食事3
空っすさんの 伊香保温泉 お宿 かつほ のクチコミ
- 空っすさん [30代/男性] 2024年04月15日 07:45:03
-
良いところと悪いところがはっきりしている宿。個人的には良かった！
立地的に観光のメインのところからは外れており、その場所まで坂道を登っていかないといけないのは辛い。
しかし、外れにあることから、周りは静かで建物から見える遠くの景色はすばらしかった。
設備は古く、直した方がよいところも見えるがお茶やコーヒーサーバーが飲み放題だったり、露天風呂が時間制で一組で入れるのは良かった。
Wi-Fiがなかったのは辛いと思ったが、スマホを見ずに過ごせて気を楽に過ごせました。
ミミズクがかわいい！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 伊香保温泉 お宿 かつほ 2024年04月18日 06:58:34
-
この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。昭和レトロをご堪能頂けましたようで何よりです。今後も長所は伸ばし、短所は改善できることを精進してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
お宿 かつほ
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】気ままな温泉旅！
- ご利用のお部屋
- 【【おまかせ★和室１０畳】眺望おまかせのお部屋【禁煙】】
食事3
投稿者さんの 伊香保温泉 お宿 かつほ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月08日 13:31:55
-
建物は古め、掃除もあまり行き届いてないが、女将さんは気前よく、雰囲気があってよかった。
貸切風呂の眺望もよかった。
アメニティはヘアオイル以外なし。ドライヤーやブラシは、フロントに言えば借りられる。ロビーにはお茶やコーヒーなどの無料サービスあり。
一つ残念なのが、食事の片付けを毎回催促されること。部屋食だから従業員が大変なのはわかるけど、、県内他の観光地でも催促されたので、県民性なのか？朝食に至っては、30分ちょいしか経ってないのに催促された。ゆっくり食事できないのは残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 伊香保温泉 お宿 かつほ 2024年01月16日 00:44:36
-
この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、大変貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。
お食事の片付けの催促に関しまして、ご不快な念をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。ご指摘いただきました内容は、スタッフで共有し、今後の改善に努めてまいります。
今後もご満足いただけますよう、スタッフ一同取り組んでまいります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
お宿 かつほ
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- （朝＆夕お部屋食）【心にググっと】スタンダードプランをさらにお得セルフプラン！御布団を自分で敷くだけ
- ご利用のお部屋
- 【【おまかせ★和室１０畳】眺望おまかせのお部屋【禁煙】】
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投稿者さんの 伊香保温泉 お宿 かつほ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月02日 11:49:48
-
食事の時、片付けに来られた方がすき焼きの汁をテーブルにこぼしていき、黙ってフキンで拭いていました。後片付けもキャスターに乗せてあげたのですが黙って行かれました。朝食では廊下からこれ運んでと入口から運ばされました。足が悪いのはわかりますが、もう少し配慮して欲しかったです。また食事後電話下さいと言われていたのですが、何時頃食べ終わりますか？と急かされました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 伊香保温泉 お宿 かつほ 2023年07月03日 08:48:03
-
この度は当館をご利用頂き有難うございます。
又、貴重なご意見をありがとうございます。
従業員ともどもお客様に喜んでいただけるよう改善したく思います
又のお越しお待ちしております。 かつほ
- ご利用の宿泊プラン
- （朝＆夕お部屋食）【心にググっと】定番人気【スタンダードプラン】夕食は旬菜和食膳をお部屋で♪
- ご利用のお部屋
- 【【北側★和室１０畳】絶景眺望で一番人気のお部屋♪【禁煙】】
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投稿者さんの 伊香保温泉 お宿 かつほ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月30日 18:14:10
-
接客に関しては細かなところまで気遣い頂き大変満足でした。
建物自体は年季が入っており、部屋、お風呂ともに、一昔前の印象。
伊香保の階段まで、距離はそこまでではないものの、坂道であるため、浴衣の草履での歩きはかなりきつい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 伊香保温泉 お宿 かつほ 2022年05月31日 09:37:31
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
少しずつではございますが改善できるよう努めております。またのご利用お待ちしております。
お宿かつほ
- ご利用の宿泊プラン
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ころっこ5934さんの 伊香保温泉 お宿 かつほ のクチコミ
- ころっこ5934さん [120代/女性] 2022年03月22日 13:46:19
-
お値段からして特別な日に泊まるお宿ではない事は大前提として
良い点
昔ながらのホテルで温泉卓球、ビリヤードが出来る
女将の温かい気遣い
上げ膳
ロビーにウサギが放し飼い、フクロウを間近でみれる
困った点
アメニティが歯ブラシのみで、消毒済とフロントで貸し出されたヘアブラシには、どなたかの髪の毛がついていた
女風呂のシャワーが足元にも届かない水量な上に、とてもぬるくまともに洗うことは出来ない。父曰く男湯は問題ないらしい
夕食朝食共におひつにご飯が入って提供されるが、付属の茶碗がキンキンに冷たく、ご飯はすぐに冷める
30分貸し切りの露天風呂は、とてもお湯がぬるく、更衣室も屋根壁があるだけで野外、シャワーもない為洗髪等は着替えて室内の大浴場で別に済まさなければならない。貸切札が別階フロント管理の為、更に手間
夕食のすき焼きの野菜が白菜春菊でなく、もやし水菜だったり、茶碗蒸しに冷凍枝豆とコーン。朝食も冷凍卵焼き。
私は動物が好きだが、放し飼いのウサギはその辺にフンをして、鳥が苦手な喫煙者はフクロウに見られながらタバコを吸う。
露天風呂の防犯も充分とは個人的には思えなかったが、旬の食材が無くても、冷めた食事でも気にならない、アメニティ使わない人は、是非おしゃべり女将のいるこちらへ訪問してみてはいかがでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 伊香保温泉 お宿 かつほ 2022年05月05日 18:52:59
-
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館につきまして、詳細にお声をお寄せ頂きありがとうございます。
お客様から頂いた内容を真摯に受け止め、改善・再発防止に取り組んで参ります。
特に清掃や環境面に関して、一人でも多くのお客様にご満足頂ける様出来ることから直ぐに実行して参ります。
頂いたクチコミ投稿の中で、良い点は引き続き伸ばしていけるように、また改善点に関して次回ご宿泊時にはご満足頂ける様にスタッフ一同協力して取り組んで参ります。
お忙しい中、貴重なクチコミ投稿へのお時間誠にありがとうございました。
お宿かつほ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【おまかせ★和室１０畳】4階の眺望おまかせのお部屋【禁煙】】
食事3
投稿者さんの 伊香保温泉 お宿 かつほ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月15日 21:36:06
-
家族３人での初旅行でした。貸切風呂は洗い場こそ無いものの娘が大満足。ただ、部屋に時計が無かったのはちょっと残念でした。良い家族旅行になったと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- （朝＆夕お部屋食）【心にググっと】プレミアム【上州和牛すきやき】上質な上州和牛を特製割下で♪
- ご利用のお部屋
- 【【南側★和室１０畳】日当たり良好なお部屋♪【禁煙】】
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投稿者さんの 伊香保温泉 お宿 かつほ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月29日 10:21:49
-
とにかく汚いです。掃除がされておらず、ホコリと蜘蛛の巣だらけです。今までで最悪の旅館でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 伊香保温泉 お宿 かつほ 2021年04月08日 22:45:39
-
この度は、お宿かつほにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、ご満足をご提供出来ず、大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見を頂き、より良い滞在空間をご提供出来るようスタッフ一同日々努力いたします。
また、今後お客様にご満足いただけるよう現状を確認し、改善を図ってまいります。
次回も伊香保温泉へお越しの際は当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【心にググっと】スタンダードプランをさらにお得に！セルフプラン！御布団を自分で敷くだけで
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 伊香保温泉 お宿 かつほ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月21日 22:05:13
-
のんびりと過ごせました。飼っていたフクロウに癒やされました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 伊香保温泉 お宿 かつほ 2020年12月07日 11:30:51
-
当館のご利用ありがとうございます。
またぜひ営業部長のフクロウさんに会いに来てください。
又のお越しをお待ちしております。
おかみウサ子
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【おまかせ★和室１０畳】4階の眺望おまかせのお部屋【禁煙】】
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投稿者さんの 伊香保温泉 お宿 かつほ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月26日 10:45:27
-
晩ごはんは、量があり女性なら満腹になれそうです。
私は足りずにカップラーメンを食べました。ご飯の追加ができればよかったです。厚い大きなお肉が３枚のすき焼きでしたが、出来れば薄くして５枚とかにすると良いと思います。
朝御飯は、旅館の朝御飯定番の海苔がなかったので、ほしかったところです。
温泉の貸しきりは温水プールみたいな感じですが、広々としてよかったです。男性用のお風呂に関して、古い温泉とかでたまにありますが、黒い汚れが浮遊しており、目に見える汚れを排除するなど、衛生的に改善の余地ありです。
ほかのクチコミにあるように、部屋の汚れは改善されたのか気になりませんでした。共通フロアなどはホコリが目立ちました。女将さんは共通フロアで待機されているので、そのときでも掃除されるなどすれば、より衛生的に、また、人手が足りないなか頑張ってます姿勢もアピールもできるのでされたほうがよいと思います。
女将さんはハキハキされて良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 伊香保温泉 お宿 かつほ 2019年02月04日 16:29:41
-
当館のご宿泊大変ありがとうございました。
貴重なご意見大変ありがとうございます。できるかぎり努力改善に努めます。
当館のお肉厚いです。しっかりお肉を味わってほしくて厚いお肉を使用しています。
ご理解頂けますと幸いです。
ぜひまたお越しください。ご指摘いただいた点改善してお待ちしております。
女将 うさこ
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽３０★【スタンダード】早期予約で1，000円お得！夕食はお部屋＆貸切露天30分付♪現金特価
- ご利用のお部屋
- 【【南側★和室１０畳】日当たり良好なお部屋♪【禁煙】】
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3389ntさんの 伊香保温泉 お宿 かつほ のクチコミ
- 3389ntさん [50代/男性] 2017年12月12日 16:03:09
-
設備は古いですが、女将さんの接客で十分にカバーしておれらます。
部屋での食事も満足でした。
天気が良かったので朝夕に雪化粧した谷川岳だけは素晴らしかったです。
機会あれば又利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 伊香保温泉 お宿 かつほ 2017年12月14日 16:54:24
-
3389ntさん
当館のご利用大変ありがとうございます。当館の建物は大変古いものです。
少しでもサービスやお食事でカバーしたいと考えておりますが、ご満足いただけたようでホッとしております。
ぜひまたお越しください。お待ち申しあげております。
ありがとうございました。 うさ子
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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亀カメかめさんの 伊香保温泉 お宿 かつほ のクチコミ
- 亀カメかめさん [40代/男性] 2017年02月04日 15:29:17
-
露天風呂を楽しみにしていましたが、ぬるくて足湯だけして出てきてしまいました。
設備がすべて古い感じ。
女将さんはハキハキ感じが良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 伊香保温泉 お宿 かつほ 2017年02月11日 19:48:13
-
この度は、お宿 かつほにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では、露天風呂の温度等ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
ご指摘頂いた点につきましては改善できる点は改善して行く所存です。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともお宿 かつほをご愛顧頂けたら幸いです。
お宿 かつほ 女将
- ご利用の宿泊プラン
- 定番人気★【スタンダードプラン】夕食は旬菜和食膳をお部屋で＆プライベート貸切混浴露天30分サービス♪
- ご利用のお部屋
- 【【おまかせ★和室１０畳】4階の眺望おまかせのお部屋【禁煙】】
食事3
投稿者さんの 伊香保温泉 お宿 かつほ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月15日 22:15:07
-
女将さんが話し上手、聞き上手、そしてキレイ。
あとは、貸切混浴露天30分サービスもイイ。
案外30分はゆっくり入れます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 伊香保温泉 お宿 かつほ 2016年11月16日 11:16:31
-
この度は、お宿 かつほにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足頂けた様で、大変嬉しく思っております。
ご利用いただいた、貸切混浴露天風呂は御宿泊の皆様に
「無料」でお楽しみいただいております。
当館は大型ホテルのような豪華さは有りませんが、
お客様お一人お一人がゆっくりおくつろぎできる様、
おもてなしを心がけております。
今後ともサービス・おもてなしの向上に日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お宿 かつほ 女将 ／（=・ x ・）＼うさこ
- ご利用の宿泊プラン
- 定番人気★【スタンダードプラン】夕食は旬菜和食膳をお部屋で＆プライベート貸切混浴露天30分サービス♪
- ご利用のお部屋
- 【【北側★和室１０畳】絶景眺望で一番人気のお部屋♪【禁煙】】
食事3
投稿者さんの 伊香保温泉 お宿 かつほ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月17日 21:25:03
-
露天風呂はのんびりできました。
卓球台が歪んでいるが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】手作りあったか和食膳★静かな宿でひと休み★貸切露天風呂30分無料♪現金特価
- ご利用のお部屋
- 【【眺望は宿におまかせ】和室１０畳(4階)】
食事3
投稿者さんの 伊香保温泉 お宿 かつほ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月08日 17:59:14
-
私にとってはお風呂のお湯が少し熱かったのですが、おかみさんに行ったところ、今後対応してくれるようでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食はお部屋で】早い出発or朝寝坊歓迎！朝食なし◆冬得◆貸切露天30分無料
- ご利用のお部屋
- 【【眺望は宿におまかせ】和室１０畳(4階)】
食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伊香保温泉 お宿 かつほ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月04日 20:55:21
-
11/2に宿泊しました。お宿自体は、決して景色が良いわけでも、料理が特にすばらしいわけでもない、（歩ける距離ではありますが）石段からも若干距離のある古くからのお宿、という具合ですが、到着の際すでに部屋に暖房をつけてくれていたり、随所にスタッフの心遣いが見られる、いいお宿でした。
貸し切り露天が30分無料で利用できるのも、卓球やビリヤードが自由に楽しめるのも、また魅力ですね。
コストパフォーマンスはよいと思います。
2013/11/06追記
・部屋にドライヤーはありませんが、大浴場にドライヤーがありました
・部屋に冷蔵庫はありませんが、通路に共同？の冷蔵庫がおいていました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本】ご夕食はお部屋&貸切露天30分無料★秋得★カップル・ファミリー
- ご利用のお部屋
- 【【眺望は宿におまかせ】和室１０畳(4階)】
食事3
雀荒児4707さんの 伊香保温泉 お宿 かつほ のクチコミ
- 雀荒児4707さん [40代/男性] 2013年08月02日 20:07:00
-
予約前にクチコミを見て予約しましたが
クチコミ通りでした。
部屋はあまり綺麗ではないですが、値段が値段なんで
我慢出来る範囲でした。食事は、まあまあでした。
ただ良かった点は、みなさんのクチコミにもある女将さんの感じはとても良く
この旅館は、まさに女将さんでもっているって感じでした。
総合評価4点は、女将さんへの評価ですね・・・。
私もサービス業なんで色々気になる点があって、
自分の職場を見て周りました。
たまには、お客様の立場に振り返るのも大切ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食☆最安値】お一人様8,800！7月31日までの日～木限定！夕食はお部屋&貸切露天30分無料
- ご利用のお部屋
- 【【眺望は宿におまかせ】和室１０畳(4階)】
食事3
投稿者さんの 伊香保温泉 お宿 かつほ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月29日 17:07:54
-
古い施設ですが、精一杯おもてなし頂きました。快適な滞在でした。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本】ご夕食はお部屋&貸切露天30分無料★夏得★カップル・ファミリー
- ご利用のお部屋
- 【【眺望は宿におまかせ】和室１０畳(4階)】
食事3
黒豹028さんの 伊香保温泉 お宿 かつほ のクチコミ
- 黒豹028さん [60代/男性] 2012年10月08日 17:06:38
-
お風呂は、白銀の湯ですが、良かったです。ウサギのイルミネーションは、夜、外に出て初めて気づきましたが、とてもかわいかったです。
夕食は川魚がしっかり冷えていたのは、何とか工夫してほしいなと思いましたが、あとはおいしかったです。酒飲みとしては、酒のつまみのような物がもう少しほしかったですが、飲まない人には問題ないと思います。
夜、呑みに行った近所のそば屋（いけや）の、蕎麦掻きや蕎麦がすごくおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食はお部屋で】早い出発or朝寝坊歓迎！朝食なし◆秋得貸切露天風呂30分無料♪ググっとぐんま
- ご利用のお部屋
- 【【南側】和室１０畳～眺望にはこだわらずお値段重視のお客様用】
食事3
投稿者さんの 伊香保温泉 お宿 かつほ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月31日 19:53:57
-
お部屋は広いし、温泉は気持ち良くて、のんびりできました。
エレベーターや部屋の扉がガタガタいっていて、子供たちが怖がるのではないかと心配しましたが、気にならなかったようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 伊香保温泉 お宿 かつほ 2011年11月04日 10:48:29
-
御宿泊ありがとうございました。当館は建物も古いし、エレべーターの閉まる時の音もちょっと気になります。今年の地震の時に故障し直していただいたのですが、もうこれ以上は開閉時の音は、けせませんとのことでした。申し訳ありません。
また、伊香保へ来ることがありましたら、またぜひお越しくださいませ。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 当館人気★部屋数限定・早い者勝ち！リーズナブルでもご夕食はお部屋食 「２食付きマル得プラン」
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳（リーズナブルなお部屋）】
食事4
投稿者さんの 伊香保温泉 お宿 かつほ のクチコミ
１０月２３日に宿泊しました。
場所はちょっと解かりにくかったですね。
おかみさんは気さくな方でしたし、当日女性が一人（妻だけ）ということで
特別に女風呂を貸切にしていただきました。妻は大変喜んでいました。
食事は夕食だけでしたが、種類が多く量もけっこうあって満腹になりました。
こんどは朝食をいただきに行きたいと思います。
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このたびはホテル勝保へのご宿泊、誠にありがとうございました。
また、ご多忙中にも関わらずご投稿をいただきまして、心より感謝申し上げます。
場所がわかりにくいとのご指摘いただきましたので、早速「交通のご案内」ページを作成いたしました。どうぞ参考になさってくださいませ。
また、当館は小規模の宿でございますので、融通が利く限り、貸切等のご対応もさせていただいております。
今後とも、小さい宿ならではのサービスを心がけて行きたいと思います。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ちしております。