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ホテル小名浜ヒルズ（旧：小名浜グリーンホテル）（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2022-07-11 11:14:19
ホテル小名浜ヒルズ（旧：小名浜グリーンホテル）（ＢＢＨホテルグループ）（福島県）
3.0
投稿日：2022-07-11 10:59:34
総合3
香奈月子さんの ホテル小名浜ヒルズ（旧：小名浜グリーンホテル）（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
とてもリーズナブルでありがたかったです。イオンから徒歩10分ほどでコンビニも5分、近くてよかったです。
禁煙の部屋を選んだのですが、喫煙だったのかとてもタバコ臭かったのがキツかったです。朝食はバイキングで無料、内容も充実していました。ただ、手袋着用と書いてありましたが手袋なしで取っている人が数人おり、スタッフの方も特に注意せずだったのでそれならなしでいいのでは？と思ってしまいました。
コーヒー無料や選べるシャンプーコンディショナー、ヘアアイロン、朝刊無料などサービスは色々充実していました。
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この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お返事がたいへん遅れましたこと、深くお詫び申し上げます。
幾つかの点でご迷惑をおかけしました事につきまして、たいへん申し訳ございませんでした。
客室の臭いに関しましては、禁煙である以上は無臭である事を準備段階で再確認し、原因解明と対策を徹底してまいります。
今後とも、お客様の快適なご滞在を提供できますよう、改善を重ねてまいりたく存じます。
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ フロント 日野