかと。
浴場近くのトイレの個室は扉がちゃんとしまりません。鍵もかけられません。やはり古さに目が行ってしまいます。一人13000円は無理がありそうです。
従業員の良さは行き届いた教育(サービス)と言うよりは人柄の良さです。ただし少ない人数のなか大変良くやっていると思います。
また三人の宿泊でしたので、浴衣のそれぞれのサイズは予め3着ずつ用意しておくべきかと思いました。
古きよき旅館という言葉が当てはまる所ですが、以前泊まった旅館と値段は変わらずグレードだけ下がったような感じで残念です。
また、楽天の写真や評価はあてにならないのだなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年10月

露天風呂を楽しみにしていましたが、ぬるくて足湯だけして出てきてしまいました。
設備がすべて古い感じ。
女将さんはハキハキ感じが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

せっかく全室禁煙しているのに、４階は廊下に喫煙所があり、部屋を一歩出ればタバコ臭すぎて残念。
廊下のＢＧＭの音が大きすぎるように感じた。
露天風呂の脱衣所に暖房設備がないのも気になった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2016年12月

良いお風呂で良い食事でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年05月

10月28日に夫婦で一泊お世話になりました。
朝食の時間に縛られたくないので、夕食のみのプランは助かりました。
貸切露天風呂はとてもよかったです。ただ、洗い場が無く、途中大浴場へ・・・貸切露天風呂を利用する場合、予約時間直前に大浴場で、体を洗ってからの方がいいです。（時間がもったいない）
あと、大浴場のシャワーの出がよくないです。妻の話によると、髪を流すのが大変みたいです。
料理はおいしく、量も多くて満足できました。
部屋も清掃されていたと思います。不快感はありませんでした。また案内では、ファンヒーター　となっていましたが、エアコンもあり、真冬でも大丈夫だと思います。しいて言えば、洗浄機能付きのトイレならよかったです。
立地も、女将さんには石段街まで距離があると言われましたが、宿を出てメイン通りまでが急坂ですが、歩けない距離ではないと思います。女将さんには、観光スポットなど教えて頂き助かりました。またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

他の方のコメントにもありましたが、部屋の掃除がキチンと行われていなかったのか、髪の毛がすごい落ちていたのが残念でした。
女将さんはすごくいい方でした。
チェックアウト時にグリーン牧場の無料券をいただき牧場に寄って行きました。
この値段でしたら不満はほぼないかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年09月

今回は家族旅（両親と私達家族５名）プラスお墓参りで伊香保にきました。
料金的にも・・・伊香保の相場ではお安く（お子様無料プランでした）宿泊出来たと思いますので、全てまあまあと言う感じです。もし、改善して頂けるなら①お部屋の窓に蜘蛛の巣が凄くて開けられなかったので、お掃除をお願いしたい。②シャワーの勢いをもう少し良くして頂きたい。③大浴場の脱衣場にモップなど置いてあると良かったと思います。
（髪の毛が大分落ちてました）私が特に気になった３点です。とても良かった点は、女将さんにとても親切にして頂き、観光案内や、雨だったので早めにチェクインの用意をして頂きました。また、子供達が卓球とビリヤードにはまっていたら、終了時間を１時間も延長して頂きご迷惑おかけしました。とても楽しめました。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

宿は値段なりでしたが、女将さんが非常にいい感じの方で、気持がよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年05月

お香の香りがきつく気持ち悪くなった。
４階の部屋を予約したのに3階の部屋を案内された。説明は一切なし。
建物は古く掃除も、全然できてなく汚かった。口コミがこんなに良いのが不明。
サービスなんか何もなくひどかった。
中居さんも態度が悪く、部屋の冊子をテーブルから床にボンと投げたり、片付けの際箸を落としてもそのまま。本当に気分が悪くなった。ご飯も美味しくなくてがっかりでした。
今まで１番最悪な宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

とにかく汚いです。掃除がされておらず、ホコリと蜘蛛の巣だらけです。今までで最悪の旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月