この度は数あるホテルの中から
当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご移動でお疲れの中、清掃に関しまして大変残念なお気持ちにさせてしまい心苦しい思いでございます。
安心しておくつろぎいただけるお部屋を提供することが私共の使命であるにも関わらず、見落としがございました事心よりお詫び申し上げます。
こうしたミスを繰り返さないよう、清掃方法の見直しや手順の再確認、最終チェックを徹底等を行い、従業員一同再発防止に努めて参ります。

貴重なお時間の中でのクチコミ投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテル八戸長横町　　支配人