この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの宿泊が快適になられましたことを大変嬉しく感じております。1階の大浴場は男性のみのご利用ですが、浴槽が広く大変好評を頂いております。朝食は、お客様が満足して頂けますように手作りをご用意しております。今後も満足して頂けますように工夫して参ります。
口コミのご投稿ありがとうございました。またの宿泊を心からお待ち申し上げます。

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　熊谷

この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
いわきららみゅうの遊覧船が楽しみとの事でしたが、終了してしまった事に大変心苦しく感じております。後継者不足との事ですが、また遊覧船が再開して頂ける事を願っております。
口コミのご投稿ありがとうございました。またの宿泊を心からお待ち申し上げます。

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　熊谷

この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
小名浜周辺で徒歩で行ける飲食店の案内が少なくご不便をお掛けしました。当ホテルで行ける距離の飲食店はイオン小名浜以外に数件ございますので、お気軽にフロントで仰って頂ければ幸いです。フロントで周辺マップもお渡ししております。またいわき市へお越しの際、当ホテルを選んで頂けますようにスタッフ一同邁進して参ります。
お忙しい中、口コミみて貴重な意見を投稿頂きありがとうございました。またの宿泊を心からお待ち申し上げます。

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　熊谷

この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、築40年以上の古いホテルでございます。お客様の指摘頂いた通りですが、接客サービス面と無料朝食バイキングで満足頂けるように強化を行って参ります。
お忙しい中、口コミみて貴重な意見を投稿頂きありがとうございました。

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　熊谷

この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでの宿泊が快適になられた事を嬉しく感じます。食堂は8月に改装したばかりでございますが、大変気に入られたようでやりがいと喜びを感じております。またいわき市へお越しの際、是非当ホテルをご利用下さい。朝食も無料バイキングで提供しております。
またの宿泊をスタッフ一同心からお待ち申し上げます。


～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　熊谷

この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
いつも当ホテルをお選び頂きスタッフ一同大変感謝しております。今後ともよろしくお願いします。
またの宿泊をお待ちしております。

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　熊谷

この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応でお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく感じております。また、当ホテルは古いですがお客様がお部屋で快適に過ごせるように日々清掃を綺麗に行っております。
今回はお忙しい中、口コミの投稿ありがとうございました。またの宿泊をお待ちしております。

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　熊谷

chokopapa6573様

この度は小名浜グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お褒め頂いた無料朝食におきましては、無料でご提供出来るギリギリの範囲内で、朝食スタッフが手作りにこだわりご用意致しております。お客様からの「美味しかった」の一言が励みであり、またモチベーションアップにも繋がっております。これからも、皆様にお喜び頂けるメニューのご提供に努めてまいります。
お部屋の防音性に関しましては、申し訳ございません。築年数が古いため、改善が難しい部分であり、お客様にはご迷惑をお掛け致しております。ご理解を賜れると幸いでございます。
chokopapa6573様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。この度はお忙しい中のご投稿、ならびに高評価を賜り誠にありがとうございました。

～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ～
小名浜グリーンホテル　フロント　木下

この度は小名浜グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

禁煙ルームにも関わらずリネン類に臭い移りがあったとの事で、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からの口コミを元に、清掃スタッフ総出でリネン類の再チェックを行いました。
幸いにも、他に臭い移りのリネンは見当たりませんでしたが、今後保管状況など更に徹底しお客様へ不快な思いをさせぬよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
また朝食・立地においてもお褒めのお言葉を頂き光栄に存じます。
只今小名浜グリーンホテルでは、外壁工事・内装のプチリニューアルを計画しており、更に皆様に快適な空間をご提供出来るよう改善中でございます。
こちらにいらっしゃる機会がございましたら、是非またお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度高評価を賜り、誠にありがとうございました。

～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ～
小名浜グリーンホテル　フロント　木下

この度は小名浜グリーンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。冷蔵庫の冷えが弱く、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。無音仕様の冷蔵庫の為、どうしても冷却能力が弱い機種になってしまうのですが、各部屋順次見直し、再調整・新規入れ替えをしてまいりたいと思います。また、フロントにて無料氷サービスを行っておりますので、ご入用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。またのお越しをスタッフ一応心よりお待ち申し上げます。この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ～
小名浜グリーンホテル　フロント　木下

この度は小名浜グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

築年数は経っておりますが、お部屋の清掃に関しましては、ベテランのスタッフが心を込めてメンテナンスさせて頂いております。今後とも精進してまいりますので、何かお気づきの点等ございましたらお声掛けいただければ幸いです。

お客様のまたのご利用をフロント、清掃スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

～全国110店舗展開中のBBHグループ～
小名浜グリーンホテル　　フロント　飯田

成田タロー様

この度は小名浜グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の無料朝食がお口に合われたようで大変嬉しく存じます。
季節やイベントに合わせ、様々なメニューをご用意致しておりますので、
機会がございましたらまた御足をお運び頂けると幸いでございます。
朝食スタッフが腕にヨリをかけてお待ち致しております。
道路の向かい側には居酒屋の村さ来さんもございますのでそちらを目安に来られても着やすいかと思われます。
成田タロー様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中のご投稿ならびに高評価を賜り誠にありがとうございました。


～全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ～
小名浜グリーンホテル　フロント吉田

この度は小名浜グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

これからも全てのお客様にお喜び頂けるよう、貸出品をより充実させてまいります。

お部屋の古さにつきましては、誠に申し訳ございません。その分メイクスタッフが丁寧な清掃を心掛けております。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

～全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ～
小名浜グリーンホテル　フロント吉田

この度は小名浜グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中お気を使わせてしまったご様子で、申し訳ございませんでした。
当館は築年数が古い為、防音設備に些かがあるかもしれませんが、
通常利用に於いては、然程音を気にしなくても大丈夫なレベルかと存じます。
改善したい気持ちは山々ですが、全面改修ともなりますと莫大な資金が必要となる為手が出せない状況にございます。
何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
また、ロビーのマンガコーナーはご自由にお部屋にお持ち頂けるようになっております。
飽きが来ないよう、ちょこちょこラインナップを入れ替えておりますので、
機会がございましたら是非また御足を運んで頂けると幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中のご投稿、ならびに高評価を賜りありがとうございました。

～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ～
小名浜グリーンホテル　フロント木下

ゴルタン123様

お忙しい中、重ねてのご投稿ありがとうございます。
「寝るだけなら全く問題ない」のお言葉に、安堵と感謝の気持ちでございます。
当館では更にご滞在中少しでも快適にお過ごし頂けるよう、
充実した無料貸出サービスや各種お好みに応じた貸出枕のサービスもございます。
ご入用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。
ゴルタン123様にまたお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げます。

～全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ～
小名浜グリーンホテル　フロント木下

ゴルタン123様

この度は小名浜グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食がお口に合われたようで大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食は、お客様が気持ちよく1日のスタートを切れるお手伝いが出来るよう
朝食スタッフが心を込めて毎日手作りにてご提供致しております。
「美味しかった」の一言が何よりの励みとなり、原動力でございます。
これからも「美味しかった」と言って頂けるよう精進してまいります。
ゴルタン123様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

～全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ～
小名浜グリーンホテル　フロント木下

この度は小名浜グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは小名浜市街のほぼ中心に位置しておりますので、
お出掛けにもお食事処にも利便性が高く皆様よりご好評を頂いております。

またお車で5分程の場所に水族館『アクアマリンふくしま』や、物産展『いわき・ら・らミュウ』
お車で20分程の場所に『スパリゾートハワイアンズ』などもざいますので
レジャーでお越しの際も楽しんで頂けるかと存じます。
この他にも今回ご案内出来なかった観光名所など沢山ございますので、
次回お越しの際はお気軽にお尋ねくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

～全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ～
小名浜グリーンホテル　フロント木下

この度は小名浜グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントの対応についてお褒めの言葉を頂き、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
これからも全てのお客様にお喜び頂けるよう、日々努力を重ねてまいります。

お風呂の狭さにつきましては、誠に申し訳ございません。
改装したい気持ちは山々ですが、全部屋ともなりますとホテル全体を一度取り壊すぐらいの改修工事が必要となってしまい
コストの問題からも泣く泣く手が出せない状態となっております。
お客様には大変ご不便をお掛けしておりますが、何卒ご了承くださいませ。

これに懲りずにまた御足を運んでくださると幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

～全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ～
小名浜グリーンホテル　フロント木下