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ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:701件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地3.93
  • 部屋3.23
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.48
  • 食事3.85

総合1

投稿者さんの ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021-07-17 16:32:27

掃除してません
前の方のものか?グローが置いてありました
天井に穴がありました
古いのは仕方ないが清潔感は皆無でした

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) 2021-08-14 10:43:12

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂きありがとうございます。

せっかく当館をお選び頂いたのに、清掃面でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃担当者には厳しく指導し、再発防止の徹底に取り組んでまいりますので、御寛恕頂けますと幸いでごさいます。

また、天井の「穴」についてですが、以前使用していた館内空調のダクトにございます。
設備面の投資となりますと、些かコストが嵩む為なかなか手を付けれなかったのですが、この度漸く改善の目処が立ちましたので、順次ダクトを塞ぎお客様が安心してお寛ぎ頂ける空間をご提供して行きたいと存じます。

この度はお忙しい中のご投稿、並びに貴重なご意見を頂きありがとうございました。

~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
  ホテル小名浜ヒルズ フロント木下

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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