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ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:704件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地3.87
  • 部屋3.31
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.46
  • 食事3.81
宿泊年月
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立地5

3911toshiさんの ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) のクチコミ

3911toshiさん [40代/男性] 2012年02月10日 15:02:13

急な予約での宿泊となりましたが、スタッフの対応が非常に丁寧かつ親切で助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) 2012年02月12日 16:31:14

小名浜グリーンホテルをご利用いただきありがとうございました。
当ホテルは古くからあり設備等でお客さまにご迷惑をかけることもございます。
その分朝食無料サービスや貸出品を多数ご用意しております。お客様に少しでも居心地よくすごしていただけるように接客にも力をいれがんばってまいります。
お客様からのこのようなお言葉が私たちスタッフにとって何よりの励みとなっております。
わざわざのご投稿ありがとうございました。
次回小名浜においでになるときも是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
 フロント 安島

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン応援!! **シングル** 朝食無料付★
ご利用のお部屋
【■喫煙 シングル・サータ社製ベッド【朝食無料】】

立地5

武士36さんの ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) のクチコミ

武士36さん [110代/男性] 2012年01月28日 09:57:00

無料の朝食ですが、濃くなく、バランスのとれたもので出来ていました。

朝の空腹を満たし、体を温めてくれる豚汁はとてもいいです。

機会があれば、次回もここで泊まりたいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年01月
ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) 2012年01月29日 11:14:24

小名浜グリーンホテルをご利用いただきありがとうございました。
朝食にはお好きなメニューはございましたでしょうか?
朝食は無料サービスでご提供しております。簡単な内容ではございますが、連泊のお客様でも飽きがこないもの、季節感のあるもの、寒い時期なので温かいものなどメニューを工夫してお出しするように心がけております。
お客様からのこうしたお声が私たちスタッフにとって何よりの励みとなります。
わざわざのご投稿ありがとうございました。
当ホテルでは徒歩3分の割烹料理店で召し上がっていただく、大変お得な夕食付プランもございます。こちらも大変おすすめですので、次回ご利用の際は是非お試し下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
 フロント 安島

ご利用の宿泊プラン
★ポイント10倍!!★セミダブルシングルユース朝食無料&無料サービス実施中♪
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルシングルユース★ 140cm幅ベッド 朝食無料】

立地5

投稿者さんの ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年12月09日 19:24:24

部屋の環境も良く、アメニティもすごく充実しててとっても大満足でした。

ただ…お風呂の水の温度があまり温かくならなかったのと、食事に炊き込みご飯がなかったのが残念でした。

でも、このお値段であんなに美味しい朝食付きの宿泊が出来るとは思いませんでした!また宿泊したいと思います♪

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) 2011年12月10日 11:12:48

小名浜グリーンホテルをご利用いただきありがとうございました。
お風呂の水の温度が温かくならなかったとの事で、お客さまにはご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルは建物自体が古く設備等でご迷惑をおかけする場合がございます。お客さまからのこういった貴重なご意見が当ホテルの改善につながります。さっそく温かいお湯を給水管に循環させ温かいお湯が出やすくなるように致します。
今回の件、どうぞご容赦くださいませ。
朝食のメニューはお好きなものはございましたでしょうか?これからも季節にあったもの・連泊のお客さまでも飽きが来ないメニューなど、工夫をしてお出ししたいと考えております。また当ホテルから徒歩3分の割烹料理店でお召し上がりいただく夕食付きプランもございます。次回ご利用の際は是非お試しくださいませ!
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 安島

ご利用の宿泊プラン
秋得!!☆☆ポイント10倍☆☆シングル★朝食無料付★
ご利用のお部屋
【□禁煙 シングル・サータ社製ベッド【朝食無料】】

立地5

投稿者さんの ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年08月01日 20:23:54

お値段からしてやや建物の古さはあっても、朝食付きですし、満足です。
フロントの方の感じが対応良かったので、また利用したいと思います。
お安くでも、感じの悪い所は利用したくないですし…

1階フロントの所から、自分に必要なアメニティーを頂いてゆくというのは、
最近のエコでいいのかなと思いました。

ただ、夏場だったので、ジュースを持ち込みましたが、お部屋にグラスがあった方が有難いです。
この度は、大変、お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) 2011年08月06日 15:00:02

小名浜グリーンホテルを御利用いただきありがとうございました。
当ホテルは古くあり設備等でご迷惑をかけることもございますが、その分を接客・サービスに力をいれたいと考えております。
当ホテルから徒歩5~10分圏内にオススメのお食事処・居酒屋がございます。次回御利用の際はぜひ足を運んでみてください。
わざわざのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 安島

ご利用の宿泊プラン
**カップルにお薦め**セミダブル**朝食無料サービス付 
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル140cm幅ベッド 朝食無料サービス付】

立地5

marinn0753さんの ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) のクチコミ

marinn0753さん [50代/女性] 2011年06月19日 21:04:06

仕事で長期の連泊利用しており、大変お世話になっています。
お安い料金なのに、部屋も食事も接客も全て満足。
コストパフォーマンスは最高です。
今後ともよろしくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年06月
ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) 2011年06月21日 15:53:36

小名浜グリーンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
 最近かなりの暑さとなっており、復興作業中体調を崩されていないか心配しております。
 当ホテルでは朝食を6:30~開始とさせていただいており、朝早くお出かけのビジネスマン、ゆっくりお出かけのご家族連れのお客様ともに大盛況でございます。
 また、無料で使える洗濯機も1台ではございますがご用意しております。
お仕事のお客様で時には遅い時間まで順番待ちとなってしまいますがそちらはご了承くださいませ。

まだまだご宿泊が続きますので、何かご要望などございましたらぜひお声掛けください。
お客様がお仕事に力を入れられるよう私たちフロントスタッフもがんばります。

フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
3連泊以上でお得!**エコプラン☆シングル**朝食無料付
ご利用のお部屋
【喫煙シングル 朝食付☆】

立地5

hit-fmさんの ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) のクチコミ

hit-fmさん [30代/男性] 2011年02月22日 21:41:04

夜食・朝食のサービスや、無料ランドリーなど
出張者には非常に助かるサービスが有り、過ごしやすいと思います。
ちょっと風邪気味だったので、夜遅くに風邪薬も頂きました。
おかげさまでその後悪化することなく仕事ができました。
また宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) 2011年02月24日 11:18:27

小名浜グリーンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
その後体調はいかがでしょうか?
ちょうど気温が下がり、風も強い日が続いていたため咳をされていたお客様もいらっしゃった為心配しておりました。

当ホテルでは朝食を無料、その後パンやおかずを増やし、現在は洋食・和食にも合うおかずを4品お出ししております。
お気に召していただけましたでしょうか?
お客様一人一人のご意見・ご感想を元にスタッフ一丸となって取り組んでまいりました。
これからもとどまることなく接客・サービスともに力を入れて参ります。
今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。

お客さまにまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

★お茶漬けサービス★
平日21:00~23:00まで開催中♪

フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
冬の忘年会シーズンにお薦め!!徒歩五分圏内の飲食店サービスチケット付プラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングル 朝食付☆】

立地5

みのるじゅんさんの ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) のクチコミ

みのるじゅんさん [30代/女性] 2011年01月25日 21:18:57

朝食付きでこのお値段は観光メインだったのでとても助かりました。ホテル周辺はお店がたくさんあり、良かったと思います。朝食がとても美味しくおかわりしてしまいました。残念なのは、掛け布団が薄かったので朝晩寒かったです。小名浜に来る際はまた利用したいねと彼氏が言っていました。


【ご利用の宿泊プラン】
小名浜観光に便利!! **カップル・ファミリーにお薦め**セミダブル**朝食無料付 
禁煙セミダブル140cm幅ベッド 朝食無料サービス付

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年01月
ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) 2011年01月27日 14:41:08

小名浜グリーンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
小名浜観光はいかがでしたでしょうか?
冬真っ盛り!!ということもあり気温も上がらず寒かったのではないかと思います。
 当ホテル貸出品には、女性限定シャンプー&コンディショナーセットの他にも、湯たんぽや毛布など寒い時期にピッタリのものもございます。
フロントで貸出を行っておりますのでぜひ声をおかけ下さいませ。
 朝食もお客様のご要望にこたえられるよスタッフ一同精進して参ります。
 またいわきへお越しの際はぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
 お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

★割烹料理の夕食がついた「夕食付プラン♪」大好評★

フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
小名浜観光に便利!! **カップル・ファミリーにお薦め**セミダブル**朝食無料付 
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル140cm幅ベッド 朝食無料サービス付】

立地5

投稿者さんの ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年11月30日 21:04:25

アクアマリンに来たので、大変便利でした。無料朝食も美味しいし、接客もとても良い感じでした。

【ご利用の宿泊プラン】
小名浜観光に便利!! **カップル・ファミリーにお薦め**セミダブル**朝食無料付 
禁煙セミダブル140cm幅ベッド 朝食無料サービス付

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年11月
ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) 2010年12月01日 16:44:54

小名浜グリーンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
アクアマリンふくしまはいかがでしたでしょうか? 最近の小名浜は朝晩冷え込み、お出かけになるお客さまの「寒かった~」という声をよく耳にします。
さて、そのアクアマリンも10周年を迎え12月の下旬には毎年恒例の「アクアマリンイルミネーション」が催されます。
玄関にはきらきらに飾られたクリスマスツリー、建物にも電飾が施され、地元でも有名なデートスポットとなっています。 
またいわき・小名浜へお越しの際はぜひとうホテルへお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
小名浜観光に便利!! **カップル・ファミリーにお薦め**セミダブル**朝食無料付 
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル140cm幅ベッド 朝食無料サービス付】

立地5

投稿者さんの ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年11月19日 15:20:15

コンセントが他の場所にも欲しかったです。朝食はおいしくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) 2010年11月21日 13:33:45

小名浜グリーンホテルをご利用いただきありがとうございました。
コンセントの件ではご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
お客様からのこうしたお声が当ホテルの改善につながります。
さっそく参考にさせていただきます。
朝食はご満足いただけましたでしょうか?
連泊のお客様でも飽きが来ないように、また旬の素材を使用したり、季節にあったメニューなどを提供していきたいと考えております。
わざわざのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『週末限定ファミリープラン』**隣同士セミダブル**朝食無料付☆
ご利用のお部屋
【!喫煙セミダブル2部屋隣同士・4人まで!朝食無料付】

立地5

しょう☆★ママ★☆さんの ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) のクチコミ

しょう☆★ママ★☆さん [30代/女性] 2010年09月11日 22:12:12

海水浴とららミュウの観光で利用させていただきました。
口コミで見ていたので、建物が古いという事と、細かな所の掃除は行き届いてない様な感じですが、不潔な感じはないし、スタッフさんのあたたかさときめ細かなサービスに★満点です。うちのチビもスタッフさんの人柄にハイテンションでした。
ただ、お風呂はお湯の温度調節がちょっと難しかったです。コツをつかめば大丈夫な感じです。
立地は街中でかなり便利です。夕御飯へ行くのも、飲食店がたくさんあって選ぶのに迷うくらいでした。小さい子供連れだったので行ける店は限られてしまいますが…宿泊費をおさえられた分、奮発してメヒコで食事しました。
水族館のチケット付というだけでも、かなりお安いですし、無料の朝食が和食、洋食、カレーと充実してて無料でこんなにいただけるなんて、本当に★満点です。
また小名浜行く時は利用させていただきます。


【ご利用の宿泊プラン】
★アクアマリンチケット2枚つき★カップルセミダブルプラン★朝食無料★
禁煙セミダブル140cm幅ベッド 朝食無料サービス付

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) 2010年09月17日 14:55:25

小名浜グリーンホテルをご利用いただきましてありがとうございました。当ホテルは古くからあり
設備等でご迷惑をかけるもあるかと思います。
よりよく改善していけるようがんばってまいりますので、どうぞご容赦下さい。
小名浜での観光はお楽しみいただけましたか?
お客様からのお喜びの声が私たちスタッフにとって何よりの励みになります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★アクアマリンチケット2枚つき★カップルセミダブルプラン★朝食無料★
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル140cm幅ベッド 朝食無料サービス付】

立地5

mama-kiさんの ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) のクチコミ

mama-kiさん [30代/女性] 2010年08月26日 23:35:33

コストパフォーマンスがとてもいいです。近くにいくつかホテルがありますが、ダントツだと思います。確かにみなさんの口コミのように施設的に古い部分もありますが、それは価格を下げていただいていたり、サービスで十分カバーできるものと感じました。

予定外に仕事が延び、連泊のお願いを突然したときも一時は空いていないとのことでしたが、その後わざわざお電話をいただき対応策を提示していただけたので見知らぬ土地でまたホテルを探さなくてもよくなりました。これからも頑張って下さい。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年08月
ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) 2010年08月28日 15:52:13

小名浜グリーンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 お盆前の急なお仕事の延長大変だったと思います。お疲れ様でございました。

当ホテルはだいぶ古く、建物、設備ともに狭くなっております。お客様にはご迷惑をおかけすることもあるかと思いますが、その分周辺ホテルにはない朝食、コーヒーサービス、洗濯機使用無料サービスなど少しでも快適にお過ごしいただけるよう考えてみました。
これからもアットホームな接客、快適なお部屋作りを目指して参ります。
またいわきへお越しの際はぜひ当ホテルへお越しくださいますようお願いいたします。
まだまだ暑い日が続くようですのでお体には充分お気を付け下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル 朝食付☆無線LAN接続可】

立地5

けぽんとさんの ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) のクチコミ

けぽんとさん [30代/女性] 2010年08月10日 16:07:15

値段が安いのが決めてとなり、大人2名と小学生2名で泊まりました。私たちが泊まったときはカキ氷器サービスがあり、子ども達は大喜び。部屋は狭いものの立地がよく、アクアマリンふくしまやららみゅう間で車で数分だったのがよかったです。来年も泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) 2010年08月17日 13:20:46

 小名浜グリーンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 アクアマリンもららみゅうもたくさんの人で大賑わいだったと聞いております。 夏休みの思い出はたくさん作っていただけましたでしょうか?

 当ホテルの無料サービスに「かき氷」を加えました。 小さいお子様から大人のお客様まで人気で、なかには「イチゴ&ブルーハワイ」のシロップ両方がけを楽しんでいるお客さまもいて私たちスタッフも楽しみながら作っております。
 古いホテルを選んでくださったお客さまに少しでも喜んで頂けるサービスをと考えました。
これからもファミリーのお客様、ビジネスのお客様のお手伝いができるようスタッフ一同精進して参ります。
 夏休みも終盤ですね。もっと楽しい思い出ができますように・・・。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆140cm幅ゆったりベッドが2台でお子様含めたご家族4名様まで可☆
ご利用のお部屋
【ツイン140cm幅ベッド2台でファミリー向け 朝食無料付】

立地5

eハトー部さんの ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) のクチコミ

eハトー部さん [30代/男性] 2010年08月09日 20:32:40

いわき花火大会の晩お世話になりました。ベッドの寝心地も良くフロントさんの対応も気持ち良かったです。周囲には居酒屋やスーパーもあり、何より花火大会会場までも歩いても楽に行けました。子供も朝食が気に入ったらしく楽しい一日でした。設備も最低限そろっておりスタンダードの宿泊には持ってこいだと思います。今の時代、サービス業界そのものも大変厳しい経営環境だと察しますが、それらを感じさせない気配りが印象的で少ないスタッフでみんなが高い意識をもって接客に力を注いでいる正に範となるホテルです。


【ご利用の宿泊プラン】

ツイン140cm幅ベッド2台でファミリー向け 朝食無料付

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) 2010年08月09日 21:48:51

この度は小名浜グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
花火大会はお楽しみ頂けましたか?
渋滞と人での混雑でお疲れになったと思いますが
無事お帰りになられた様で、安心いたしました。
ご家族の旅の思い出に微力ながら、御手伝いできた事を、何より嬉しく思います。
また、来年の花火大会の時も是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお持ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【ツイン140cm幅ベッド2台でファミリー向け 朝食無料付】

立地5

投稿者さんの ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年07月31日 13:05:57

7月25日、夫婦と小学生の子供2人の4名で宿泊しました。ハワイアンズで楽しんだ後、経験上きっと子供は疲れてすぐ寝てしまうと思い(前回、併設のホテルに泊まり食事含めて非常に割高感があった為)近くでリーズナブルなホテルを探していたところ、こちらを見つけました。結果、(価格に対して)大満足でした。無料の朝食も必要十分。バイキングで子供も楽しんでいただきました。決してリゾートを味わうホテルではないですが、フロント女性お二人の対応がとても温かみがあり親切でした。(これって意外と旅行の思い出を左右すると思います。特に子供には・・)ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) 2010年08月03日 16:54:45

小名浜グリーンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ハワイアンズはいかがでしたでしょうか?
夏休みということもあり、子供会の団体や家族連れの方で大変な賑わいだったと聞いております。
疲れはとれましたか?
特にお父様、お母様は運転の他お子様にも気を使われお疲れなのではないかと思います。
お疲れ様でございました。

当ホテルは建物、施設が古い分料金を抑え、朝食の他、洗濯機、乾燥機、漫画貸出など様々なサービスを無料にしお客様に過ごしていただいております。 お風呂も狭く、疲れた体を癒していただけないのには本当に申し訳ないと思います。
 
 夏休みにはお子様向けに「かき氷サービス」を始めました。シロップに、イチゴ、ブルーハワイ、メロン、レモンの4種類をそろえて何度でも楽しめるよう準備しております。 お子様だけでなく大人の方にもお薦めです。

まだまだ暑い夏休みが続きます。
夏バテしませんようお体に注意し、たくさんの思い出を作ってください。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆140cm幅ゆったりベッドが2台でお子様含めたご家族4名様まで可☆
ご利用のお部屋
【ツイン140cm幅ベッド2台でファミリー向け 朝食無料付】

立地5

おゆ102さんの ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) のクチコミ

おゆ102さん [30代/女性] 2010年07月20日 15:56:21

フロントの方の対応がすばらしく、いつも笑顔で気遣っていただきました。チェックイン時に「古い設備なので申し訳ありません」と一言あり、確かに古いなと思いましたが、その一言でぜんぜん気になりませんでした。さらに入室時には、部屋にクーラーを効かせておいてくれました。シャワーの水圧も弱すぎたりせず、温度調節もきちんとききました。防音面では、さすがに小さいお子さんの大きな鳴き声はかすかに聞こえる場合もありますが、防音もしっかりしてます。ただ、シーツに少し毛が落ちていたのと、もしかしたら浴槽の壁と、シャワーカーテンの黒ずみはカビキラーなどで改善できるかも?と思ったのでお部屋は「4」にさせていただきました。でも、全体的には掃除はとても行き届いていて、部屋のにおいもせず、快適でした。ベッドは2人でもゆったりラクラクではないですが、せまいとは感じませんでした。朝食は、豚汁もカレーも炊き込みご飯も、家庭の味という感じでおいしかったです。食事をする場所は、元おそばやさんといった雰囲気のところで、小上がりもあり、小さいお子さん連れの方は助かるのではないでしょうか。行った時はそうめんもあって、夏のサービスかな?うれしかったです。
無料の洗濯機(無料の洗剤あり)と乾燥機は、とてもきれいで、助かりました。ただ、水着は脱水までで、乾燥機にかけられないので、水着などが干せる小さいピンチ付きハンガー&それを干せる場所が部屋にあるといいなぁと思いました。
寝る時クーラーを消しても、大本の空調のクーラーはもしかしたら消えない設定なのでしょうか? 少~し乾燥しました。ノドの弱い方は、夏でも加湿器を借りておくといいかもしれません。あと、お部屋の冷蔵庫は「強」にしても、保冷剤は凍らないみたいだったので、クーラーボックスなどを持っていく方は、そのつもりで。(近所のスーパーで氷をもらえばすむことですが)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) 2010年07月26日 14:43:38

小名浜グリーンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
 
 当日は連休ということもありいわき・小名浜地区大変な賑わいでございました。それに加え天気もよく絶好の観光日よりだったのではないかと思います。

ご投稿にございましたお風呂・シャワーカーテンの点検をいたしました。 カビとりを客室スタッフと集中して行い、色をおとすことができましたが、染みついてしまっている箇所もありそちらは早急に対応して参ります。
 お部屋の冷蔵庫は冷凍機能はございません。
お飲み物や食べ物を冷やすことはできますが、凍らせることはできませんので、冷凍庫をご利用になる場合、また氷が必要な場合はフロントスタッフへお申し付けくださいませ。
お客様の声をもとに洗濯機置き場にはピンチ付小物干し、下着や水着などを入れて洗える洗濯ネットをご用意いたしました。 数に限りはございますがお客様の需要をみて今後増やしていくつもりでございます。
 朝食のお味はいかがでしたでしょうか?
早朝から男性スタッフ、女性スタッフが心をこめて手作りしてお出ししています。
また、今回夏休みのお楽しみサービスとして「かき氷」を無料でご提供させていただいております。小さいお子様はもちろん、大人の方にも大変人気です。
 
小名浜観光に当ホテルを選んで頂きありがとうございました。 お客様にお会いできたこと大変うれしく思います。
またいわきへお越しの際は小名浜グリーンホテルへお越しくださいませ。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
夏の小名浜観光にお薦め!!徒歩五分圏内の飲食店サービスチケット付プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル140cm幅ベッド 朝食無料サービス付】

立地5

kuro3627さんの ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) のクチコミ

kuro3627さん [30代/女性] 2010年07月12日 22:58:40

お値段が格安ですので正直、お部屋や食事はそれなりです。
サービス(接客内容)に関しては急な予約変更や要望にもこたえて頂き満足です。
ただ寝床があればいいや~☆と思うかたには良いと思います。

アクアマリンふくしままでは車で5分くらいで着きました。
歩いても遠くないと思います。(予想20分くらいかな?)
宿代がお得だったのでその分、おみやげ代に当てました!

ハワイアンズは車がないと遠いです。(車で30分くらい)
アクアマリンにお昼に行って泊まることにしたのでハワイアンズに行きました。
泳いで温泉入ってでぐったり。。。。

1日目ハワイアンズ→泊まって疲れを取る→アクアマリンの方が良かったかも?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) 2010年07月13日 13:43:05

小名浜グリーンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当日は暑く、アクアアマリンも混雑していたとのことですので大変お疲れになったのではないかと思います。

ハワイアンズでのショーはいかがでしたでしょうか? またプール以外に温泉もあり半日では遊びきれないほど設備が充実、お子様連れのお客様、カップルのお客様に大変人気の観光施設でございます。
次回お越しのときは時間を気にせずたくさん遊んで、ゆっくり疲れをいやしていただければと思います。

お客様にいただいた「いわきにどうしても来たかった!!」というお言葉がとっても嬉しかったです。これを励みに私たちスタッフも暑い夏を乗り越えて参ります。

またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
夏バテしませんようお体には充分お気を付けくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
『ハワイアンズ入場券2枚付』カップルにお勧め**セミダブル**朝食無料付
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル 140cm幅ベッド 朝食無料サービス付き】

立地5

投稿者さんの ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年05月11日 20:17:32

いつも、大変お世話になっております。
いつも仕事上、利用させていただいているのですが、ありがちな、マニュアル通りの対応ではなく、従業員の皆様の温かい対応で、「ホッ(癒し)」とさせられています。
他の「やらされている」マニュアル対応型のホテルには、いつもゲンナリします…。
グリーンホテル様、いつもありがとうございます!!


【ご利用の宿泊プラン】
◇ビジネスマン応援◇ 500ml缶ビール1本サービス&おつまみ付♪シングル!!*朝食無料付*
喫煙シングル 朝食付☆無線LAN接続可

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) 2010年05月12日 08:20:26

いつも小名浜グリーンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

 今回ご利用いただきましたプランはアサヒビール1本付のおまけつきプランとなっております。
お仕事後に疲れてお帰りになってもお部屋の冷蔵庫に冷えたビールがある・・・そんなお楽しみプランでビジネスのお客様には大変人気でございます。
 また今月より「日本酒つきプラン」が始まりました。 福島のお酒「栄川」300ml1本を付けました。 こちらもぜひお試しくださいませ。

 お客様に再度お越しいただくこと、お客様が笑顔でお出かけになることが私たちフロントスタッフ、清掃スタッフの励みとなります。
 お客様の書いてくださる口コミでまた元気をいただきました。本当にありがとうございます。

 雨が続き、なかなか天気がはっきりいたしません。お体には充分お気をつけくださいませ。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます

ご利用の宿泊プラン
◇ビジネスマン応援◇ 500ml缶ビール1本サービス&おつまみ付♪シングル!!*朝食無料付*
ご利用のお部屋
【喫煙シングル 朝食付☆無線LAN接続可】

立地5

ジャッククロエさんの ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) のクチコミ

ジャッククロエさん [40代/女性] 2010年05月06日 00:26:19

ハワイアンズとアクアマリンに行くのに良い立地でした。
口コミを読んでの予約でしたのですべてにおいて覚悟して宿泊しました。
建物は古かったですが寝具・タオルは清潔、サービスの朝ごはんもサービスだと思えば十分満足できるものでした。 しいて言えば喫煙可のお部屋だったので前に使用された方の残り香なのか煙草の匂いは気になりましたので貸出品の消臭スプレーを利用させて頂きました。

口コミ通り、ホテルの人たちは皆さん接客の対応が良く良い旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) 2010年05月07日 22:18:27

 小名浜グリーンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

 いわきの二大観光地、「ハワイアンズ」と「アクアマリンふくしま」はいかがでしたでしょうか? 当日は朝から大渋滞が続き、ホテルに来るまでにだいぶ時間がかかってしまったというお客様がいらっしゃいました。

 お泊りいただいたプラン「お隣同士セミダブルプラン」は喫煙室限定となっております。
できるだけ匂いが気にならないよう毎日換気を行っておりますが周りのお部屋が喫煙ですので匂いがお部屋に入ってしまうのかもしれません。
 消臭の方法など清掃スタッフとともにどうしたらお客様に快適に過ごしていただけるのか考えて参ります。ご意見いただき感謝いたします。

 これからもお客様に満足していただけるプラン作り、接客サービス、お部屋作りを目指してまいります。
 またいわきへお越しの際はぜひ当ホテルへお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

 
 

ご利用の宿泊プラン
『週末限定ファミリープラン』**隣同士セミダブル**朝食無料付 ☆ゆっくり12時チェックアウト☆
ご利用のお部屋
【!喫煙セミダブル2部屋隣同士・4人まで!朝食無料付】

立地5

投稿者さんの ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年05月05日 11:07:31

家族4人で2部屋で朝食付きなのに一人分程度のお値段
インターネットも使えるしびっくりです

朝食は確かに質素かもしれませんが普段の朝食もこんなもんですし
炊き込みご飯や、カレーライスも美味しくいただけました
スタッフの方の対応もよくチェックアウトの時間も遅くていいので
ゆっくり出来ました

また観光でいわきへ行く際には利用させていただきたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) 2010年05月07日 22:03:46

小名浜グリーンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ゴールデンウィークの思い出はたくさん作っていただけましたでしょうか? 連休中は毎日晴れており絶好の観光日よりになったのではないかと思います。

 当ホテルでは2月からお部屋でパソコンが使えるようになりました。無線LAN限定ではございますがお部屋でお仕事されるお客様の他にも、観光情報をお調べになりたいお客様にも大変好評をいただいております。
¥1000で貸出用のパソコンもございますのでこちらもお勧めしております。

 朝食は当日カレーやサラダなど日替わり一品のメニューを増やしてお出しいたしました。
日によってカレーも具材を変え、お味噌汁も豚汁以外のものを出すようにしております。
 無料でできる範囲内でスタッフが一生懸命手作りしております。 バイキングではございませんので品数は少ないかもしれませんがメニューを変え飽きないよう努力してまいります。
何卒ご了承くださいませ。

これからもお客様に喜んでいただけるサービス、気持ちよく過ごしていただけるお部屋作りを目指してまいります。
またいわきへお越しの際は小名浜グリーンホテルへお越しくださいませ。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
『週末限定ファミリープラン』**隣同士セミダブル**朝食無料付 ☆ゆっくり12時チェックアウト☆
ご利用のお部屋
【!喫煙セミダブル2部屋隣同士・4人まで!朝食無料付】

立地5

FU-COママさんの ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) のクチコミ

FU-COママさん [30代/女性] 2010年04月30日 18:11:11

4月28日に宿泊しました。小名浜を観光したくて、近くのホテルを探していました。
とても立地条件が合っていて、時間に余裕を持って観光する事が出来ました。
少々古めの建物ですが、無料の朝食付きで、格安で宿泊出来たので贅沢は言えません。
接客もとても親切で、手ぶらで行っても不自由なく安心して泊まれると思いました。

近くの居酒屋に行く際に、こちらに宿泊している事を告げると、茶碗蒸しのサービスがあるとネットで事前に調べて、大雨の中ずぶ濡れになって歩いて行きました。
ようやく着いたら、その店で「予約がないとダメ」と断られましたが、ホテルの事を告げたらなんとか食事する事が出来ましたが、とても不愉快な思いをしました。
茶碗蒸しはいただきましたけど・・・

ホテルのスタッフの皆様、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
ホテル小名浜ヒルズ(旧:小名浜グリーンホテル)(BBHホテルグループ) 2010年04月30日 20:11:14

小名浜グリーンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
 
ご家族のみなさんがとても仲良くされていてスタッフ一同微笑ましかったです。
アクアマリンはいかがでしたでしょうか?
翌日は祝日ということもあり大変な賑わいだったのではないかと思います。

飲食店の件では不愉快な思いをされたとのこと、大変申し訳ありませんでした。
こちらの茶碗蒸しサービスチケットは予約が必要ということで契約はしておりませんが、当日は休日前ということもあり込み合っていたのかもしれません。
 せっかくのご旅行に当ホテルを選んでいただいたのにご迷惑をおかけいたしました。
今一度お店と内容確認させていただきます。
ご投稿いただきありがとうございました。

またいわきへお越しの際は当ホテルへお越しいただければ幸いです。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆140cm幅ゆったりベッドが2台でお子様含めたご家族4名様まで可☆
ご利用のお部屋
【ツイン140cm幅ベッド2台でファミリー向け 朝食無料付】

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