この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂き誠にありがとうございます。
お返事が大変遅れてしまい、誠に申し訳ございません。

ご希望の部屋タイプではなかったにもかかわらず、ご満足頂けたご様子に大変嬉しく思います。
お客様からの温かいお言葉は、私共の最大の励みにございます。
またこちら方面にご用の際は、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しげます。


～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　木下

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お返事がたいへん遅れましたこと、深くお詫び申し上げます。

ご夕食付プランは現在、11店舗共通のお食事券もしくは、近隣割烹の指定ご夕食の2タイプご用意しております。
ぜひ一度お試し頂き、お好みの滞在プランを見つけられては如何でしょうか。
今後とも改善を重ね、よりコスパを体感して頂けますよう従業員一同、日々邁進してまいります。
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　日野

ご返信が遅くなり申し訳ございません。この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食は当館が特に力を入れていますので、お褒めいただき大変うれしく思います。味噌汁は毎日手作りしておりますので、日替わりでお楽しみいただけます。また、いわき市へお越しの際当ホテルを選んで頂けたら幸いです。

お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　五十嵐

ご返信が遅くなり申し訳ございません。この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。

大変うれしいお言葉ありがとうございます。
ご朝食は豊富にメニューをご用意して、大浴場でゆったりを体を休めていただけるよう今後も努めてまいります。
また、いわき市へお越しの際当ホテルを選んで頂けたら幸いです。

お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　五十嵐

ご返信が遅くなり申し訳ございません。この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。

Gotoキャンペーンが再開いたしましたら、お得にご宿泊いただけます。当館からゴルフ場までアクセスも良い立地でございますので、またご機会がございましたら、ぜひ当ホテルでのご宿泊をお待ちしております。

お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　五十嵐

この度は小名浜グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

禁煙ルームにも関わらずリネン類に臭い移りがあったとの事で、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からの口コミを元に、清掃スタッフ総出でリネン類の再チェックを行いました。
幸いにも、他に臭い移りのリネンは見当たりませんでしたが、今後保管状況など更に徹底しお客様へ不快な思いをさせぬよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
また朝食・立地においてもお褒めのお言葉を頂き光栄に存じます。
只今小名浜グリーンホテルでは、外壁工事・内装のプチリニューアルを計画しており、更に皆様に快適な空間をご提供出来るよう改善中でございます。
こちらにいらっしゃる機会がございましたら、是非またお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度高評価を賜り、誠にありがとうございました。

～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ～
小名浜グリーンホテル　フロント　木下

この度は小名浜グリーンホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのマットレスは全室サータ社製を使用致しております。
ぐっすりお休み頂けたようで嬉しい限りでございます。
また枕については、お客様のニーズに沿うよう羽根枕・低反発枕・そば殻枕などご用意致しておりますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

尚当ホテルではコストパフォーマンス地域一番を自負しております「ハワイアンズチケット付きプラン」もございますので
次回いわきにお越しになる機会が御座いましたら是非ご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度の多方面への高評価誠にありがとうございました。

小名浜グリーンホテル　フロント木下

小名浜グリーンホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご宿泊の際はゆっくりお休みいただけましたでしょうか？
当ホテルは建物が古く設備等でお客様にご迷惑をおかけすることもございます。
その分朝食無料サービスや無料貸出品を多数そろえるなど少しでも居心地よくお過ごしいただけるようにと考えております。
わざわざのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
　フロント　安島

小名浜グリーンホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご宿泊の際はゆっくりお休みいただけましたでしょうか？
当ホテルは建物が古く設備等でお客様にご迷惑をおかけすることもございます。
その分朝食無料サービスや無料貸出品を多数そろえるなど少しでも居心地よくお過ごしいただけるようにと考えております。
わざわざのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
　フロント　安島

小名浜グリーンホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご宿泊の際はゆっくりお休みいただけましたでしょうか？
当ホテルは建物が古く設備等でお客様にご迷惑をおかけすることもございます。
その分朝食無料サービスや無料貸出品を多数そろえるなど少しでも居心地よくお過ごしいただけるようにと考えております。
わざわざのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
　フロント　安島

この度は、小名浜グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

また、ご不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。

ただ今カビ対応を実施しております。

水着の件は、承りました。ありがとうございます。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　伊東

小名浜グリーンホテルをご利用頂きありがとうございます。
当ホテルは古く設備等でお客様にご迷惑をお掛けすることもございます。
その分朝食無料サービスや貸出品を多数そろえ、
お客様に少しでも居心地良くお過ごしいただけるようにと考えております。
お客様からのこうしたお声をいただく事が何よりの励みになります。
わざわざのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
　フロント　安島

小名浜グリーンホテルをご利用いただきありがとうございます。
宿泊の際はゆっくりお休みいただけましたでしょうか？
当ホテルは大変古い建物ではございますが、その分朝食無料サービスの提供や無料貸し出し品を多数ご用意し、お客様に少しでも居心地よくお過ごしいただけるよう努めております。
お客様からこういったお声をいただくことが私たちスタッフにとって何よりに励みとなっております。わざわざのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　安島

小名浜グリーンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　最近かなりの暑さとなっており、復興作業中体調を崩されていないか心配しております。
　当ホテルでは朝食を６：３０～開始とさせていただいており、朝早くお出かけのビジネスマン、ゆっくりお出かけのご家族連れのお客様ともに大盛況でございます。
　また、無料で使える洗濯機も１台ではございますがご用意しております。
お仕事のお客様で時には遅い時間まで順番待ちとなってしまいますがそちらはご了承くださいませ。

まだまだご宿泊が続きますので、何かご要望などございましたらぜひお声掛けください。
お客様がお仕事に力を入れられるよう私たちフロントスタッフもがんばります。

フロント　前田

小名浜グリーンホテルをご利用いただき
ありがとうございました。
お客様からのお褒めの言葉、大変うれしいです。
当ホテルは古くからあり、設備等でご迷惑をおかけする事もございます。
その分を補えるよう、応対・サービスでお客様に喜んでいただけるような工夫を考えていきたいと思っております。
お客様からのお声をいただきこれからも
がんばってまいります。
またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ちしています。

小名浜グリーンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お元気ですか？　お客様の「ただいま」がきけなくなり寂しく思います。
ご投稿にございました階段の扉ですが改善できるよう努めて参ります。　建物が古く歪みの影響もあるのかもしれません。
ご指摘いただきありがとうございます。

またいわき・小名浜でお仕事があればぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

小名浜グリーンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

　朝食の件はもうしわけありませんでした。
一度に大量に作ることと、できるだけ冷めないよう保温していましたのでどうしても煮詰まってしまうようです。
　
　２月より朝食にパン・日替一品料理が加わりました。　日曜日はカレーをお出ししておりお味噌汁も豚汁ばかりではなく豆腐やわかめ、白菜のお味噌汁もお出ししております。ぜひ次回お試しくださいませ。

お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は小名浜グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
いわきへのご旅行はいかがでしたでしょうか？
当ホテルは建物が古く、お客様にご不便をおかけしてしまうことがございますが、清掃、修理に従業員全員で気を配ってまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

いつもホテル小名浜ヒルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

歩いて5分ほどの姉妹店では、ルームキーのご提示で平日限定夜カレーがご利用いただけます。
こちらは、数量限定となりますので品切れの際は予めご了承いただけますようお願い申し上げます。

今後とも、ホテル小名浜ヒルズをよろしくお願い申し上げます。
この度は当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

～全国140店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　日野

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お忙しい中のご投稿、また数々のお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当館のご滞在にご満足いただけた様子を伺うことができ、たいへん嬉しく拝読させていただきました。
近隣系列のホテルクラウンヒルズ小名浜では、平日限定無料カレーがご利用頂けます。
その際は現地フロントにてルームキーのご提示をお願い致します。
なお、当サービスは数量限定となっております故、提供数が上限に達した時点で終了させて頂く場合もございますので、あらかじめご了承のほどお願い申し上げます。

またお客様にお会いできます事を心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　日野