この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは築40年以上のホテルですが、接客サービス面と設備面で快適に過ごせるように日々努力を重ねております。朝食は無料バイキングで品数を豊富に揃えております。平日限定で朝カレーサービスを6時から始めましたので、またお越しの際ご利用頂ければ幸いです。
口コミのご投稿ありがとうございました。またの宿泊を心からお待ち申し上げます。

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　熊谷

この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
小名浜周辺で徒歩で行ける飲食店の案内が少なくご不便をお掛けしました。当ホテルで行ける距離の飲食店はイオン小名浜以外に数件ございますので、お気軽にフロントで仰って頂ければ幸いです。フロントで周辺マップもお渡ししております。またいわき市へお越しの際、当ホテルを選んで頂けますようにスタッフ一同邁進して参ります。
お忙しい中、口コミみて貴重な意見を投稿頂きありがとうございました。またの宿泊を心からお待ち申し上げます。

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　熊谷

この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、築40年以上の古いホテルでございます。お客様の指摘頂いた通りですが、接客サービス面と無料朝食バイキングで満足頂けるように強化を行って参ります。
お忙しい中、口コミみて貴重な意見を投稿頂きありがとうございました。

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　熊谷

この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでの宿泊が快適になられた事を嬉しく感じます。食堂は8月に改装したばかりでございますが、大変気に入られたようでやりがいと喜びを感じております。またいわき市へお越しの際、是非当ホテルをご利用下さい。朝食も無料バイキングで提供しております。
またの宿泊をスタッフ一同心からお待ち申し上げます。


～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　熊谷

この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、築40年と長いホテルです。設備面でも古さは否めないですが、接客サービスと朝食に力を入れております。またの機会が有りましたら、是非当ホテルをご利用下さい。
スタッフ一同心からお待ちしております。

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　熊谷

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂きありがとうございます。お忙しい中のご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

トイレの便座温度につきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。設計上電池式の設置を余儀なくされておりましたが、近々電気式に改装予定でございます。今しばらくお待ちくださいませ。朝食については「大変美味しかった」とお褒めの言葉を頂き嬉しさでいっぱいでございます。これからもお喜び頂けるメニューの提供に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　木下

この度は小名浜グリーンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。冷蔵庫の冷えが弱く、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。無音仕様の冷蔵庫の為、どうしても冷却能力が弱い機種になってしまうのですが、各部屋順次見直し、再調整・新規入れ替えをしてまいりたいと思います。また、フロントにて無料氷サービスを行っておりますので、ご入用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。またのお越しをスタッフ一応心よりお待ち申し上げます。この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ～
小名浜グリーンホテル　フロント　木下

さっゃん0509様

この度は投函を御利用頂き、誠に有難うございます。

ご指摘のとおり、当館は築年数も古く、設備の面でご不便をお掛けすることもあると思いますが、接客サービスや朝食など少しでもお客様にご満足して頂ける様、今後も努力してまいります。
またの御利用心よりお待ちしております。
御投稿誠に有難うございました。
～全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ～
小名浜グリーンホテル　フロント伊東

この度は小名浜グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは小名浜市街のほぼ中心に位置しておりますので、
お出掛けにもお食事処にも利便性が高く皆様よりご好評を頂いております。

またお車で5分程の場所に水族館『アクアマリンふくしま』や、物産展『いわき・ら・らミュウ』
お車で20分程の場所に『スパリゾートハワイアンズ』などもざいますので
レジャーでお越しの際も楽しんで頂けるかと存じます。
この他にも今回ご案内出来なかった観光名所など沢山ございますので、
次回お越しの際はお気軽にお尋ねくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

～全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ～
小名浜グリーンホテル　フロント木下

Ｒｏｋｕ様

この度は小名浜グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中のご投稿にも重ねて感謝申し上げます。Wi-fiが繋がらなかった件につきましては、誠に申し訳ございませんでした。早速原因調査を行い、電波状況改善工事が終了した事をご報告申し上げます。また設備面でもご不便をお掛け致しました。少しでも快適にお過ごし頂けるようフロントにて充実した貸し出しサービスをご用意致しております。ご入用の際にはお気軽にお申し付け下さいませ。全てのお客様に「来てよかった」と仰って頂けるようなホテルを目指しこれからも精進してまいります。Ｒｏｋｕ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～
小名浜グリーンホテル　フロント木下

sugaqin様

この度は小名浜グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
設備の古さ故、ご滞在中不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
早急な対応はなかなか難しい所ではございますが、お客様からのご意見を真摯に受け止め
改善にあたりたいと思います。
朝食についてはお褒めの言葉を頂き光栄でございます。
朝食スタッフもお客様からの「満足」の一言に胸がいっぱいの様子。
これからもお客様にお喜び頂けるメニューの模索に勤しんでまいります。
sugaqin様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～
小名浜グリーンホテル　フロント　木下

55にんじん様

この度は小名浜グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうざいます。
ご多忙中にも関わらずクチコミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋の狭さ・設備については申し訳御座いませんでした。
何分築年数が古いもので、造りが「昭和」な感じでございます。
少しでも快適にお過ごし頂けるようベッドの広さにはこだわっておりますが、
それ以外のスペースが狭くなってしまうのも致し方なく…
お客様のご理解とご容赦を賜りたく存じます。
フロントの対応については温かいお言葉を賜り恐縮でございます。
55にんじん様のご旅行の思い出に少しでもお手伝いが出来たなら
これほど幸せな事はございません。
こちらにいらっしゃる機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
55にんじん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～
小名浜グリーンホテル　フロント　木下

なおさん5921様
この度は、小名浜グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは大通りに面しておりますのでわかりやすい場所でございます。それと共に無料駐車場もございますのでお車でお越しのお客様でも安心でございます。朝食バイキングは朝食スタッフが手作りしており、お客様にご満足頂けるよう心を込めて作っております。なおさん5921様のまたのご利用心からお待ちしております。
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～
小名浜グリーンホテル　フロント　吉田

この度は、小名浜グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはお客様に心地よい睡眠を提供するためサータ社最高級マットレスをご用意致しております。
設備面でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。その分無料の貸出品を充実させておりますので次回ご利用する事が御座いましたらぜひお申し付けくださいませ。
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～
小名浜グリーンホテル　フロント　吉田

ヌッキー１０１０様

この度は小名浜グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中のご投稿にも重ねて御礼申し上げます。当日は生憎喫煙ルームの空きしかなく申し訳ございませんでした。御予約の際おタバコが苦手な旨お書き頂けますと、出来得る限りの消臭対策にてお迎えさせて頂きますので、次回ご利用下さる際には備考欄へのご記入を頂けると幸いでございます。朝食につきましてはお褒めの言葉を頂き光栄でございます。「大変美味しかった」の一言に嬉しさで胸がいっぱいになります。今後も皆様にご満足頂ける様更なる工夫と努力を重ねてまいります。また当ホテルはほぼ中心街に位置しておりますので、徒歩圏内でのお食事処も多種ご案内出来るかと存じますのでお気軽にお尋ねくださいませ。ヌッキー１０１０様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。この度はありがとうございました。

小名浜グリーンホテル　フロント木下

この度は小名浜グリーンホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中のご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

有料TVの件ではご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
至急点検対策致します。

当ホテルは築年数が古く設備の面でご不便をお掛けする場合もございますが、
手作りにこだわった無料朝食サービスや貸出品の充実、無料ランドリーサービスなど、この地域一番のコストパフォーマンスを目指しております。

これからもご利用してくださる全てのお客様に満足して頂けるよう努力してまいります。

ご投稿誠にありがとうございました。

小名浜グリーンホテル　フロント　伊東

この度は小名浜グリーンホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。

また日々のご多忙の中ご投稿にお時間を割いて頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
近隣店舗へのアクセスの利便性は他のお客様からも定評があり小名浜グリーンホテルの強みの一つでもございます。
当ホテルは古くからあり、設備等でお客様にご迷惑をお掛けすることもございます。
その分朝食の無料サービスや貸出品を多数そろえるなどお客様に少しでも居心地よく
お過ごしいただけるようにと考えております。
これからも、お客様第一に努力して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

小名浜グリーンホテル　フロント

この度はご利用誠にありがとうございます。

ご投稿より、快適にお過ごしいただけました事、また清掃面でのお褒めのお言葉を頂戴いたしました事スタッフ一同大変うれしく感じております。
今回のご好評に満足することなく、更なるサービス向上を目指して参ります。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
【小名浜グリーンホテル　フロント】

この度は小名浜グリーンホテルを御利用頂き
誠にありがとうございます。

ご家族でのご旅行は如何でしたでしょうか。
数あるホテルの中で当ホテルを選んで頂き大変光栄でございます。
当ホテルは古くからあり、設備等でお客様にご迷惑をお掛けすることもございます。
その分朝食の無料サービスや貸出品を多数そろえるなどお客様に少しでも居心地よく
お過ごしいただけるようにと考えております。
これからも、お客様第一に努力して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
フロント　伊東