この度は小名浜グリーンホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また今回は当方の確認ミスの為、ご迷惑をお掛けいたしました。
至急改善させて頂きます。
また、チーズスフレはカップル・ファミリーなどの予約限定となっておりますので、ご了承ください。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　伊東

小名浜グリーンホテルをご利用いただきありがとうございます。
宿泊の際はゆっくりお休みいただけましたでしょうか？
当ホテルは建物が古く設備等でお客様にご迷惑をおかけすることもございます。
その分ベットのマットレスはお客様からもご好評をいただいておりますサータ社製をご用意しております。無料の貸し出し品もお客様に少しでも居心地良くお過ごしいただきたいと考え多数準備しております。
朝食のメニューが少ないとのお客様からの貴重なご意見をいただき大変ありがとうございました。
当ホテルは朝食無料サービスで朝食スタッフは飽きがこないもの・季節感のあるものなど毎日工夫してお出しするよう心掛けております。
メニュー数もお客様が選べる楽しさが出る様にと多数そろえたい所でございますが、手作りでご提供となりますと現在お出ししている内容が限界でございます。どうぞご容赦くださいませ。
わざわざのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
　フロント　安島

小名浜グリーンホテルをご利用いただきありがとうございました。
わざわざのご投稿ありがとうございます。
お客様からのお声が当ホテルの改善につながります。
当ホテルは古くからあり、設備等でお客様にご不便をかけることもございます。
その分お客様には接客・無料サービス・お得なプランなどを提供していきたいと考えております。
徒歩3分の割烹料理店でいただく夕食付プラン、平日限定お部屋はお任せプランなど色々なプランがございます。
ぜひお試し下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は小名浜グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
清掃の件につきましては早急に対応いたします。
申し訳ありませんでした。
またいわきへお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

この度はご利用ありがとうございます。
これからもお客様に快適に過ごしていただけるお部屋作り、サービスを目指して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、旅のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご旅行の拠点をリーズナブルにご利用いただきながら、リノベーションや提供サービス内容の変化を加え、少しでも満足度の高いホテルを目指して参ります。
その中で、一人でも多くのお客様のご記憶に残りますよう、スタッフ一同精進して参ります。
今後とも、ホテル小名浜ヒルズを宜しくお願い申し上げます。
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

～全国145店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント日野

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回はじめて当館をお選びいただいたことと、そのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

リピーター様のご利用割合が非常に高い本館としては、初めてのご滞在の感想は特に新鮮味のあるお声でございます。
新しい角度からのご意見は、見落としていた問題点の改善につながりますので、たいへん有難く頂戴いたします。
今後ともお客様のより安心してお過ごしいただけるホテルをこころざして、精進して参ります。
この度はホテル小名浜ヒルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

～全国145店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント日野

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しいなか、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に満足して頂けたご様子が伺え安心致しました。
またお褒めのご感想を賜りまして大変恐縮でございます。今後もいただいたお言葉を忘れぬよう、スタッフ一同誠心誠意を持って努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

～全国145店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント日野

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、たいへん有難く拝読いたしました。
当方のサービスに関し、ご評価いただきましたことは、何よりの励みでございます。
また、頂戴しましたご要望も、貴重な参考ご意見として承らせていただきます。
今後とも、少しでも快適なご滞在のお手伝いができますよう、努めさせて参ります。
この度は小名浜ヒルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。


～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　日野

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂き、誠にありがとうございます。

返信が遅くなり大変申し訳ございません。
当ホテルは小名浜地区の中でも古い建物・ホテルでございます。
お客様のおっしゃる通り昔ながらのビジネスホテルです。

ご不便をおかけすることもあるかと思いますが何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
これからも地域№１の接客・サービスを目指します。
お客さまのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　伊東

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂き誠にありがとうございます。

返信が遅くなり、誠に申し訳ございません。

当ホテルは建物が古いため設備等でお客様にご迷惑をおかけすることもございます。
その分朝食無料サービスや貸出品を多数そろえるなどお客様に少しでも居心地良く
お過ごしいただけるようにと考えております。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　伊東

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂き誠にありがとうございます。
お返事が大変遅れてしまい、誠に申し訳ございません。

当館は築年数が古く、お部屋の狭さや設備の老朽化等によりご不便をお掛けしているかと存じます。申し訳ございません。
しかし設備が古い分、お客様には少しでも快適にお過ごし頂けるよう清掃面では特に力を入れており、客室備品は全て安心してご利用頂けるよう万全を期しております。
また朝食については、無料でご提供出来る範囲内で精一杯のおもてなしをさせて頂いておりますが、お口に合わなかったようでとても残念でございます。
また機会がございましたら、ご利用頂けると幸いです。


～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　木下

この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
今後お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　五十嵐

この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの宿泊が快適になられて嬉しく感じております。洗濯機利用は無料ですが、上の乾燥機は30分100円で利用頂けます。マンガ本も豊富に揃えておりお部屋で読むことも出来ます。またいわき市へお越しの際、当ホテルを選んで頂けたら幸いです。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。またの宿泊をお待ちしております。

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　熊谷

この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、築約50年を迎え設備の古さは否めません。お客様に快適に過ごせるように接客サービス面と朝食の面で強化を図っていることろでございます。今後、仕事関係でいわき市へお越しの際、当ホテルを選び頂けたら幸いです。
お忙しい中、口コミにて貴重な意見を投稿ありがとうございました。

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　熊谷

この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
いつも当ホテルをお選び頂きスタッフ一同大変感謝しております。今後ともよろしくお願いします。
またの宿泊をお待ちしております。

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　熊谷

0とじゅ0様

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくお選び頂きましたのに、清掃に不備があり申し訳ございませんでした。清掃品質を改めて見直し、お客様へ快適にお過ごし頂けるよう注意・研鑽してまいります。
また枕につきましては、フロントにて貸し出し枕のサービスがございました。低反発枕・フワフワ枕・そば殻枕などご用意致しておりますので、次回お越しの際はお気軽にお申し付けくださると幸いでございます。
朝食は、お口に合われたご様子に安心致しました。お客様からの温かいお言葉が何よりの励みでございます。これからも皆様にお喜び頂けるよう精進してまいります。
0とじゅ0様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　木下

この度は小名浜グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

これからも全てのお客様にお喜び頂けるよう、貸出品をより充実させてまいります。

お部屋の古さにつきましては、誠に申し訳ございません。その分メイクスタッフが丁寧な清掃を心掛けております。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

～全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ～
小名浜グリーンホテル　フロント吉田

ゴルタン123様

お忙しい中、重ねてのご投稿ありがとうございます。
「寝るだけなら全く問題ない」のお言葉に、安堵と感謝の気持ちでございます。
当館では更にご滞在中少しでも快適にお過ごし頂けるよう、
充実した無料貸出サービスや各種お好みに応じた貸出枕のサービスもございます。
ご入用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。
ゴルタン123様にまたお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げます。

～全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ～
小名浜グリーンホテル　フロント木下

ゴルタン123様

この度は小名浜グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食がお口に合われたようで大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食は、お客様が気持ちよく1日のスタートを切れるお手伝いが出来るよう
朝食スタッフが心を込めて毎日手作りにてご提供致しております。
「美味しかった」の一言が何よりの励みとなり、原動力でございます。
これからも「美味しかった」と言って頂けるよう精進してまいります。
ゴルタン123様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

～全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ～
小名浜グリーンホテル　フロント木下