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ホテル小名浜ヒルズ（旧：小名浜グリーンホテル）（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
この価格でこのサービスなら十分満足出来ます。部屋について一つ要望があるとすれば便座が冷たくてトイレが辛いです。ヒーターが付いていればよいのですが・・・
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この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。今回、トイレの便座が冷たく辛いという貴重なご意見ありがとうございます。サービスが行き届いておらず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。便座が冷たいという問題に関しまして現在では全室ウォシュレット交換工事を実施し既に解決しており寒い時期などでもお客様に安心してトイレをご利用いただけるよう、今では喫煙、禁煙関係なく全室ウォシュレット対応となっております。これからもお客様のご意見やご不満などを真摯に受け止めより良いホテル作りを目指して参ります。また、ご縁がございましたら当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～ホテル小名浜ヒルズ フロント 金成
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投稿者さんの ホテル小名浜ヒルズ（旧：小名浜グリーンホテル）（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
この価格でこのサービスなら十分満足出来ます。
部屋について一つ要望があるとすれば便座が冷たくてトイレが辛いです。
ヒーターが付いていればよいのですが・・・
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この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回、トイレの便座が冷たく辛いという貴重なご意見ありがとうございます。サービスが行き届いておらず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
便座が冷たいという問題に関しまして現在では全室ウォシュレット交換工事を実施し既に解決しており寒い時期などでもお客様に安心してトイレをご利用いただけるよう、今では喫煙、禁煙関係なく全室ウォシュレット対応となっております。
これからもお客様のご意見やご不満などを真摯に受け止めより良いホテル作りを目指して参ります。
また、ご縁がございましたら当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ フロント 金成