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ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:706件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地3.84
  • 部屋3.35
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.52
  • 食事3.78

サービス3

victoryeriさんの ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) のクチコミ

victoryeriさん [50代/男性] 2012-04-21 18:02:59

無線ランということで予約しましたが、パスワードを貰って、ネットに繋いでみましたが、電波が弱くてなかなか繋ぐことが出来ません。やっと繋がっても、遅くて満足にネットを閲覧することはできませんでした。フロントの方はいい方で、フロントにある有線ランを使わせて貰いましたが、部屋でネットが使えない状態でしたので少し残念でした。朝食は評判が良かったため、楽しみにしていましたが、6時30分からの食事では、6時に出発しなくてはならず、朝食も断念しました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) 2012-04-23 16:48:36

小名浜グリーンホテルをご利用いただきありがとうございます。
お部屋でネットをご使用できなかったということでお客さまにはご不便をおかけしてしまいました。
連日満室が続いており、またネットをご利用のお客さまが多かった為大変つながりにくい状態となってしまいました。ご不便な思いをさせてしまい
大変失礼致しました。
ネットになかなか繋がらない場合は一階ロビーにあります無料でご利用いただけるパソコンをご案内しております。パソコンをご利用のお客さまには必ずご案内するようにいたしますので、今回の件どうぞご容赦くださいませ。
朝食の方も朝早くご出発とのことでご利用いただくことが出来ず大変残念でございます。
無料サービスで簡単な内容ではございますが、季節感のあるもの、連泊のお客さまでも飽きが来ないようなメニューを工夫してお出しております。
次回はぜひご利用下さいませ。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
 フロント 安島

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン応援!! **シングル** 朝食無料付★
ご利用のお部屋
【■喫煙 シングル・サータ社製ベッド【朝食無料】】
victoryeriさん
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