この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
またお越しの際もぜひ大浴場をご利用くださいませ。
ごゆっくりお寛ぎいただければ幸いでございます。
スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。またの宿泊をお待ちしております。

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　五十嵐

この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
ぜひまたいわきでゴルフをする際は当館へお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　五十嵐

この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
当館の近所にはイオンモールや飲食店など1日では見て回れないほどたくさんのお店がございます。ぜひまたお越しいただいてごゆっくり観光してみてくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。またの宿泊をお待ちしております。

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　五十嵐

この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
お褒めのお言葉ありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。またの宿泊をお待ちしております。

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　五十嵐

この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
お部屋のユニットバスではなかなか足をのばしてご入浴いただけない分、大浴場で体を休めていただけてよかったです。
ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。またの宿泊をお待ちしております。

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　五十嵐

この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。ゆで卵に関しましては、少しだけゆで時間を長くいたしました。次回お越しいただいた際またぜひお召し上がりください。
スタッフ一同お客様のお越しをお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。またの宿泊をお待ちしております。

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　五十嵐

この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
当館は築年数が古い分サービス面でお客様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
いわきには観光地がたくさんございます。ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。またの宿泊をお待ちしております。

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　五十嵐

この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
窓の不具合では大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳御座いません。
業者と相談し改修に努めます。
当館は築年数が古い分サービスを充実させて頂いております。アメニティ類をご利用いただきありがとうございました。
ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。またの宿泊をお待ちしております。

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　五十嵐

この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
お客様にご満足いただけて私共といたしましても嬉しく思います。
朝食は日替わりとなっておりますのでぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。またの宿泊をお待ちしております。

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　五十嵐

この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
当館の漫画コーナーは新作も随時仕入れております。もし次回お越しいただいた際は別タイトルもあるかもしれません。ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。またの宿泊をお待ちしております。

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　五十嵐

この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
お客さまがごゆっくりお過ごしいただけたようで私共といたしましても嬉しい限りでございます。
ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。またの宿泊をお待ちしております。

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　五十嵐

この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
大浴場と朝食は特に当館が力を入れているところです。お褒めのお言葉ありがとうございます。ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。またの宿泊をお待ちしております。

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　五十嵐

この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
バイキングメニューにご満足いただけて私共も嬉しく思います。
当館の近くにはみさき公園やららみゅうなど自転車で行ける観光地が多くございます。またいわきにお越しいただく際はぜひ無料自転車レンタルをご利用ください。

お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　五十嵐

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂きありがとうございます。

せっかく当館をお選び頂いたのに、清掃面でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃担当者には厳しく指導し、再発防止の徹底に取り組んでまいりますので、御寛恕頂けますと幸いでごさいます。

また、天井の「穴」についてですが、以前使用していた館内空調のダクトにございます。
設備面の投資となりますと、些かコストが嵩む為なかなか手を付けれなかったのですが、この度漸く改善の目処が立ちましたので、順次ダクトを塞ぎお客様が安心してお寛ぎ頂ける空間をご提供して行きたいと存じます。

この度はお忙しい中のご投稿、並びに貴重なご意見を頂きありがとうございました。

～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
　　ホテル小名浜ヒルズ　フロント木下

ご返信が遅くなり申し訳ございません。この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。

またこの度は朝食に関し、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは、三崎公園、アクアマリンふくしま、ララミュウなどからも近く、ご好評をいただいております。

また、いわきにお越しの機会が御座いましたら、ぜひ当館を再びご利用くださいませ。

お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　伊東

ご返信が遅くなり申し訳ございません。この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様にご満足していただけて、私共も大変うれしく思います。今後も可能な限り、お客様のご希望に添えるようご対応いたしますので、お気軽にお申し付けください。また、いわき市へお越しの際当ホテルを選んで頂けたら幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　五十嵐

ご返信が遅くなり申し訳ございません。この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様にゆったりとお寛ぎいただけるよう努めておりますので、お褒め頂き大変うれしく思います。また、いわき市へお越しの際当ホテルを選んで頂けたら幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　五十嵐

ご返信が遅くなり申し訳ございません。この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。

ただいま、お部屋の壁紙修繕の計画を進めております。築年数が長くなり、古さが目立っておりますが、その分清掃に力をいれて清潔を保つよう努めてまいります。
ご朝食をお褒め頂きありがとうございます。スタッフが心を込めて作っておりますので大変うれしく思います。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。参考にさせていただき、改善に努めてまいります。

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　五十嵐

ご返信が遅くなり申し訳ございません。この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様には、スタッフの対応が行き届かず、ご不便・不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当館の給湯器が古いものでございまして、建物内で当日の最初にお湯をお使いになる際はお湯が出るまで10分以上時間がかかります。お客様にご対応させていただいたスタッフにその指導が行き届いておらず今回のようなご迷惑をお掛けしてしまいました。申し訳ございませんでした。
今後、同じような対応をしないよう、スタッフ全員に周知いたします。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。参考にさせていただき、改善に努めてまいります。

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　五十嵐

ご返信が遅くなり申し訳ございません。この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋のユニットバスが狭い分、男性のお客様には大浴場もご用意してございますので、ぜひご利用してごゆっくりおくつろぎください。お食事処での感染が多いと思いますので、食堂での感染対策は今後も徹底してまいります。
当館は観光に便利な立地でございます。また、いわき市へお越しの際当ホテルを選んで頂けたら幸いです。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。参考にさせていただき、改善に努めてまいります。

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ホテル小名浜ヒルズ　フロント　五十嵐