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ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
部屋2
1:申し込み後「洋室→和室 たたみ寝床 変更願い」の連絡あり、対応がとても丁寧で ◎ 快く了承。 2:夜のCheck In 時に「ハイスピードインターネットの確認をすると 6階の和室だから無理かも」との事、残念 △。 3:2F・4FのアクセスポイントでもWi-Fi繋がらず。。 仕事上まずいので ラインを抜いて直結したが 持参のノートで アクセスできず。。×。 4:夜中3時まで粘って駄目、フロントに相談、夜中のせいだが 対応悪く ×。 5:無料朝食は 和食・パン食 で トン汁もおいしくて ○。 笑顔を絶やさぬ係りの方は◎。 結論:結局ネットは繋がらず、メールが一切読めず。 ネット環境が必要な方には お薦めできない、それ以外の方ならば。
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小名浜グリーンホテルをご利用いただきありがとうございました。急なお部屋タイプの変更とインターネットがご利用できなかった件、大変申し訳ありませんでした。お仕事が滞ることになってしまい大変お困りだったと思います。次回からは繋がりやすいお部屋にご案内する・1階のパソコンをご案内する・有線LANが使用できるPLCアダプターを貸し出しするなどを実施いたします。今回の件どうぞご容赦くださいませ。お客様からのこうした貴重なお声が当ホテルの改善につながります。わざわざのご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 安島
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投稿者さんの ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) のクチコミ
1:申し込み後「洋室→和室 たたみ寝床 変更願い」の連絡あり、対応がとても丁寧で ◎ 快く了承。 2:夜のCheck In 時に「ハイスピードインターネットの確認をすると 6階の和室だから無理かも」との事、残念 △。 3:2F・4FのアクセスポイントでもWi-Fi繋がらず。。 仕事上まずいので ラインを抜いて直結したが 持参のノートで アクセスできず。。×。 4:夜中3時まで粘って駄目、フロントに相談、夜中のせいだが 対応悪く ×。 5:無料朝食は 和食・パン食 で トン汁もおいしくて ○。 笑顔を絶やさぬ係りの方は◎。 結論:結局ネットは繋がらず、メールが一切読めず。 ネット環境が必要な方には お薦めできない、それ以外の方ならば。
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小名浜グリーンホテルをご利用いただきありがとうございました。急なお部屋タイプの変更とインターネットがご利用できなかった件、大変申し訳ありませんでした。お仕事が滞ることになってしまい大変お困りだったと思います。
次回からは繋がりやすいお部屋にご案内する・1階のパソコンをご案内する・有線LANが使用できるPLCアダプターを貸し出しするなどを実施いたします。
今回の件どうぞご容赦くださいませ。
お客様からのこうした貴重なお声が当ホテルの改善につながります。
わざわざのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 安島