楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
立地5
11月15日(土)に、5歳の息子と2人で利用しました。水族館アクアマリン福島まですぐ近く、隣には業務用スーパーやコンビニもあってとても便利なところです。駐車場もホテルの玄関前のところにあり、迷うことなく着けました。禁煙希望でしたが、そこが取れず、喫煙室予約だったと思ったのですが、全くタバコ臭さは気になりませんでした。部屋の隅2か所に新しい消臭剤が置かれていて、灰皿もなく、スタッフさんのお気遣いを感謝しました。子供がおもちゃを落としてベット下をのぞくことになったのですが、あんなに狭いところなのに、隅々まできれいに清掃されていてとても感心しました。朝食は、他の方たちの書き込みのようにとても種類が多くておいしかったです。わがままを言わせていただくとすれば、ベットが柔らかすぎて寝苦しかった事くらいです。沈みすぎて枕の高さが足りず、リュックにタオルを巻いて枕の下にして寝ました。確かに施設は古いので書き込みのようなそれなりの難点はあるかもしれませんが、食堂に落とした小さなおもちゃも、カウンターで預かっていただいたりと、スタッフのみなさんの気遣いにうれしく思いながらチェックアウトしました。料金を考えると、申し訳ないくらいです。また、機会あれば利用したいと思います。ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は小名浜グリーンホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご投稿いただきました事重ねてお礼申し上げます。当館はお客様の声にもよく頂きますように施設自体が古く、その点でお客様にご不便をおかけしてしまうところも正直ございます。しかしその分日々の清掃や朝食サービス、無料の貸出品などのサービスの面においてそのマイナス分を補い、お客様にご満足いただければと思い日々精進しております。ベッドについてはご不便をおかけしてしまって様で大変申し訳ございません。フロントにて追加の枕も貸し出しておりますので次回ご利用の際にはぜひお申し付けくださいませ。お客様から頂いた嬉しいお言葉の数々を糧に今後もより良いホテルを目指し努めて参ります。またの御利用心よりお待ちしております。小名浜グリーンホテル フロント
ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
立地5
投稿者さんの ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) のクチコミ
11月15日(土)に、5歳の息子と2人で利用しました。水族館アクアマリン福島まですぐ近く、隣には業務用スーパーやコンビニもあってとても便利なところです。駐車場もホテルの玄関前のところにあり、迷うことなく着けました。禁煙希望でしたが、そこが取れず、喫煙室予約だったと思ったのですが、全くタバコ臭さは気になりませんでした。部屋の隅2か所に新しい消臭剤が置かれていて、灰皿もなく、スタッフさんのお気遣いを感謝しました。子供がおもちゃを落としてベット下をのぞくことになったのですが、あんなに狭いところなのに、隅々まできれいに清掃されていてとても感心しました。朝食は、他の方たちの書き込みのようにとても種類が多くておいしかったです。わがままを言わせていただくとすれば、ベットが柔らかすぎて寝苦しかった事くらいです。沈みすぎて枕の高さが足りず、リュックにタオルを巻いて枕の下にして寝ました。確かに施設は古いので書き込みのようなそれなりの難点はあるかもしれませんが、食堂に落とした小さなおもちゃも、カウンターで預かっていただいたりと、スタッフのみなさんの気遣いにうれしく思いながらチェックアウトしました。料金を考えると、申し訳ないくらいです。また、機会あれば利用したいと思います。ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は小名浜グリーンホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿いただきました事重ねてお礼申し上げます。
当館はお客様の声にもよく頂きますように施設自体が古く、その点でお客様にご不便をおかけしてしまうところも正直ございます。
しかしその分日々の清掃や朝食サービス、無料の貸出品などのサービスの面においてそのマイナス分を補い、お客様にご満足いただければと思い日々精進しております。
ベッドについてはご不便をおかけしてしまって様で大変申し訳ございません。フロントにて追加の枕も貸し出しておりますので次回ご利用の際にはぜひお申し付けくださいませ。
お客様から頂いた嬉しいお言葉の数々を糧に今後もより良いホテルを目指し努めて参ります。
またの御利用心よりお待ちしております。
小名浜グリーンホテル フロント