山形市内の友人のところに芋煮会をしに行った翌日に一泊させていただきました。
山形といえばほとんど蔵王でスキーといった経験しかなかったので、上山は初めてでしたが、周辺だけでも武家屋敷やお城（兼・資料館）などもあり、割とのんびり楽しめました。
天皇陛下が何度か訪れているということでしたが、何度か改築しているらしく多少迷路のような造りではあるものの、たしかに豪奢なつくりのロビーなど高級感がありましたし、接客も丁寧にしていただき感謝しています。チェックアウト後も出立の間際まで手荷物を預かっていただき、おかげさまでゆっくりと町内を歩けました。
大浴場もなかなか広く、特に露天にはけっこう力を入れているようで、広い空間にいくつかのお風呂がありました。時期柄冷たい風に半身をあてながら長湯するには丁度よく、浴槽ごとにちょっとずつ温度も変えてあるのもよかったです。
夕食朝食ともに、旅館の食事らしいボリュームで、とくに夕飯は昼過ぎに友人と蕎麦を食べたことを後悔するくらい大満足な内容でした。なんとか絶対においしい山形のお米だけは食べておこうと思ったのですが、ほぼ限界突破の状態で食べたキノコのお味噌汁が、もはやほとんどキノコというくらいキノコまみれで、非常に贅沢でとてもおいしかったです。しゃぶしゃぶも血統書つきの米沢牛（A4)が提供されましたし、芋煮会をしてきてからの芋煮だったのですが、それもおいしかったです。完全な空腹でなくてもおいしいので、空腹なら3割増しくらいおいしかったと思います。食べてお風呂の予定でしたが、食べすぎて苦しかったので、しばらく部屋でマグロのように転がっていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

接客が良かったです！皆さん親切でした。朝のバイキングもボリューム満点美味しかったです。また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

友人とそのお嬢さんと一緒に宿泊しました。
名前から、新しく創業したホテルかと思っていたのですが、とても由緒ある旅館で驚きました。
かなり増築されているため、館内で迷子になりそうな移動距離だったので星ひとつ減としました。
あの距離は大浴場使用後には湯冷めしてしまいます。
ただし大浴場のアメニティの充実ぶりはこれまで利用した中で最高でした。
お部屋に用意されていたお菓子やお茶も、変り種で大変楽しませていただきました。
間取りはゆったり贅沢で、もっと早目にチェックインするか、連泊できれば良かったです。
お料理は文句なく美味しく、友人とお嬢さんも満足していました。
機会があれば是非また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年12月

３月２１日に宿泊しました。
大浴場、露天風呂もよかったですが、なんといっても家族６人で入った貸切風呂が最高でした！
１０人入ってもまだまだ余裕の大きさで、大満足です。
夕食の米沢牛もしゃぶしゃぶもおいしかったし、朝食バイキングの牛乳もおいしかったです。
子供の面倒に負われ、早々に寝てしまったので、嫁さんと「おつまみ横丁」で夜の１杯が出来なかったのが残念です。
またお世話になりたいと思います！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

年末の休みに利用させていただきました。当日は雪で、高速は通行止め＋事故で、17時到着予定が、このままでは19時くらいになってしまう。。。と思い、ホテルにお詫びの電話をした所、どうぞお気をつけてゆっくりいらして下さいと優しい言葉をかけていただきました！やっとホテルに着き、部屋まで案内してもらうと…想像以上に内装が凝っていて、レトロな感じが、これまた素敵！窓から見える雪景色も最高でした！！大浴場まではかなり遠いと聞いてましたが、廊下にヒーターもありましたし、思った以上に寒くはありませんでした。料理も凄く美味しくて、食べきれないほどで凄く満足しました。一緒に泊まった彼は、山形芋煮がとても気にいったらしく、おかわりしていました。地元ならではの料理が食べられるのは、素敵ですよね！ひとつだけ思ったのは、大浴場の入口にあるお水とお茶が、脱衣所にあればいいなぁとは思いました。お風呂あがりにすぐ飲めると最高だし、飲みながらだと、ゆっくり髪の毛を乾かしたりできるかなと思いました。上山城もすぐ近くにあるし、今度は新緑か紅葉の頃に、違うお部屋に泊まってみたいなぁと思いました。とてものんびりできた旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年12月

夕食の会場でスタッフさんが乳児用の椅子を持って来てくれたが、その使い方が分からずに手間取り、他のスタッフさんが手伝いに来てくれた。せめて使い方くらいは把握してほしかった。また、貸切風呂の脱衣室のファンヒーターが故障しており、冷え冷えとして風邪を引きそうだった。きちんとチェックしてほしいと思う。けれども食事は美味しく、小さな子どもにはありがたい貸切風呂も利用でき、全体的には良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

過去の口コミで指摘されているところを改善しようとされている姿勢がうかがわれ、好感がもてました。あと、できれば離れのお部屋が空いている時は見学できる時間帯を作っていただけると嬉しいです。また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

　１１月２３日（金）から、２泊３日、義母と我が家３人、義妹家族３人で、本館利用の７人３部屋で利用させていただきました。クチコミから、食事期待度↑、風呂期待度→、部屋期待度↓といった感じで伺ったのですが、良い意味で予想を裏切られ、全て↑の、本当にとてもいいお宿でした。
　部屋はとても広く、２間続きで、景色もとても良く、紅葉の山々、遠くにうっすらと雪化粧の頂きも見え、山形市？市街地の夜景も綺麗で、最高でした。綺麗に管理されていて、トイレは洗浄機能付き、テレビも液晶でした。お風呂も、泉質は多少？でしたが、露天風呂の開放感は最高で、４種の露天はすべて温度が違う感じで実に良かったです。
　食事も、手間のかかった物で、おいしくいただき、飲兵衛の私には最高でした。欲を言うと、自分がすき焼きがあまり好きではないので、ステーキと選択できるようでしたら、ほぼ１００点でした。
　どなたか書き込みされていたように、スリッパがちょっと…というところと、宿の規模と最上階泊にしていただいたことからして仕方ないのですが、風呂、食事会場がちょっと遠かったかな、というところが多少？な程度で、ほぼすべて高評価です。今まで泊まらしていただいたお宿のなかでも、ベスト１０に入るかもしれません。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月