この度は小名浜グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

禁煙ルームにも関わらずリネン類に臭い移りがあったとの事で、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からの口コミを元に、清掃スタッフ総出でリネン類の再チェックを行いました。
幸いにも、他に臭い移りのリネンは見当たりませんでしたが、今後保管状況など更に徹底しお客様へ不快な思いをさせぬよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
また朝食・立地においてもお褒めのお言葉を頂き光栄に存じます。
只今小名浜グリーンホテルでは、外壁工事・内装のプチリニューアルを計画しており、更に皆様に快適な空間をご提供出来るよう改善中でございます。
こちらにいらっしゃる機会がございましたら、是非またお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度高評価を賜り、誠にありがとうございました。

～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ～
小名浜グリーンホテル　フロント　木下

風来坊大臣様
この度は、小名浜グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中の投稿重ねて御礼申し上げます。
このような感想を頂きこの上ない喜びでございます。スタッフ一同また良いお言葉を頂けるよう更なる努力をして参ります。風来坊大臣様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～
小名浜グリーンホテル　フロント　吉田

この度は小名浜グリーンホテルを御利用頂き、
誠にありがとうございます。

いわきのご旅行は、如何でしたでしょうか？
当ホテルは施設は古いですが、その分お客様に少しでも快適に過ごして頂ける様、努力しております。
お客様のこのようなお言葉が、スタッフの何よりの励みになります。

これからもお客様第一に努力してまいります。
ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　伊東

この度は、小名浜グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

また、ご不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。

ただ今カビ対応を実施しております。

水着の件は、承りました。ありがとうございます。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　伊東

小名浜グリーンホテルをご利用いただきありがとうございました。
お風呂の水の温度が温かくならなかったとの事で、お客さまにはご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルは建物自体が古く設備等でご迷惑をおかけする場合がございます。お客さまからのこういった貴重なご意見が当ホテルの改善につながります。さっそく温かいお湯を給水管に循環させ温かいお湯が出やすくなるように致します。
今回の件、どうぞご容赦くださいませ。
朝食のメニューはお好きなものはございましたでしょうか？これからも季節にあったもの・連泊のお客さまでも飽きが来ないメニューなど、工夫をしてお出ししたいと考えております。また当ホテルから徒歩3分の割烹料理店でお召し上がりいただく夕食付きプランもございます。次回ご利用の際は是非お試しくださいませ！
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　安島

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご家族・カップルのお客様に当館一番人気のハワイアンズ入場券付きプランは、入場料がたいへんお得とご好評いただいております。
ご宿泊当日の朝9時からお受付・チケットお渡しが可能でございます。
大浴場につきましては、ご希望にお答えできず申し訳ございません。本館リニューアル時のスペース的都合により、現在の仕様とさせて頂いております。
徒歩5分弱の姉妹店、ホテルクラウンヒルズ小名浜の女性浴場をご利用可能でございますので、ご希望でございましたらフロントまでお申し付けくださいませ。
今後ともお客様のより快適なご滞在ができますよう、スタッフ一同努めて参ります。
この度はホテル小名浜ヒルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

～全国145店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント日野

いつも小名浜グリーンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回も雨・・・と心配しておりましたが雨があがってくれたので絶好のバイク日和になったのではないかと思います。　

当日の朝食ではカレー、豆腐と豚肉の卵とじ、マカロニサラダ、ヒジキなどお出しいたしました。
また、この夏限定！！としてそうめんを始めました。暑さのせいでご飯が入らないというお客様に好評で、定番メニューにいたしました。トッピングは簡単ではございますが、刻みネギ、天かすをご用意いたしております。
その他にもデザートにヨーグルトをご用意いたしましたがお気づきになりましたでしょうか？
無料でできる範囲でございますのでバイキングとまではいきませんがお客様が選べる朝ごはんを考えてみました。

食堂のテレビの件ではございますがぜひ今後の朝食内容の一つとして考えて参りたいと思います。
御意見ありがとうございました。

また次回お越しの際お客様に御納得いただける朝ごはんを目指しスタッフ一同精進して参ります。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。　バイクの運転お気をつけくださいね。