まずは、日程を間違ってしまったのにも関わらず、対応していただけてありがとうございました。

本館の７階に宿泊しました。お部屋は一人で広々つかえました、広すぎた？
お食事は、一人ですが大広間で、仕切りもなかったので、おひとりさまにはちょっと居心地がわるいかなぁ・・・仕切りとかあってもいいかと思います。ご考慮ください。
料理は、いも煮、肉そば、てんぷらは食べ放題、揚げたてでしたし、いい企画じゃないかと思います。
テーブルに並んだ料理は、あまり味的には好みでなかった・・・冷たかったからかな。お刺身も食材はいいのに、放置されているので（紙はかかってましたが）やはり、こだわるならばそこもこだわったほうがいいと思います。飲み物はワイン飲めないので、ウーロン茶に変更していただけました。ありがとうございます。
手が空いている従業員の方のほうが多かったので、その新鮮さを届けるというこだわりがあったら、本館も別館も料理が同じクオリティに近くなると思います。
実際この宿泊値段は秋保より高く感じます。秋保で一人一万円は切って、バイキングはそれよりクオリティをだしています。
朝ごはんのおもちおいしかったですし卵焼きすごくおいしかった！！、夜より朝の従業員の方が元気よく、気持ちがよかった。
かみのやまの温泉は温泉がいいのでとても残念。次回は変わったなと思えるような泊まりたいなと思える旅館になっててほしいと思います。
あと、お部屋がとても乾燥するので、加湿器ほしいです。
頑張ってほしい！！！そう思います。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2016年02月

今回は2度目の宿泊でした。 自慢のお風呂はやはり気持ちよかったです。
食事も十分でした。以前の時は 離れの素晴らしい部屋でしたので ちょっと格差に驚いてしまいました。
一つ残念なのは、山形日和のクーポン券 上山のクーポン券がもらえなかったことです。
以前いただけたので おいしいお土産を安く沢山購入して帰りましたが、今回は 買わずに帰りました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2016年01月

初の上山温泉に宿泊しました。
ふるさと割を利用しましたのでお得感はありました。
食事もカニや天ぷらバイキング（海老、カボチャ、マイタケの3種かな？）
その他肉そば、芋煮など食べ放題。
食事のバランスは嫌いじゃなかった。

部屋も二部屋あり14畳の部屋になって寝室とテレビの部屋が別で快適だった。
ふるさと商品券5割引き券も部屋に有りとても満足。帰りに商店街に寄り買い物した。
残念なのがトイレ上の天井が落ちそうになってて少し怖かった・・・

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友達

宿泊年月

2016年01月

宿泊したお部屋は古いものでしたが、露天を含めた温泉は、大変満足しました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

大晦日に2歳の子供と宿泊しました。
甘酒振る舞い、朝食時の餅つきなど嬉しかったです。
お風呂も凄くきれいでした。
従業員の方も愛想良かったです。

次回は普通の日に泊まってみたいです。
お世話になりました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

正面入口建物とは違い、二の丸の部屋は古かったです。
食事の天ぷらは揚げたてをいただき美味しかったです。

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家族

宿泊年月

2015年11月

夕食のメニューが、しゃぶしゃぶのはずが　すき焼きでした。あれ？

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家族

宿泊年月

2015年11月

山形市内の友人のところに芋煮会をしに行った翌日に一泊させていただきました。
山形といえばほとんど蔵王でスキーといった経験しかなかったので、上山は初めてでしたが、周辺だけでも武家屋敷やお城（兼・資料館）などもあり、割とのんびり楽しめました。
天皇陛下が何度か訪れているということでしたが、何度か改築しているらしく多少迷路のような造りではあるものの、たしかに豪奢なつくりのロビーなど高級感がありましたし、接客も丁寧にしていただき感謝しています。チェックアウト後も出立の間際まで手荷物を預かっていただき、おかげさまでゆっくりと町内を歩けました。
大浴場もなかなか広く、特に露天にはけっこう力を入れているようで、広い空間にいくつかのお風呂がありました。時期柄冷たい風に半身をあてながら長湯するには丁度よく、浴槽ごとにちょっとずつ温度も変えてあるのもよかったです。
夕食朝食ともに、旅館の食事らしいボリュームで、とくに夕飯は昼過ぎに友人と蕎麦を食べたことを後悔するくらい大満足な内容でした。なんとか絶対においしい山形のお米だけは食べておこうと思ったのですが、ほぼ限界突破の状態で食べたキノコのお味噌汁が、もはやほとんどキノコというくらいキノコまみれで、非常に贅沢でとてもおいしかったです。しゃぶしゃぶも血統書つきの米沢牛（A4)が提供されましたし、芋煮会をしてきてからの芋煮だったのですが、それもおいしかったです。完全な空腹でなくてもおいしいので、空腹なら3割増しくらいおいしかったと思います。食べてお風呂の予定でしたが、食べすぎて苦しかったので、しばらく部屋でマグロのように転がっていました。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2015年10月

お料理は美味しかったのですが、お部屋のお風呂にはびっくりでした。
古いのはしかたありませんが、髪の毛が結構のこっていて、浴槽もかなりざらざらしていて、しばらくあらってないのでは？と思いました。
小さい子供はお部屋のお風呂に入れる予定でしたが、とてもじゃないけど入れれるような状態ではなかったので、大浴場へ行きました。
お掃除に改善が必要だと思います。

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宿泊年月

2015年09月

10月の連休最終日に夫婦で宿泊。
到着したのがチェックインが始まる時間より20分以上前だったのですが、快く応じて頂けて助かりました。
部屋も建物も古く、館内の暖房も最小限。あちらこちらに節電対策の張り紙がしてあり、建物を大きくし過ぎると大変なのだな・・・と思いました。
部屋から大浴場まではエレベーターが早く到着すると5分、遅いと10分。大変遠い場所にあると感じました。大浴場までの廊下は暖房がされているとはいえ、最小限ですから。
夕食前に一度、温泉に入った時の温度が温く、なかなか上がれずに困りました。男湯もそうだったと夫が言っていました。夕食後にもう一度温泉に入った時は適温になっていました。
夕食は会場食でしたが、基本の和食膳の他にミニバイキングのコーナーがあり、揚げ立ての天ぷらが美味しかったです。すき焼きを温泉卵で食べるのも良かった。
ただ、夫は昔の村尾旅館さんに何度も宿泊したことがあり、その時よりも夕食の質が落ちているのが残念だったと言っていました。
翌日のお昼の芋煮は、山形県出身の夫には好評で、久しぶりに山形の芋煮を食べたと喜んでいました。
食事の満足度としては、昼食＞朝食＞夕食といった感じ。

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宿泊年月

2015年10月

接客が良かったです！皆さん親切でした。朝のバイキングもボリューム満点美味しかったです。また利用します。

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家族

宿泊年月

2015年08月

お食事の時や売店のスタッフがとても感じが良かったです。
売店は品揃えが良かったです。
米沢牛美味しかったです。
夢二のコレクションと浴衣は嬉しかったです。

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宿泊年月

2015年08月

8/6日に花笠プランで宿泊しました。入り口の門構えは煌びやか。皇族が宿泊したそうです。

お部屋は本館の年季が入ってます。過去のバブルを感じました。ビジネスより、圧倒的に広いです(笑)

花笠祭りへの送迎のバスはちょっと、「タバコ臭さ」がキツい。タバコの臭いは注意して頂けると、嬉しいです。
桟敷席は、最高！目の前に太鼓！迫力があります。踊り手さんたちも、時々遊びに来てくれるので、楽しいです。
帰って、お部屋におにぎりとお新香があるのですが、ある意味一番美味しかったです。もっちりお米にゆかりが効いてて、大変美味しゅうございました。

お風呂は、ちょっと考え直したほうが良いかと…あれなら、大きいお風呂をデンと置いた方が良いと思うですね。
あと、女湯は、スタッフが、何をしても、スグ掃除に入るらしく、落ち着かないとの事でした。
でも、お湯が良かった…だけに残念。

朝食のバイキング。
結構面白いです。個人的に、朝からつきたてのお餅がいい！
ずんだあんは自家製ですか？気に入りました。

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家族

宿泊年月

2015年08月

とても良かったです！
雰囲気もお料理もお部屋も。
お料理は食べきれないほどでした。。

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同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

2/21、家族と宿泊。部屋は古かったけど、夕食は天ぷらそば芋煮汁ご飯漬け物食べ放題で良かったです。温泉も広くて気持ち良かったです。貸切風呂にも入ったのですが、広々してて子供は泳いでました。お土産の新巻鮭は最高でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

昔の入り口とすっかり様相が変わっていて、いい意味で驚きました。
ソツなくやりくりして応対してもらいました。
ありがとうございました。
ただ、部屋から風呂までちょっと遠かった様に思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月