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ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:708件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地3.87
  • 部屋3.30
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.50
  • 食事3.71

FU-COママさんの ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) のクチコミ

FU-COママさん [30代/女性] 2010-04-30 18:11:11

4月28日に宿泊しました。小名浜を観光したくて、近くのホテルを探していました。
とても立地条件が合っていて、時間に余裕を持って観光する事が出来ました。
少々古めの建物ですが、無料の朝食付きで、格安で宿泊出来たので贅沢は言えません。
接客もとても親切で、手ぶらで行っても不自由なく安心して泊まれると思いました。

近くの居酒屋に行く際に、こちらに宿泊している事を告げると、茶碗蒸しのサービスがあるとネットで事前に調べて、大雨の中ずぶ濡れになって歩いて行きました。
ようやく着いたら、その店で「予約がないとダメ」と断られましたが、ホテルの事を告げたらなんとか食事する事が出来ましたが、とても不愉快な思いをしました。
茶碗蒸しはいただきましたけど・・・

ホテルのスタッフの皆様、ありがとうございました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) 2010-04-30 20:11:14

小名浜グリーンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
 
ご家族のみなさんがとても仲良くされていてスタッフ一同微笑ましかったです。
アクアマリンはいかがでしたでしょうか?
翌日は祝日ということもあり大変な賑わいだったのではないかと思います。

飲食店の件では不愉快な思いをされたとのこと、大変申し訳ありませんでした。
こちらの茶碗蒸しサービスチケットは予約が必要ということで契約はしておりませんが、当日は休日前ということもあり込み合っていたのかもしれません。
 せっかくのご旅行に当ホテルを選んでいただいたのにご迷惑をおかけいたしました。
今一度お店と内容確認させていただきます。
ご投稿いただきありがとうございました。

またいわきへお越しの際は当ホテルへお越しいただければ幸いです。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆140cm幅ゆったりベッドが2台でお子様含めたご家族4名様まで可☆
ご利用のお部屋
【ツイン140cm幅ベッド2台でファミリー向け 朝食無料付】