この度は、ご家族様でレガロホテル宮崎をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのダブルルームのベッドはクイーンサイズで大きく、ご家族連れの方にもお喜びの声をよく頂いております。
今回のご旅行でお子様にも満足して頂き大変嬉しい限りでございます。
また、スタッフの接遇につきましても、お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。とても嬉しく拝見させて頂きました。
お客様が快適なお時間を過ごされるお手伝いが出来たのであれば幸いでございます。
頂いたお言葉を励みとし、これからも満足して頂けるホテル造りを目指していく所存でございます。
次回、お客様のご家族様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
レガロホテル宮崎　フロント

この度は、エレベーターの件で、ご不便をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
エレベーターは１機ですので、お客様が、重なりますと渋滞を起こしてしまいます。
大変申し訳ありませんでした。
お部屋等の件は、お褒めの言葉大変うれしく思います。
今後とも、お客様のご満足していただけますホテルを目指して精進してまいります。
お忙しい中のご投稿、心より感謝申し上げます。
　　　　　　　　　　フロント

朝食のおかずは汁物や漬物以外で７品と多めに用意しておりますが、お客さまが多く不足したのかもしれません。大変申し訳なくおわび申し上げます。また、櫛は、一階に置いておりますが、お声を受け、各室に設置する方向で検討しております。次にお越しの際は、準備出来ていると思います。　　　　　　　　　　　店長：津久井　拝

この度は、レガロホテル宮崎をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
又お褒めのお言葉まで頂きまして、嬉しいかぎりでございます。
そして、朝食につきましても、貴重なご意見有難うございます。
お客様に心から満足して頂けますように、検討課題とさせて頂きます。
又、お部屋のエアコンのリモコンですが、壁に設置しております機器のみでございます。
お手数なのですが、御理解頂けましたら幸いでございます。

至らぬ点もございますが、今後とも更なるきめ細やかなサービスの提供と、心温まる様な接客を目指して参ります。
今後とも、レガロホテル宮崎の御愛館宜しくお願い申しあげます。

この度も、レガロホテル宮崎をご利用頂きまして誠に有難うございます。
又スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様のご期待を裏切ることなくサービスの向上に努めて参ります。そしてスタッフ一同、最高の笑顔でお迎え致します。

お忙しい中貴重な時間を割きご投稿して下さいまして本当に有難うございます。

お客様の、ご来館心待ちにしております。
　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

この度は、レガロホテル宮崎にお泊り頂き有難うございました。当ホテルは、朝9時30分までの間は、館内禁煙とさせて頂いており、喫煙はホテル外部に設置しました喫煙場所でお願いしております。この度は、私共が喫煙されている方がおられることに気が付かず、大変不愉快な思いをお掛けし申し訳ありませんでした。今後は、もっと気を配り禁煙を徹底する所存でございます。
また、お気付きの点、至らぬ点がございましたらお教え頂ければ幸いです。ありがとうございました。またのご来店をお待ち申し上げております。
レガロホテル宮崎　店長：津久井拝

この度はレガロホテル宮崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂戴致しまして、大変嬉しく思います。
当館のダブルルームは全室クイーンサイズのベッドでご用意しております。シングル利用でも同ベッドでございますので、ゆったりお使い頂けたかと存じます。
しかしながら、朝食につきましては以前の御利用より品数が淋しかったとのことで申し訳ございません。お客様からの御意見を踏まえ日々検討・改善して参ります。

当館の立地につきましても、ビジネスでのご利用でも観光でのご利用でもお役に立てることと存じます。

「また機会があったら泊まりたいホテル」という暖かいお言葉まで頂戴し、私共も今後の励みになります。ありがとうございます。

また宮崎へお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。またお客様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げます。

レガロホテル宮崎　岩倉

この度はレガロホテル宮崎をご利用下さいまして誠に有難うございます。当館はメインストリートより1つ奥に位置しております。繁華街まで近距離で有りながら閑静でございますが、場所の特定が難しい点もあるかと存じます。ご到着までにお客様の貴重なお時間を費やしてしまい、ご足労をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
無料で提供しておりますご朝食でございますが、満足とのお言葉を頂戴し、私どもも大変励みになり光栄でございます。
この度のご滞在をきっかけとして、宮崎にまたお越しの際は、是非ともレガロホテル宮崎をご利用下さいます様宜しくお願い申し上げます。

レガロホテル宮崎　フロント課　矢本

この度はレガロホテル宮崎をご利用下さいまして、誠に有難うございます。当館ではツインルーム以外のお部屋は全て、幅164センチ・長さ197センチのワイドなダブルベッド仕様でございます。
また無料で提供しておりますご朝食は、宮崎地産地消の食材にて手作りでございます。
お陰様で開業3年を迎えまして、今後もより多くのお客様にお選び頂けます様、スタッフ一丸となりまして精進して参ります。この度のご滞在をきっかけとして、宮崎にまたお越しの際は是非ともレガロホテル宮崎をご利用下さいます様、宜しくお願い申し上げます。

レガロホテル宮崎　フロント課　矢本

この度はレガロホテル宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございました。しかしながら、ご滞在中は快適に過ごすことが出来なかったこと、心よりお詫び申し上げます。エアコンの風量調節につきましては、至急確認させて頂きます。

これからも、お客様に快適にお過ごし出来るよう日々改善、努力して参る所存でございますので、ご意見等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

ご投稿いただき、感謝申し上げます。

フロント　図師

いつもレガロホテル宮崎をご利用下さいまして誠に有難うございます。
多大なるお褒めのご投稿を頂戴し、心より感謝申し上げます。特にリピーターのお客様を大切にしながら、今後もより多くのお客様に当館をお選び頂けます様、更なるサービスの向上と丁寧な接客を心がけて参ります。
今後ともレガロホテル宮崎をご愛顧下さいます様、宜しくお願い申し上げます。

レガロホテル宮崎　フロント課　矢本

この度は、レガロホテル宮崎にご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
身に余るお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねまして御礼申し上げます。
LANケーブルにつきましては、ご不便な思いをお掛けしまして申し訳ございませんでした。
フロント貸出品としまて長いものを貸出致しておりますので、お声掛け下さいませ。
お客様のお声を大切に、常に邁進しておりますので、今後ともどうぞ忌憚ないご意見をお寄せ下さいませ。
宮崎にお越しの際には、是非共、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レガロホテル宮崎　フロント課　星野

この度はレガロホテル宮崎をご利用下さいまして、誠に有難うございます。当ホテル1室限定の「ユニバーサルルーム」に今回ご宿泊頂きましたが、約30平米の広さであり、浴室とお手洗いが分離、車椅子対応の完全バリアフリールームでございます。
お体が不自由なお客様だけではなく、ご高齢のお客様、子供さん連れのご家族様と幅広くご利用可能なお部屋ということでご紹介して参りました。
特に浴室は、ご家庭にいらっしゃるかのようにのびのびと広くご利用できるスペースを確保しておりますが、洗面台でのご不便や桶の設置が無いことにより、お客様に返って混乱やご不便をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。

また、足が不自由なお客様のご利用も考慮し、エレベーターに近い場所に位置しておりますが、その分雑音でお客様にご迷惑をおかけする事もあるかと存じます。今後の課題と致しまして、桶の設置はもちろんのこと、防音対策も検討し、設備につきましてはより一層点検を強化致します。

従来はインターネットにて当ルームを販売しておりましたが、現在は直接お電話によるご予約のみ承るよう変更致しました。ユニバーサルルームの特徴や設置機材について明瞭にご案内していく事で、お客様が真からご納得の上で快適にご利用頂けますよう、努めて参ります。
お客様からのお声を真摯に受け止め、今後より良いサービスのご提供、明瞭なご案内を心がけて参ります。貴重なご意見を賜り、誠に有難うございました。

レガロホテル宮崎　フロント課　矢本

この度はレガロホテル宮崎をご利用くださいまして、誠に有難うございます。

お客様からのお褒めのお言葉を励みに、今後もさらなるサービスやプランをご提供し、ご満足頂けます様努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

レガロホテル宮崎　フロント課　高畠