この度は当館をご利用下さり誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。これからもお客様に喜んでいただける環境作りを心掛けて参ります。

又のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

レガロホテル宮崎　フロント

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。

せっかく数あるホテルの中から、当館を選んで頂いたにも関わらずこのような事になってしまい、大変申し訳ございませんでした。

朝食はサービスで提供致しておりますが、提供時間前に売り切れてしまい、並ばれていらっしゃったお客様方にはご迷惑をおかけしてしまいました。

今後はこのような事のなくご提供出来ますように努めます。

大変申し訳ございませんでした。

レガロホテル宮崎　フロント

この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お褒めのお言葉、有難うございます。

又のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

レガロホテル宮崎　フロント

このたび、当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様のご期待を裏切るような事となり、大変申し訳ございませんでした。
どのような点が差障ってしまったのか、きちんと受け止めて改善していきたいと思っております。不行き届きな点がございましたら、ぜひお聞かせ下さいませ。

皆様の意見一つ一つを重んじ、必ず精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
次回はご満足して頂けるよう、社員一同努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

レガロホテル宮崎　フロント

その際は大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。バスユニットの湯気を感知して誤作動いたしました。また、お詫びの言葉も行き届かず、重ね重ねの不行き届きを心よりお詫び申し上げます。防火訓練を定期的に実施しておりながら訓練不足、配慮不足で御座いました。店長：津久井　拝

この度はレガロホテル宮崎をご利用くださいまして、誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当館では座ってのチェックイン対応となっており、多くのお客様にご好評頂いております。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けます様な空間作りを目指し、スタッフ一丸となりまして創意・工夫を重ねて参ります。

この度はご多忙中にも関わらずご投稿頂きまして、誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
レガロホテル宮崎　

この度は、レガロホテル宮崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

まず、お客様にご満足頂けます様なお部屋やアメニティのご提供が出来ずに誠に申し訳ございませんでした。
今後、検討・善処して参ります。

また、朝食やドリンク等のサービスにお褒めの言葉を頂きまして大変うれしく思います。
今後も、お気づきになられたことやご要望がございましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。

また宮崎にお越しの際には、ぜひ当館をご利用下さいませ。
お待ち申し上げております。
　
スタッフ一同

この度もレガロホテル宮崎をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

ご朝食の際の座席スペースにつきまして貴重なご意見を賜り、お客様方が安心してごゆっくりとお召し上がり頂けます様な配置、並びに環境作りに力を入れて参ります。また、メニュー内容につきましてもリクエストに謙虚に耳を傾け、ご満足頂けます様創意工夫を重ねて参ります。

当館では、約18平米のゆったりとしたデラックスツインルームもご用意しておりますので、是非ご利用下さいませ。
また、来月をもちまして開業4年を迎え、今後もより多くのお客様方に当館をお選び頂けます様サービス向上に努めて参ります。

引き続きレガロホテル宮崎をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

レガロホテル宮崎　フロント課　矢本

この度はレガロホテル宮崎をご利用下さいまして誠に有難うございます。
当館では、今回ご宿泊頂きましたお部屋タイプより広めのデラックスツインルームがございます。
こちらは人気のお部屋タイプ故、週末等は早い時期に満室となることが多々ございますが、次回は是非こちらのタイプもご利用頂ければと存じます。
この度は、貴重なご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
また、宮崎にお越しの際は是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レガロホテル宮崎　フロント課　矢本

この度は数あるビジネスホテルの中、レガロホテル宮崎をお選び下さいましたにもかかわらず、ご朝食の件ではご満足頂けます様なメニューを提供致しかねました事、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。

ご朝食はお客様方にとりまして、一日の活力となります源でございます事を再認識致しますとともに、メニュー内容の見直しを図りながら創意工夫を重ねて参ります。

2011年がお客様にとりまして素晴らしい一年になります事をお祈りし、次回ご来館の際にはご満足頂けます様なご朝食を提供したいと存じますので、引き続きレガロホテル宮崎をご愛顧下さいます様宜しくお願い申し上げます。

レガロホテル宮崎　フロント課　矢本

この度は数あるビジネスホテルの中、レガロホテル宮崎をお選び頂きましたにもかかわらず、備品の不備などによりお客様を不快なお気持ちにさせてしまいました事、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
清掃担当、フロントスタッフの連帯責任として重く受け止め、今後このような事が無きよう、細心の注意を払いながら業務にあたります。

当館では、ゆったりとした椅子にお座り頂きます着席型のチェックインスタイルを取っております。お急ぎのお客様もいらっしゃるかとお察し致しますが、お疲れを少しでも癒して頂き、お客様とのコミュニケーションを図りながら必要事項をご案内させて頂きます目的で、私どもも着席させて頂いております。何卒ご理解賜ります様お願い申し上げます。

最後になりますが、備品の不備、当館でのチェックイン対応・並びに設備につきましてご不便をおかけ致しました事、重ねてお詫び申し上げます。

また機会がございましたら宜しくお願い致します。

レガロホテル宮崎　フロント課　矢本

この度はレガロホテル宮崎をご利用下さいまして誠に有難うございます。ワイドなダブルサイズのベッドにつきましてはご満足頂けましたご様子ですが、当館の客室の落ち度によりお客様の快眠を妨げました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、防音対策も検討しながら今後より良いサービスをご提供できますようスタッフ一丸となりまして精進して参ります。
また機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。

レガロホテル宮崎　フロント課　矢本

この度はレガロホテル宮崎をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
今回ご宿泊頂きましたお部屋は、約15平米のデラックスダブルルームでございます。当ホテルはツインルーム以外のお部屋は全て、幅164センチ・長さ197センチのダブルサイズ仕様でございます。
ベッドが広く、ぐっすりとお休み頂ける分、ご指摘頂きましたように若干手狭にお感じになる事もあるかと存じます。ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
また、チェックインの際にお見苦しい印象を与えてしまいました事も重ねてお詫び申し上げます。

お客様からのお声を真摯に受け止め、今後より良いサービスのご提供と、温かな接客をスタッフ一丸となりまして心がけて参ります。
貴重なご意見を賜り、誠に有難うございました。

レガロホテル宮崎　フロント課　矢本

この度はレガロホテル宮崎をご利用下さいまして誠に有難うございます。貴重なシルバーウィークを宮崎にてお過ごしになり、当ホテルにて快適にご滞在できましたのであれば、大変嬉しい限りでございます。
エレベーターの件につきまして、ご不便をおかけ致しました事をお詫び申し上げます。ご朝食のお時間は、少しでも混雑を回避致します為、非常階段を開放し、清掃担当にはエレベーター使用を極力控え、非常階段を利用するよう指示しております。しかしながら、結果としてお客様にご不便をおかけする形となり、まだまだ私どもの努力不足を反省しております。
また、当ホテル近辺にコンビニがなく、こちらもご不便をおかけ致しました事を重ねてお詫び申し上げます。コンビニまでのご利用限定でございましたら自転車無料貸出サービスを承っております。次回ご宿泊の機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レガロホテル宮崎　フロント課　矢本