ご返信が遅くなり申し訳ございません。この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。

Gotoキャンペーンが再開いたしましたら、お得にご宿泊いただけます。当館からゴルフ場までアクセスも良い立地でございますので、またご機会がございましたら、ぜひ当ホテルでのご宿泊をお待ちしております。

お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　五十嵐

ご返信が遅くなり申し訳ございません。この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。

ホテル周辺の地元観光を楽しんでいただけて大変嬉しく思います。他にもたくさんの観光地がございますので、また、いわき市へお越しの際当ホテルを選んで頂けたら幸いです。

お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　五十嵐

この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回、トイレの便座が冷たく辛いという貴重なご意見ありがとうございます。サービスが行き届いておらず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
便座が冷たいという問題に関しまして現在では全室ウォシュレット交換工事を実施し既に解決しており寒い時期などでもお客様に安心してトイレをご利用いただけるよう、今では喫煙、禁煙関係なく全室ウォシュレット対応となっております。

これからもお客様のご意見やご不満などを真摯に受け止めより良いホテル作りを目指して参ります。

また、ご縁がございましたら当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。


～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　金成

この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
アクアマリンふくしまへ観光と当ホテルのお部屋で快適に過ごせた事は良い思い出になった事かと思います。ベッドの枕とシーツでご不便をおかけしまして申し訳有りません。部屋の湿度に細心の注意を払いより良いホテル宿泊になれますように努めてまいります。また、いわき市へお越しの際当ホテルを選んで頂けたら幸いです。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。またの宿泊をお待ちしております。

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　熊谷

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂き誠にありがとうございます。
コンビニ、スーパーマーケット以外にも、少し離れたところにイオンモールもございますので、貸出の自転車でサイクリングしながら散策もオススメでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント吉田

この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食をお気に召されて何よりです。家庭の味を楽しんで頂く為に手作りを用意しております。またいわき市へお越しの際、是非当ホテルをご利用下さい。
スタッフ一同心待ちにしております。
口コミのご投稿ありがとうございました。

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　熊谷

この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの浴場を置きに召されて大変嬉しく感じております。男性専用の浴場ですが、女性客は系列のクラウンヒルズ小名浜の浴場をご案内しております。またご利用頂ければ幸いです。
また、女性スタッフの対応が親切とお褒めの言葉を頂きました。該当スタッフに伝え、今後も接客サービスに力を入れて参ります。またいわき市へお越しの際、是非当ホテルを選んで頂ける事を心待ちにしております。
口コミのご投稿ありがとうございました。

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　熊谷

この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの宿泊が快適になられましたことを大変嬉しく感じております。1階の大浴場は男性のみのご利用ですが、浴槽が広く大変好評を頂いております。朝食は、お客様が満足して頂けますように手作りをご用意しております。今後も満足して頂けますように工夫して参ります。
口コミのご投稿ありがとうございました。またの宿泊を心からお待ち申し上げます。

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　熊谷

この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスに大変満足頂けて嬉しく感じております。今後もお客様が快適に過ごせますようにスタッフ一同邁進して参ります。
何か要望がございましたら、お気軽に仰って下さい。
口コミのご投稿ありがとうございました。またの宿泊を心からお待ち申し上げます。

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　熊谷

この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは築40年以上のホテルですが、接客サービス面と設備面で快適に過ごせるように日々努力を重ねております。朝食は無料バイキングで品数を豊富に揃えております。平日限定で朝カレーサービスを6時から始めましたので、またお越しの際ご利用頂ければ幸いです。
口コミのご投稿ありがとうございました。またの宿泊を心からお待ち申し上げます。

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　熊谷

kazugonta様

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用いただき誠にありがとうございます。

「とても寝心地良かった」のお言葉にホッと致しております。
当館のベッドマットはサータ社製最高級マットレスを導入し、枕は全室テンピュール低反発枕をセット致しております。
上質な睡眠をご提供できた事、嬉しく思います。

また朝食につきましてもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
只今朝食会場リニューアル工事の為、無料バイキングがご提供できない状況ではございますが、
2019年8月1日リオープン予定でございますので、是非ご期待くださいませ。

お忙しい中のご投稿並びに高評価を賜り誠にありがとうございました。
kazugonta様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　木下

この度は小名浜グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき大変ありがたく存じます。
今後もお客様にご満足いただける環境づくりに努めて参りますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。


～全国110店舗展開中のBBHグループ～
小名浜グリーンホテル　　フロント　飯田

この度は小名浜グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿にも重ねて感謝申し上げます。
「価格もお得だったことや何よりサービスの充実にリピートしたいくらいです。」との有難いお言葉大変光栄でございます。
お客様からの温かいお言葉は何よりの励みであり、またご期待を裏切らない為の戒めでもございます。
今後もお客様の期待に応えて行ける様、精進してまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度は高評価を賜り誠にありがとうございました。

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～
小名浜グリーンホテル　フロント　伊東

この度は小名浜グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。当館はほぼ市街地中心に位置しており、目の前の居酒屋さんを始め、徒歩5分圏内に様々な飲食店がございます。ご希望に合ったお店もご紹介出来るかと存じますので、次回こちらにいらっしゃる機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。また今回お連れ様が体調を崩されたご様子でしたが、翌朝無事にご出立されたようで安心致しました。寒さ和らぐ季節はまだ少しばかり遠くにございます。お体をこわされませんようどうぞご自愛くださいませ。この度はお忙しい中のご投稿並びに高評価を賜り誠にありがとうございました。

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～
小名浜グリーンホテル　フロント木下

okei664様

この度は小名浜グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
数々の心温まるお言葉に感激のあまり涙が溢れそうでございます。
今回頂きましたお言葉を胸に、更に皆様にご満足頂けるホテルを目指し精進してまいります。
当館は築年数も古くご不便をお掛けする面も多々あるかとは存じますが、少しでも快適にお過ごし頂けるよう日々努めております。
無料コーヒーサービスや入浴剤サービスを始め、ランドリーコーナーやお部屋へ自由にお持ち頂ける約1000冊のマンガコーナー・
各種無料貸し出し品サービスや”ちょっとのお出掛け”に便利な自転車貸し出しサービスなどもございますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
また設備は古いながらも清潔感を大切にした清掃の徹底や、毎日手作りでご提供している日替わり無料朝食にも力を入れております。
今回召し上がれなかったカレーは試行錯誤を繰り返し、究極の味を求めて日々探求の道を歩んでおりますので次回こちらにいらっしゃる機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。
okei664様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度は温かいご投稿、並びに高評価を賜り感謝に堪えません。誠にありがとうございました。

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～
小名浜グリーンホテル　フロント木下

この度は小名浜グリーンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

客室の鍵ですが、客室内側のドアノブのボタンを押して閉めて頂く古いタイプでございます。お客様にはご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。
現在客室ドアに掲示してある案内を見やすくするなど改善していきたいと思いますので、どうかご容赦くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　小名浜グリーンホテル

この度は小名浜グリーンホテルを御利用頂き
誠にありがとうございます。

ごゆっくり御寛ぎ頂きましたでしょうか。
当ホテルは設備の古さからお客様にご迷惑をお掛けする事が有ると思いますが
その分心を込めた接客対応などで少しでも、お客様に快適に過ごして頂ける様
努力致しております。

これからもお客様第一に努力してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　伊東

小名浜グリーンホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご宿泊の際はゆっくりお休みいただけましたでしょうか？
当ホテルのベットはサータ社最高級マットレスを使用しております。
無線ＬＡＮの件は大変申し訳ございませんでした。次回からは必ずお客様に使用の有無を確認し使用できるお部屋へ優先的にご案内致します。
今回の件どうぞご容赦くださいませ。
朝食は無料サービスでご提供しております。
豚汁がしょっぱかったとの事でこちらも大変失礼致しました。
朝食は連泊のお客様でも飽きないようにメニューを工夫してお出しするよう心掛けております。
こちらの件もどうかご容赦くださいませ。
お客様からのこうしたお声が当ホテルの改善につながります。
わざわざのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
　フロント　安島

小名浜グリーンホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご宿泊の際はゆっくりお休みいただけましたでしょうか？
当ホテルは建物が古く設備等でお客様にご迷惑をおかけすることもございます。
その分朝食無料サービスや無料貸出品を多数そろえるなど少しでも居心地よくお過ごしいただけるようにと考えております。
わざわざのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
　フロント　安島

小名浜グリーンホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご宿泊の際はゆっくりお休みいただけましたでしょうか？
当ホテルは建物が古く設備等でお客様にご迷惑をおかけすることもございます。
その分朝食無料サービスや無料貸出品を多数そろえるなど少しでも居心地よくお過ごしいただけるようにと考えております。
わざわざのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
　フロント　安島