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かみのやま温泉 ニュー村尾浪漫館 クチコミ・感想・情報

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かみのやま温泉 ニュー村尾浪漫館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:174件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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サービス4

投稿者さんの かみのやま温泉 ニュー村尾浪漫館 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月16日 16:15:22

接客が良かったです!皆さん親切でした。朝のバイキングもボリューム満点美味しかったです。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
かみのやま温泉 ニュー村尾浪漫館 2015年11月10日 12:58:08

このたびは、当館の接客と朝食バイキングの感想をいただけ、誠にうれしくぞんじます。

お客様お一人お一人に、ご満足いただけますよう私ども従業員一丸となって心をこめたサービスを提供していきたいと思っております。

朝食へのお褒めの言葉ありがとうございます。しかしこれに慢心することなく今後もよりおいしい朝食を用意できるよう努力して参る所存です。

またおいでの際はぜひ夕食付のプランをご利用くださいませ。秋のプランは、つや姫のご飯と豊かな山形秋の食材と揃えてお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポッキリプラン】お日にち限定!1泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【本館【本 丸】和室10畳+6畳又は8畳+6畳】

サービス4

投稿者さんの かみのやま温泉 ニュー村尾浪漫館 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月14日 15:39:42

9月13日に浪漫館に宿泊しました。静かで,大正浪漫が感じられ,また,夢二コレクションはすごかったです。
また,是非宿泊させていただきたいと思います。食事も風呂も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年09月
かみのやま温泉 ニュー村尾浪漫館 2015年11月10日 15:12:30

この度は、当館ご利用いただきまして誠にありがとうございます。お喜びことうれしく思います。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
部屋数限定♪お食事はホールで米沢牛♪浪漫館『彩』
ご利用のお部屋
【浪漫館(和洋室)】

サービス4

投稿者さんの かみのやま温泉 ニュー村尾浪漫館 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月29日 21:47:04

年末の休みに利用させていただきました。当日は雪で、高速は通行止め+事故で、17時到着予定が、このままでは19時くらいになってしまう。。。と思い、ホテルにお詫びの電話をした所、どうぞお気をつけてゆっくりいらして下さいと優しい言葉をかけていただきました!やっとホテルに着き、部屋まで案内してもらうと…想像以上に内装が凝っていて、レトロな感じが、これまた素敵!窓から見える雪景色も最高でした!!大浴場まではかなり遠いと聞いてましたが、廊下にヒーターもありましたし、思った以上に寒くはありませんでした。料理も凄く美味しくて、食べきれないほどで凄く満足しました。一緒に泊まった彼は、山形芋煮がとても気にいったらしく、おかわりしていました。地元ならではの料理が食べられるのは、素敵ですよね!ひとつだけ思ったのは、大浴場の入口にあるお水とお茶が、脱衣所にあればいいなぁとは思いました。お風呂あがりにすぐ飲めると最高だし、飲みながらだと、ゆっくり髪の毛を乾かしたりできるかなと思いました。上山城もすぐ近くにあるし、今度は新緑か紅葉の頃に、違うお部屋に泊まってみたいなぁと思いました。とてものんびりできた旅でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年12月
かみのやま温泉 ニュー村尾浪漫館 2014年01月05日 09:31:16

投稿者様
この度は当館をご利用いただき、また口コミへご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在につきましてご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
大浴場のお水と麦茶のコーナーにつきまして、今後設置個所につきまして、検討して参りたいと考えております。ご意見・ご要望誠にありがとうございます。
雪のシーズンは、お車でお越しの際は特に不慣れな道をお越しいただくお客様にとって、大変な緊張・ストレスとご不安をお持ちの状態で、当館にご到着されるまでかなりお疲れになってしまわれることと思われます。安全にご到着いただく為、そしてご到着された際には、心からほっとお寛ぎ頂けるように、まずお客様の状況を考慮し、対応させていただいております。「冬のかみのやま温泉もなかなか良かったよ。」と思っていただければ幸いでございます。
まだしばらく厳しい寒さが続きます。投稿者様におかれましては風邪など召されませんよう、ご自愛くださいませ。また、次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【得旅】大正浪漫漂う個室会食場確約♪麗(れい)プラン
ご利用のお部屋
【浪漫館(和室)】

サービス4

投稿者さんの かみのやま温泉 ニュー村尾浪漫館 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月07日 20:19:28

夕食の会場でスタッフさんが乳児用の椅子を持って来てくれたが、その使い方が分からずに手間取り、他のスタッフさんが手伝いに来てくれた。せめて使い方くらいは把握してほしかった。また、貸切風呂の脱衣室のファンヒーターが故障しており、冷え冷えとして風邪を引きそうだった。きちんとチェックしてほしいと思う。けれども食事は美味しく、小さな子どもにはありがたい貸切風呂も利用でき、全体的には良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
かみのやま温泉 ニュー村尾浪漫館 2013年12月11日 10:28:44

投稿者様
この度は当館をご利用いただき、また、口コミへのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
乳幼児用の椅子につきましては、今後スタッフ間において取扱いを周知徹底するよう努めて参ります。
また、貸切風呂のヒーターにつきましては、小さなお子様もいらっしゃってのご利用にこれからますます寒くなる時期に、大変申し訳ございませんでした。早急に対処致します。
また上山にお越しの際は当館へお立ち寄りいただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】復活!! 平日だからっ 期間&Web限定お値打ちご宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【本館【二の丸】和室10畳又は14畳】

サービス4

投稿者さんの かみのやま温泉 ニュー村尾浪漫館 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月26日 16:43:18

過去の口コミで指摘されているところを改善しようとされている姿勢がうかがわれ、好感がもてました。あと、できれば離れのお部屋が空いている時は見学できる時間帯を作っていただけると嬉しいです。また伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
かみのやま温泉 ニュー村尾浪漫館 2013年09月29日 15:48:00

投稿者様

 この度は当館をご利用いただき、また口コミへご投稿いただき誠にありがとうございます。

 離れ荘の見学につきましては、これまでも見学についてのお問合せをいただいております。当館の財産ともいえる離れ荘をより多くのお客様にご覧いただき、是非ご宿泊頂けるよう、お客様へのご案内等今後の検討課題とさせていただきます。

 投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【得旅】山形の旬と米沢牛を味わう【華】(はな)プラン
ご利用のお部屋
【本館【二の丸】和室10畳又は14畳】

サービス4

投稿者さんの かみのやま温泉 ニュー村尾浪漫館 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月02日 07:51:33

 11月23日(金)から、2泊3日、義母と我が家3人、義妹家族3人で、本館利用の7人3部屋で利用させていただきました。クチコミから、食事期待度↑、風呂期待度→、部屋期待度↓といった感じで伺ったのですが、良い意味で予想を裏切られ、全て↑の、本当にとてもいいお宿でした。
 部屋はとても広く、2間続きで、景色もとても良く、紅葉の山々、遠くにうっすらと雪化粧の頂きも見え、山形市?市街地の夜景も綺麗で、最高でした。綺麗に管理されていて、トイレは洗浄機能付き、テレビも液晶でした。お風呂も、泉質は多少?でしたが、露天風呂の開放感は最高で、4種の露天はすべて温度が違う感じで実に良かったです。
 食事も、手間のかかった物で、おいしくいただき、飲兵衛の私には最高でした。欲を言うと、自分がすき焼きがあまり好きではないので、ステーキと選択できるようでしたら、ほぼ100点でした。
 どなたか書き込みされていたように、スリッパがちょっと…というところと、宿の規模と最上階泊にしていただいたことからして仕方ないのですが、風呂、食事会場がちょっと遠かったかな、というところが多少?な程度で、ほぼすべて高評価です。今まで泊まらしていただいたお宿のなかでも、ベスト10に入るかもしれません。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
かみのやま温泉 ニュー村尾浪漫館 2012年12月03日 16:46:47

投稿者様

 この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
 今回のご滞在に際しましてご満足頂いたご様子にわれわれスタッフ一同、大変嬉しく思っております。また格別なお褒めの言葉を頂戴し、恐縮の限りでございます。

 これまで頂戴しました、全室ウォシュレット完備やテレビの液晶化など、少しずつではございますが、館内・室内環境の改善に取り組んでまいりました。スリッパに関しましてもこれから改善していく予定でおります。貴重なご意見、ありがとうございます。
 お料理やお風呂につきましても、更にご満足いただけるよう精進してまいります。

 この度の投稿者様からの温かいお言葉を励みに、スタッフ一同、これからも頑張ってまいります。投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
品質保証の米沢牛を味わい温泉でほっこり【煌】(かがやき)プラン2012
ご利用のお部屋
【本館【本 丸】和室10畳+6畳又は8畳+6畳】

サービス4

投稿者さんの かみのやま温泉 ニュー村尾浪漫館 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月26日 23:48:13

 料理がものすごく充実していました。おなかを空かせて臨むことをオススメします。サービスも良く、また利用したいと思える良い旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年07月
かみのやま温泉 ニュー村尾浪漫館 2012年07月28日 13:20:39

投稿者様
この度は、ニュー村尾浪漫館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけたご様子で、われわれスタッフも嬉しく思っております。今後も、季節の旬を取り入れるなど、お客様にお喜びいただける料理をご提供してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
料理ランク2つ星【★★☆☆☆】 彩 (いろどり)プラン
ご利用のお部屋
【本館【二の丸】和室10畳又は14畳】

サービス4

投稿者さんの かみのやま温泉 ニュー村尾浪漫館 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月07日 00:47:45

二の丸10畳での予約でしたが、本丸にランクアップしていただきありがとうございました。部屋のお菓子は0歳児の分も人数にいれて用意されてありました。夕食、朝食バイキングも美味しく、楽しくいただきました。作りたてのローストビーフ、てんぷら、いも煮が特に美味しかった。部屋は若干古さが感じられますが、ロビーは新しくとてもきれいです。露天風呂も気持ちよかった。上山城の前なので、すぐ桜見物できて、最高の立地です。9000円以下でこの内容はありえないお得でした。ありがとうございました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
ご利用の宿泊プラン
【復活】金・土・日曜日限定 県内唯一夕食バイキング
ご利用のお部屋
【タイプおまかせ和室10畳「二の丸」又は二間続き和室「本丸」】

サービス4

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投稿者さんの かみのやま温泉 ニュー村尾浪漫館 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月18日 09:41:56

近くのリナワールドを目的に旅行したので、立地は良かったです。近所にスーパーもあり助かりました。温泉はイルミネーションがきれいで、リンゴが浮いていたり子供も楽しんでいました。料理は普通においしく頂けました。贅沢言えば、オーストラリア産ではなく米沢牛が食べてみたかったなぁ。食事時のドリンクが高いです。サービス料込みたいなものなので仕方ないですが…家族旅行なんだし、無料券とかあればなぁと思います。昔からの温泉街の建物なので新しさは期待していませんが、洗面台がどこも流れにくく、使いにくいと思います。是非改良をご検討ください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ご利用の宿泊プラン
【直前割引】お盆13日・14日・15日プラン
ご利用のお部屋
【タイプおまかせ和室10畳「二の丸」又は二間続き和室「本丸」】

サービス4

投稿者さんの かみのやま温泉 ニュー村尾浪漫館 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月26日 11:03:09

8月17日に宿泊しました。
リナ・ワールドの入園券付きということで、高速を飛ばして行ったのですが、到着したのが暑い時間帯でした。
チケットをいただきながら、「お暑いですからお気をつけて」と言っていただいてちょっと嬉しかったです。
お風呂は、前回(昨年5月)利用したときはリンゴが浮かんでいたのですが、季節がら今はリンゴではないだろう…と思っていました。そしたら、小さなリンゴが浮かんでいてびっくり!リンゴのお風呂を楽しみにしていた娘と息子は大喜びでした。
食事も、テーブルに用意してあったもの以外に、天ぷらや汁物、ステーキなど、アツアツのものをいただけてよかったです。子ども用のから揚げやタイ焼きのコーナーがあったのが嬉しかったです。
いつもは小食の娘が、ご飯をお代わりしたのでよかったですね。
また寄らせていただきたいと思います。

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宿泊年月
2009年08月

サービス4

投稿者さんの かみのやま温泉 ニュー村尾浪漫館 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月16日 22:55:54

5月9日に宿泊しました。サッカーの試合終了後の到着で10時に変更になりましたが快く迎えて頂き、夜食やお酒もいただき大浴場や露天風呂に入りゆっくり出来ました。朝食のバイキングには地元の食材もありいろいろ楽しめました。

【ご利用の宿泊プラン】

ひとり旅用『二の丸』

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宿泊年月
2009年05月
ご利用のお部屋
【ひとり旅用『二の丸』】

サービス3

投稿者さんの かみのやま温泉 ニュー村尾浪漫館 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月17日 20:37:17

家族4人で利用しました。部屋もきれいでしたし、夕食のてんぷら、ステーキがとてもおいしかった。アイスクリームがもう少しおいしい物になること、期待してます。小鉢も甘い味付けの物だったので、ご飯に合う物がいいです。子供についてた茶碗蒸しは良かったので、大人にもあると良かったかな。朝食もおいしく、特におもちはおすすめです。クロワツサンがトースターで温められたら言う事なしです。お風呂も楽しめたし、このお値段以上の内容でとても楽しい一日でした。またここのおいしいご飯、食べに行きたいです。またよろしくお願いします。次は、2間続きの広いお部屋に泊まってみたいな。

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宿泊年月
2009年08月

32件中 21~32件表示

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