この度はレガロホテル宮崎をご利用頂き、誠に有難うございました。

新しく清潔なお部屋・設備にご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。

ご指摘の件でございますが
まず、ご朝食時の混雑につきましてはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。またそのような中、スタッフへのお気遣いを頂き恐縮でございます。その件につきましては朝食時のスタッフ強化などで対応する所存でございます。

また、フロント・ロビー・バイキングコーナーのレイアウトにつきましては、パテーションなどで区切るなど、お客様により落ち着いていただけるような工夫が必要だと感じておりますところでございます。

お忙しいところ貴重なご意見頂戴致しまして誠に有難う存じます。

お客様にご満足頂けますよう、お客様それぞれのお声を真摯に受け止め、より良いホテルを目指し、今後のホテル作りの参考にさせて頂きたいと思っておりますので、これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。

宮崎にお越しの際には是非ともまた当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。



　　　　　　　　　　　　　　　レガロホテル宮崎　フロント課　日高

この度はレガロホテル宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご滞在時の深夜の非常ベル作動につきましては、大変申し訳ございませんでした。

お客様の安全をお守りするための火災感知器が各部屋に設置してございますが、ご滞在時には、２階客室での浴室利用後の大量の蒸気に反応して非常ベルが作動した次第でございました。

深夜であったため、万が一おやすみになっている方のご迷惑になってはいけないと、その後の全館放送を行わなかったため、ご不安をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。

翌日にはすぐにスタッフ全員で非常時の対応につきミーティング、再教育、また火災報知機関係会社への設備確認を致しました。

二度とこのようなことのないよう、スタッフ一同全力で力を合わせて参りたいと存じますので、これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。

宮崎にお越しの際には是非ともまた当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。



　　　　　　　　　　　　　　　レガロホテル宮崎　フロント課　日高

この度はレガロホテル宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございました。

新しく広々したお部屋にも、どこへいらっしゃるにも便利な立地にもご満足して頂けた様で大変嬉しく思っております。

ご指摘の朝の混雑時、また非常階段の件につきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。

非常階段は、セキュリティ上、通常は鍵が施錠された状態でございまして、非常時にのみ自動的に開錠されるシステムとなっておりますのでご安心頂ければと存じます。

宮崎にお越しの際には是非ともまた当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。



　　　　　　　　　　　　　　　レガロホテル宮崎　フロント課　日高

この度はレガロホテル宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございました。

昨年12月1日にオープンしたばかりの新しいお部屋にも、無料サービスご朝食にもご満足頂けましたようで大変嬉しく思っております。

当ホテルでは、おひとり様・お二人様でご宿泊される際には全て14.2㎡以上の広めのダブルタイプのお部屋と1600㎝のワイドなベッドを、またお二人様以上でご宿泊されるツインタイプでは15.1㎡以上の広めのお部屋をご用意させて頂いております。

今回お泊り頂きましたデラックスダブルルームはお部屋の広さは15.1㎡、ベッドサイズ幅164cm×197cm、ソファも付いて、おふたり様ではかなりごゆったりとお過ごしになれるお部屋でございます。

また、このデラックスダブルルームにはエキストラベッドを1台までご用意出来ますので、ご家族３人様などの場合、揃って同じお部屋に！という、ファミリーの方にも大変人気のあるお部屋でございます。

宮崎にお越しの際には、是非ともまた当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　レガロホテル宮崎　フロント課　日高　

いつもレガロホテル広島を、今回は宮崎をご利用頂きまして誠に有難うございます。

この度は清掃の不手際・エアコンの風につきましては、大変なご不快をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

清掃に関してはスタッフに厳しく再指導致しました。また、設備に関しましては再度確認・点検を行いこのようなことがないように努めて参る所存でございますので、恐れ入りますがこれからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。

また、万が一御滞在中に何かご不便がございますようでしたら、24時間、フロントにて早急に対応させて頂きますので、次回からはご遠慮なくお申し付けくださいませ。

広島へいらっしゃる際にはレガロホテル広島を、宮崎へお越しの際には是非ともまた当ホテルをご利用ください。

スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　　　　　　　　　　　　　　レガロホテル宮崎　フロント課　日高

いつもレガロホテル宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館にて快適にお過ごし頂けておりますようで大変嬉しく思っております。

昨年12月1日のオープン以来、本当に多くの新しいお客様、リピーターのお客様にお越し頂き、スタッフ一同心より有難く、感激しておるところでございます。

現在、当ホテルでは「てげいっちゃがプラン」や「当日限定！！おまかせプラン」などの大変お値打ちなプランを実施しております。

スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　レガロホテル宮崎　フロント課　日高

この度はレガロホテル宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございました。

新しい広めのお部屋にも、便利な立地、またリーズナブルな料金設定にも大変ご満足頂けたご様子で、心から嬉しく思っております。

当館では、小学生未満のお子様の添い寝につきましては、ダブルルームではおひとり様、ツインルームではお二人様まで無料とさせて頂いており、小さなお子様をお連れのご家族様にもご満足頂ける御料金設定となっております。

宮崎にお越しの際には是非ともまた当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　　　　　　　　　　　　　　レガロホテル宮崎　フロント課　日高

この度はレガロホテル宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございました。

無料サービスさせて頂いておりますご朝食も含めてご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。

当ホテルでは、ハード面・ソフト面共に、お客様に心からおくつろぎ頂けることを第一とさせて頂いております。

これからもますます充実を図って参りたく存じますので、これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。

宮崎にお越しの際には、是非ともまた当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　　　　　　　　　　　　　　レガロホテル宮崎　フロント課　日高

この度はレガロホテル宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございました。

昨年12月1日にオープン致しました新しい施設にて快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思っております。

当ホテルは宮崎市中心部にございます宮崎県庁北隣に位置し、繁華街にも徒歩５分という、お仕事にはもちろん、お食事やお買いもの・観光にも大変便利でございます。

また、閑静な立地でございますので、ゆったりと落ち着いた滞在をお楽しみ頂いたことと存じます。

繁華街へいらっしゃる道筋によっては少し遠くお感じになられたのかと存じますが、ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。

次回のご来館の際には、近い道順をご案内いたしますので、お気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。

スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はレガロホテル宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございました。

広々ゆったりお部屋で快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思っております。

当ホテルでは、全室最新のVODシステムを導入しております。一泊千円で幅広いジャンルの映画をお楽しみ頂けるシステムでございます。

2月の番組では「ハリーポッターと不死鳥の騎士団」や「スパイダーマン３」「ザ・シューター」等の洋画、「デスノート前編」「同後編」「硫黄島からの手紙」等の邦画、いずれも月毎に最新の番組がお楽しみ頂けます。

番組については貴重なご意見頂戴いたしまして誠にありがとうございました。お客様にご満足頂けますよう、お客様それぞれのお声を真摯に受け止め、今後のホテル作りの参考にさせて頂きたいと思っております。

次回13日のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はレガロホテル宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございました。

昨年12月1日にオープンしたばかりの新しいお部屋にご満足頂けましたようで大変嬉しく思っております。

当ホテルでは、おひとりでご宿泊される際には全て14.2㎡以上の広めのお部屋と1600㎝のワイドなベッドを、またお二人様以上でご宿泊されるツインタイプでは15.1㎡以上の広めのお部屋をご用意させて頂いております。

お客様にご利用頂きました際には、ツインのお部屋にエキストラベッドを追加したご利用だったため、少しお狭くお感じになられたのかと存じます。申し訳ございませんでした。

当館では、ハード面・ソフト面共にお客様にご満足頂けるよう、色々な角度から検討し改善していく所存でございます。
貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとう存じます。

宮崎にお越しの際には、是非ともまた当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はレガロホテル宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当館にて快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思っております。

当ホテルは宮崎市中心部にございます宮崎県庁北隣に位置し、繁華街にも徒歩５分という、お仕事にはもちろん、お食事やお買いもの・観光にも大変便利でございます。

その上、閑静な立地でございますので、宮崎の街をごゆっくりご堪能頂け、またゆったりと落ち着いた滞在をお楽しみ頂いたことと存じます。

現在、当ホテルでは「てげいっちゃがプラン」や「当日限定！！おまかせプラン」などの大変お値打ちなプランを実施しております。

宮崎にお越しの際にはまた是非当ホテルをご利用下さいませ。

スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はレガロホテル宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございました。

昨年末にオープンしたばかりの新しいお部屋にご満足頂けましたようで大変嬉しく思っております。

当ホテルはおひとりでご宿泊される際にも、全て14.2㎡以上の広めのお部屋と1600㎝のワイドなベッドをご用意させて頂いております。

また、朝の7時から9時半までは1階ラウンジにて無料朝食サービス、チェックアウト時間は遅めの11時の設定でございますので、ゆっくりとおくつろぎ頂ける環境でございます。

お客様のご要望の多かったレースカーテンにつきましても、1月29日に全室設置を完了致しました。また、2月1日からは浴衣に代わりナイトガウンのご用意となり、ますますごゆっくりとおくつろぎ頂ける環境となりました。

現在、当ホテルでは「てげいっちゃがプラン」や「当日限定！！おまかせプラン」などの大変お値打ちなプランを実施しております。

宮崎にお越しの際には、是非ともまた当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はレガロホテル宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご朝食のメニューにつきましては、貴重なご意見を頂戴し有難うございます。

現在、ご朝食の献立は日々立てておりまして、卵料理も時々お出ししているところでございます。

お客様のご来館時にはメニューに入っておらず、心よりお詫び申し上げます。

献立につきましては随時検討して参りたい所存でございますので、これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。

宮崎にお越しの際には是非ともまた当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はレガロホテル宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございました。

快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思っております。

当ホテルは宮崎市中心部にございます宮崎県庁北隣に位置し、繁華街にも徒歩５分という、お仕事にはもちろん、お食事やお買いものにも大変便利でございます。

その上、閑静な立地でございますので、宮崎の街をごゆっくりご堪能頂け、またゆっくりと落ち着いた滞在をお楽しみ頂いたことと存じます。

また、当ホテルでは敷地内に平面駐車場を40台分、ご一泊500円にてご用意しており、お客さまのようにお車でお越しのお客様にも大変便利だとのお言葉を頂戴しており恐縮でございます。

ご指摘の、無料サービスさせて頂いておりますご朝食の件につきましては、お客様にご満足頂けます様、今後も検討して参りたい所存でございます。
貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとう存じます。

宮崎にお越しの際にはまた是非当ホテルをご利用下さいませ。

スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はレガロホテル宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございました。

新しい広めのお部屋にも、リーズナブルな料金設定にも大変ご満足頂けたご様子で、心から嬉しく思っております。

デスク周りの照明に関しましては、ご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。

その件につきましては、当フロントにてデスクスタンドの貸出を無料で行っておりますので、次回からは是非お気軽にお申し付けくださいませ。

また、スタッフには激励のお言葉を頂戴し恐縮でございます。

昨年12月1日にオープン致しましてまだまだ不慣れな点も数多くございますが、お客様のお声を真摯に受け止め、スタッフ一同力を合わせて頑張って参りたい所存でございます。

お客様のご要望の多かったレースカーテンにつきましても、1月29日に全室設置出来る予定でございまして、また、2月1日からは浴衣に代わりナイトガウンのご用意となり、ますますごゆっくりとおくつろぎ頂ける環境となると存じます。

宮崎にお越しの際には是非ともまた当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はレガロホテル宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございました。

新しいお部屋にもリーズナブルな料金設定にもご満足して頂けた様で大変嬉しく思っております。

お部屋のコンセントに関しましては、ご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。

その件につきましては早速検討させて頂きまして、延長コードの貸出等で対応させて頂く所存でございます。

昨年12月1日にオープン致しましてまだまだ改善すべき点も数多くございますが、お客様それぞれのお声を真摯に受け止め、今後のホテル作りの参考にさせて頂きたいと思っております。

宮崎にお越しの際には是非ともまた当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はレガロホテル宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お部屋にも立地にもご満足して頂けた様で大変嬉しく思っております。

シャンプーにつきましては、お肌に合わなかったとのことで大変申し訳ございませんでした。

アメニティに関しましては早急に見直しを行い、改善に努めたく存じますのでこれからもどうぞよろしくお願い申し上げます。

宮崎にお越しの際には是非ともまた当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はレガロホテル宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございました。

エアコン設備につきましては、ただ今全室順次点検をしておりますが、その手配が間に合わなかったようでございまして、心よりお詫び申し上げます。

間もなく全室点検が完了致しますので、次回お越しの際には快適にお過ごし頂けると存じます。

また、フロントでは、24時間お客様のご連絡に対応させて頂いておりますので、何かございましたらすぐにご連絡頂戴頂ければ早急に対応させて頂きますので、次回からは是非ご利用くださいませ。

宮崎にお越しの際には是非ともまた当ホテルをご利用ください。

スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はレガロホテル宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございました。

完成したばかりの新しいお部屋にもリーズナブルな料金設定にもご満足して頂けた様で大変嬉しく思っております。

エアコンの風向きについては、ご不快をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。

設備に関しましては早急に点検と確認を行い、二度とこのようなことのないよう改善に努めたく存じます。

宮崎にお越しの際には是非ともまた当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。