小名浜グリーンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　お褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
朝食の件につきましては、炊き加減・水の分量など改善してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様に喜んでいただけるサービス・快適なお部屋作りを目指してまいります。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

いつも小名浜グリーンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　炊き立てのご飯と、暖かい豚汁をご提供いたしたく、温度調整と保温時間に注意をしております。忙しいビジネスのお客様にも、ご旅行でいらした家族連れのお客様にも喜んでいただける朝食、お部屋作りを目指してまいります。
　お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

小名浜グリーンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　お部屋の設備につきましてはご不便をおかけし大変申し訳ありませんでした。
当ホテルは大分古くなっており、水周りも排水パイプを掃除しているのですがなかなか大量の水には対応しきれないようでございます。
　ですがこれからも点検や見直しを繰り返し少しでも古いホテルにご宿泊いただくお客様に快適なお部屋を提供できるよう従業員一同心がけてまいります。
　またいわきへ起こしの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様の起こしを心よりお待ち申し上げます。

この度は小名浜グリーンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、たくさんの書き込みありがたいです。
　お客様に満足していただくため、これから接客も建物も見直していきたいと思いました。
　そして小名浜地区№１のコストパフォーマンスをめざしてまいります。
お客さまのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

小名浜グリーンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃるとおり、当館は古い為、料金を安く抑え、朝食を無料にしサービスさせていただいております。
また、いわきへお越しの際は小名浜グリーンホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客さまのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

小名浜グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様に快適なお部屋を提供できるようスタッフ全員で協力してまいります。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

小名浜グリーンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、地域№1のコストパフォーマンスを目指しております。またいわきにお越しの際は、ぜひグリーンホテルをご利用頂けますよう心よりお待ち申し上げます。まだまだ雨が続き肌寒い時期ではありますが、お客様のご健康をお祈りしております。

この度は御利用誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂きまして
大変光栄でございます。
また当地にお越しの際は小名浜グリーンホテルをご用命頂けたら幸いでございます。
ご投稿誠に有難うございました。　

この度は御利用誠に有難うございます。
また、お近くにいらっしゃった時は、ぜひご利用頂ければ、大変光栄でございます。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂き、誠にありがとうございます。

賜りましたご意見は、今後のサービス改善のため参考とさせていただきます。
お客様の貴重なご意見のもと、皆様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同、さらに精進努力して参ります。引き続きホテル小名ヒルズを愛顧賜りますようお願い申し上げます。

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　日野

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せ頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
本館は築年数が経っておりますが、清掃品質のさらなる向上、劣化箇所の修繕に努めて参りたいと存じます。
頂戴しましたお声は、今後のサービス向上のため参考とさせていただきます。
また小名浜へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　日野

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お時間の無いなか、当ホテルをお選びいただき、たいへん嬉しい思いです。
お早いご出発でしたが、夜はゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
朝食をお気にかけて頂いて、たいへん光栄な気持ちにございます。
もしまた当ホテルへお越し頂く機会がございましたら、是非朝食バイキングをご利用ください。
お食事を楽しんでいただけますよう、精一杯の準備をしてお待ちしております。

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　日野

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂き、誠にありがとうございます。

返信が遅くなり大変申し訳ございません。

またこの度は、施設面でご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
当ホテルは古くからあり、設備等でご迷惑をおかけすることもあるかと思います。
その分を補えるような応対・サービスで、お客様に喜んでいただけるような工夫を考えてまいります。

またのご利用心よりお待ちしております。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　伊東

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂き誠にありがとうございます。

返信が遅くなり、誠に申し訳ございません。

当ホテルは建物が古いため設備等でお客様にご迷惑をおかけすることもございます。
その分朝食無料サービスや貸出品を多数そろえるなどお客様に少しでも居心地良く
お過ごしいただけるようにと考えております。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　伊東

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂き誠にありがとうございます。
お返事が大変遅れてしまい、誠に申し訳ございません。

当館は築年数が古く、お部屋の狭さや設備の老朽化等によりご不便をお掛けしているかと存じます。申し訳ございません。
しかし設備が古い分、お客様には少しでも快適にお過ごし頂けるよう清掃面では特に力を入れており、客室備品は全て安心してご利用頂けるよう万全を期しております。
また朝食については、無料でご提供出来る範囲内で精一杯のおもてなしをさせて頂いておりますが、お口に合わなかったようでとても残念でございます。
また機会がございましたら、ご利用頂けると幸いです。


～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　木下

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂き誠にありがとうございます。
お返事が大変遅れてしまい、誠に申し訳ございません。

お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
建物が古いため、ご不便をお掛けする場面も多いかと存じます。
朝食においても、無料でご提供出来る範囲内で精一杯のご用意をさせて頂いておりますが、お口に合わなかったようで残念でございます。
これに懲りずに、また機会がございましたらご利用頂けると幸いでございます。


～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　木下

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂き誠にありがとうございます。
お返事が大変遅れてしまい、誠に申し訳ございません。

この度は設備の老朽化・清掃面での不行き届きやスタッフ対応についてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘を受け、改めて清掃品質の徹底と出来得る限りの設備改善を行いました事、ご報告申し上げます。
また、お忘れ物についてですが、申し訳ございません。業務逼迫の観念から、お客様一人一人へのご連絡は控えさせて頂いております。お手数をお掛け致しますが、ご出立前にお忘れ物がないか再度のご確認をお願い申し上げます。
また機会がございましたら、ご利用頂けると幸いです。


～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　木下

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂き誠にありがとうございます。
お返事が大変遅れてしまい、誠に申し訳ございません。

ご希望の部屋タイプではなかったにもかかわらず、ご満足頂けたご様子に大変嬉しく思います。
お客様からの温かいお言葉は、私共の最大の励みにございます。
またこちら方面にご用の際は、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しげます。


～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　木下

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お返事がたいへん遅れましたこと、深くお詫び申し上げます。
幾つかの点でご迷惑をおかけしました事につきまして、たいへん申し訳ございませんでした。
客室の臭いに関しましては、禁煙である以上は無臭である事を準備段階で再確認し、原因解明と対策を徹底してまいります。
今後とも、お客様の快適なご滞在を提供できますよう、改善を重ねてまいりたく存じます。


～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　日野

この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　五十嵐