ご返信が遅くなり申し訳ございません。この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。

ホテル周辺の地元観光を楽しんでいただけて大変嬉しく思います。他にもたくさんの観光地がございますので、また、いわき市へお越しの際当ホテルを選んで頂けたら幸いです。

お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　五十嵐

この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回、トイレの便座が冷たく辛いという貴重なご意見ありがとうございます。サービスが行き届いておらず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
便座が冷たいという問題に関しまして現在では全室ウォシュレット交換工事を実施し既に解決しており寒い時期などでもお客様に安心してトイレをご利用いただけるよう、今では喫煙、禁煙関係なく全室ウォシュレット対応となっております。

これからもお客様のご意見やご不満などを真摯に受け止めより良いホテル作りを目指して参ります。

また、ご縁がございましたら当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。


～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　金成

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂き誠にありがとうございます。
コンビニ、スーパーマーケット以外にも、少し離れたところにイオンモールもございますので、貸出の自転車でサイクリングしながら散策もオススメでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント吉田

この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食をお気に召されて何よりです。家庭の味を楽しんで頂く為に手作りを用意しております。またいわき市へお越しの際、是非当ホテルをご利用下さい。
スタッフ一同心待ちにしております。
口コミのご投稿ありがとうございました。

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　熊谷

この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの浴場を置きに召されて大変嬉しく感じております。男性専用の浴場ですが、女性客は系列のクラウンヒルズ小名浜の浴場をご案内しております。またご利用頂ければ幸いです。
また、女性スタッフの対応が親切とお褒めの言葉を頂きました。該当スタッフに伝え、今後も接客サービスに力を入れて参ります。またいわき市へお越しの際、是非当ホテルを選んで頂ける事を心待ちにしております。
口コミのご投稿ありがとうございました。

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　熊谷

この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスに大変満足頂けて嬉しく感じております。今後もお客様が快適に過ごせますようにスタッフ一同邁進して参ります。
何か要望がございましたら、お気軽に仰って下さい。
口コミのご投稿ありがとうございました。またの宿泊を心からお待ち申し上げます。

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　熊谷

この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
2度目の宿泊ありがとうございます。朝食は無料で、バイキングで提供しております。品数を豊富に揃え、メニューも毎日日替わりで変えておりますので、またお越しの際是非ご利用下さい。
口コミのご投稿ありがとうございました。またの宿泊を心からお待ち申し上げます。

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　熊谷

この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフの親切な対応に満足頂けて大変うれしく感じます。また朝食は、会場が改装中だった為に3件先のクラウンヒルズ小名浜で召し上がって頂く事になりました。ご不便お掛けして申し訳ございません。
廊下と客室の臭いの件でも不快な思いをさせてしまいました事を心からお詫び申し上げます。今後、このような事がないようにスタッフ一同気を配ってまいります。
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございました。また機会がございましたら、是非ご利用下さい。

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　熊谷

この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応でお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく感じております。また、当ホテルは古いですがお客様がお部屋で快適に過ごせるように日々清掃を綺麗に行っております。
今回はお忙しい中、口コミの投稿ありがとうございました。またの宿泊をお待ちしております。

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　熊谷

kazugonta様

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用いただき誠にありがとうございます。

「とても寝心地良かった」のお言葉にホッと致しております。
当館のベッドマットはサータ社製最高級マットレスを導入し、枕は全室テンピュール低反発枕をセット致しております。
上質な睡眠をご提供できた事、嬉しく思います。

また朝食につきましてもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
只今朝食会場リニューアル工事の為、無料バイキングがご提供できない状況ではございますが、
2019年8月1日リオープン予定でございますので、是非ご期待くださいませ。

お忙しい中のご投稿並びに高評価を賜り誠にありがとうございました。
kazugonta様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　木下

スポーツスポーツ様

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂き誠にありがとうございます。
そしてBBHグループをご利用頂いている事に重ねて御礼申し上げます。

この至近距離にありながら、新築のクラウンヒルズ小名浜と築ウン十年の小名浜ヒルズという
正に「ピンとキリ」な立地となっておりますが、
それでも「THE　HOTELに泊まったと思います」というお言葉を頂き、目頭が熱くなるばかりでございます。
このお言葉に恥じないよう、これからもお客様にお喜び頂けるホテルを目指して精進して参ります。

お忙しい中のご投稿、ならびに高評価と温かいお言葉の数々を賜り感謝に堪えません。
スポーツスポーツ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　木下

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂きありがとうございます。お忙しい中のご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

トイレの便座温度につきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。設計上電池式の設置を余儀なくされておりましたが、近々電気式に改装予定でございます。今しばらくお待ちくださいませ。朝食については「大変美味しかった」とお褒めの言葉を頂き嬉しさでいっぱいでございます。これからもお喜び頂けるメニューの提供に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　木下

この度は小名浜グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。「コスパが良い」のお言葉にスタッフ一同喜びを感じております。当館は築年数が古い分、少しでも居心地良くご滞在頂けるよう、「痒いところに手が届く」サービスに努めております。枕はフロントにて、高低選べる低反発枕・ふわふわ枕・しっかりした硬さのそば殻枕等ご用意致しております。その他にも、充実した貸し出しサービスを行っておりますので、ご入用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。本日はお忙しい中のご投稿、ならびに高評価を賜り誠にありがとうございました。

～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ～
小名浜グリーンホテル　フロント　木下

この度は小名浜グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

築年数は経っておりますが、お部屋の清掃に関しましては、ベテランのスタッフが心を込めてメンテナンスさせて頂いております。今後とも精進してまいりますので、何かお気づきの点等ございましたらお声掛けいただければ幸いです。

お客様のまたのご利用をフロント、清掃スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

～全国110店舗展開中のBBHグループ～
小名浜グリーンホテル　　フロント　飯田

この度は小名浜グリーンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
「次回も利用したい」とのお言葉に嬉しさが込み上げてまいりました。
いついらっしゃってもお客様のご期待に応えられるよう、これからも更なる努力を重ねてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中のご投稿、ならびに高評価を賜り誠にありがとうございました。

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～
小名浜グリーンホテル　フロント木下

この度は小名浜グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。当館はほぼ市街地中心に位置しており、目の前の居酒屋さんを始め、徒歩5分圏内に様々な飲食店がございます。ご希望に合ったお店もご紹介出来るかと存じますので、次回こちらにいらっしゃる機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。また今回お連れ様が体調を崩されたご様子でしたが、翌朝無事にご出立されたようで安心致しました。寒さ和らぐ季節はまだ少しばかり遠くにございます。お体をこわされませんようどうぞご自愛くださいませ。この度はお忙しい中のご投稿並びに高評価を賜り誠にありがとうございました。

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～
小名浜グリーンホテル　フロント木下

カイザーソゼ4039様

この度は小名浜グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは小名浜市街地のほぼ中心に位置しており、各種お食事処や呑み処、その他観光施設などへのアクセスも便利な立地かと思われます。
今回いらっしゃった目の前の居酒屋さん以外にも徒歩5分圏内の様々なお店もご案内出来ますので、次回こちらにいらっしゃる機会がございましたらお気軽にお尋ねくださいませ。
また、ご滞在中少しでも快適にお過ごし頂けるよう充実した無料貸し出しサービスも行っております。ご入用の際にはご遠慮なくお申し付けください。
カイザーソゼ4039様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中のご投稿、並びに高評価を賜り誠にありがとうございました。


～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～
小名浜グリーンホテル　フロント木下

この度は小名浜グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

「気持ちよく宿泊出来た」とのお言葉に胸がいっぱいでございます。
設備面では築年数の古さもあり、至らない点が多々あるかとは存じますが、
少しでも快適にお過ごし頂けるよう各種無料貸し出しサービスやランドリーコーナー、
お部屋にお持ち頂けるマンガコーナーなど多数ご用意致しております。
次回こちらにいらっしゃる機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はお忙しい中のご投稿ならびに高評価を賜り誠にありがとうございました。

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～
小名浜グリーンホテル　　フロント木下

この度は、小名浜グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
快適な環境でお過ごし頂けて何よりでございます。朝食バイキングは朝食スタッフが創意工夫し、お客様によりご満足頂けるよう心を込めて作っております。またのご利用心からお待ちしております。
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～
小名浜グリーンホテル　フロント　吉田