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ホテル小名浜ヒルズ（旧：小名浜グリーンホテル）（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
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忘年会のため、宿泊しました。老舗ホテルですが、清潔感がありました。飲み過ぎて、朝食は食べられなかったのは残念でした。1点、部屋の施錠方法には暫く考えてしまいました。向かいの部屋の方もかなり苦戦していたようですので、チェックインの時に説明した方が良いと思いました。
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この度は小名浜グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。「清潔感がありました」とのお言葉に嬉しさが込み上げてまいります。当ホテルは築年数が古く、だからこそ清掃には特に力を入れております。お客様からのお褒めの言葉は、清掃スタッフを始め館内スタッフ一同の励みでございます。これからもお客様にお喜び頂けるホテルを目指して精進してまいります。ご指摘のありました施錠方法についてですが、チェックインの際お渡ししておりますインフォメーションに記載がございました。しかし、インフォメーションにお目通し頂けない場合も多く、今回のお客様からのご指摘を真摯に受け止めインフォメーションの改良、及びチェックインの際口頭でのご説明も付け加えさせて頂く様改善致しました。貴重なご意見誠にありがとうございました。機会がございましたら、またのお越しをお待ち申し上げます。次回は是非今回召し上がれなかった無料朝食をご賞味くださいませ。この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～小名浜グリーンホテル フロント木下
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投稿者さんの ホテル小名浜ヒルズ（旧：小名浜グリーンホテル）（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
忘年会のため、宿泊しました。
老舗ホテルですが、清潔感がありました。
飲み過ぎて、朝食は食べられなかったのは残念でした。
1点、部屋の施錠方法には暫く考えてしまいました。向かいの部屋の方もかなり苦戦していたようですので、チェックインの時に説明した方が良いと思いました。
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この度は小名浜グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
「清潔感がありました」とのお言葉に嬉しさが込み上げてまいります。
当ホテルは築年数が古く、だからこそ清掃には特に力を入れております。
お客様からのお褒めの言葉は、清掃スタッフを始め館内スタッフ一同の励みでございます。
これからもお客様にお喜び頂けるホテルを目指して精進してまいります。
ご指摘のありました施錠方法についてですが、チェックインの際お渡ししておりますインフォメーションに記載がございました。
しかし、インフォメーションにお目通し頂けない場合も多く、今回のお客様からのご指摘を真摯に受け止め
インフォメーションの改良、及びチェックインの際口頭でのご説明も付け加えさせて頂く様改善致しました。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
機会がございましたら、またのお越しをお待ち申し上げます。
次回は是非今回召し上がれなかった無料朝食をご賞味くださいませ。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～
小名浜グリーンホテル フロント木下