まずは、日程を間違ってしまったのにも関わらず、対応していただけてありがとうございました。

本館の７階に宿泊しました。お部屋は一人で広々つかえました、広すぎた？
お食事は、一人ですが大広間で、仕切りもなかったので、おひとりさまにはちょっと居心地がわるいかなぁ・・・仕切りとかあってもいいかと思います。ご考慮ください。
料理は、いも煮、肉そば、てんぷらは食べ放題、揚げたてでしたし、いい企画じゃないかと思います。
テーブルに並んだ料理は、あまり味的には好みでなかった・・・冷たかったからかな。お刺身も食材はいいのに、放置されているので（紙はかかってましたが）やはり、こだわるならばそこもこだわったほうがいいと思います。飲み物はワイン飲めないので、ウーロン茶に変更していただけました。ありがとうございます。
手が空いている従業員の方のほうが多かったので、その新鮮さを届けるというこだわりがあったら、本館も別館も料理が同じクオリティに近くなると思います。
実際この宿泊値段は秋保より高く感じます。秋保で一人一万円は切って、バイキングはそれよりクオリティをだしています。
朝ごはんのおもちおいしかったですし卵焼きすごくおいしかった！！、夜より朝の従業員の方が元気よく、気持ちがよかった。
かみのやまの温泉は温泉がいいのでとても残念。次回は変わったなと思えるような泊まりたいなと思える旅館になっててほしいと思います。
あと、お部屋がとても乾燥するので、加湿器ほしいです。
頑張ってほしい！！！そう思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

昨年の２月にも泊まりに行き、今年もお世話になりました。夕食の芋煮、とても美味しかったです。しかも芋煮＆天ぷら3種＆そば＆漬け物がバイキング。今年は私の大好きなえびの天ぷらがあり、美味しく頂きました。すき焼きも美味しかったです。お風呂も広々してて、良かったです。来年も行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

家族で利用させていただきました。浴衣を選ぶことができ、夕食のすき焼きもおいしく、天ぷらは揚げたて。子供は蟹が大好きで喜んでいました。朝御飯もバイキングで、大好きなお餅もあり、満足しました。温泉はご飯前は混みますが、それ以外の時間は割りと空いていて、夜の露天のライトアップは素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

大晦日に2歳の子供と宿泊しました。
甘酒振る舞い、朝食時の餅つきなど嬉しかったです。
お風呂も凄くきれいでした。
従業員の方も愛想良かったです。

次回は普通の日に泊まってみたいです。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

10月の連休最終日に夫婦で宿泊。
到着したのがチェックインが始まる時間より20分以上前だったのですが、快く応じて頂けて助かりました。
部屋も建物も古く、館内の暖房も最小限。あちらこちらに節電対策の張り紙がしてあり、建物を大きくし過ぎると大変なのだな・・・と思いました。
部屋から大浴場まではエレベーターが早く到着すると5分、遅いと10分。大変遠い場所にあると感じました。大浴場までの廊下は暖房がされているとはいえ、最小限ですから。
夕食前に一度、温泉に入った時の温度が温く、なかなか上がれずに困りました。男湯もそうだったと夫が言っていました。夕食後にもう一度温泉に入った時は適温になっていました。
夕食は会場食でしたが、基本の和食膳の他にミニバイキングのコーナーがあり、揚げ立ての天ぷらが美味しかったです。すき焼きを温泉卵で食べるのも良かった。
ただ、夫は昔の村尾旅館さんに何度も宿泊したことがあり、その時よりも夕食の質が落ちているのが残念だったと言っていました。
翌日のお昼の芋煮は、山形県出身の夫には好評で、久しぶりに山形の芋煮を食べたと喜んでいました。
食事の満足度としては、昼食＞朝食＞夕食といった感じ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

お食事の時や売店のスタッフがとても感じが良かったです。
売店は品揃えが良かったです。
米沢牛美味しかったです。
夢二のコレクションと浴衣は嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

2/21、家族と宿泊。部屋は古かったけど、夕食は天ぷらそば芋煮汁ご飯漬け物食べ放題で良かったです。温泉も広くて気持ち良かったです。貸切風呂にも入ったのですが、広々してて子供は泳いでました。お土産の新巻鮭は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

夫婦でお世話になりました。新春感謝際のお得なプランだったので、お料理に期待はしていませんでしたが、凄く良かったです。おまけに、お土産つき。お風呂も素敵で脱衣場等も、スタッフの方がこまめに掃除していて、いつもきれいで、感じも良かったです。なんといっても、建物全体が立派な作りで、ゴージャスな気分を味わえた旅行でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

カーナビで案内されるまま行ったら古い建物に案内されて、ホテルニュー村尾が近くに有ったので聞いてみたら「ここです」との事で安心しましたが、看板も少し解りにくかった。
食事は米沢牛も思ったよりボリュームがあり、天ぷらもその場で揚げたものが食べられ美味しかった。デザートはハーゲンダッツのアイスクリームに自分でトッピングして食べられとても満足でした。
お風呂は、露天風呂が5種類もあり、イルミネーションも綺麗でよかったです。
わけありの格安で泊まりましたが、まったく不便は無くとてもよかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

お部屋の変更があり、離れ荘の宿泊になりました。
私達２人にはもったいないほど部屋が広く、古風溢れる雰囲気でした。また、庭園の景色がとても良く優雅な気分を味わえました。
夕食の米沢牛しゃぶしゃぶは初体験の私にしては、柔らかさが絶品で、芋煮もまた食べたくなる美味しさでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年08月

この度は大変お世話になりました。職業柄、お盆中は仕事でその前に…と思い初山形の宿泊。笑顔での出迎えとフロントの対応に凄く気持ち良かったです。部屋に入って洗面所へ行く戸を子供が開けようしたら、ドアノブが外れ焦ってました。
食事は地元の食材を美味しく味わえ野菜好きな私にはとても満足出来るメニューばかりでした。
お風呂も親子でゆっくり入れて癒やされました。今回のプランで夏の思い出が残せて楽しめました。一泊二日ではありましたが従業員の皆様にはお世話になりました。ありがとうございます。また休みが取れたら伺います

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

樹氷モンスター見学付き宿泊プランは、とてもお得で家族で楽しめて、いい思いで作りができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

夏休みの家族旅行で利用させていただきました。お部屋は本館ということもあり、やはり古さは隠し切れかった感じです。洗面所がちょっと暗くて夜怖かったかな。エレベーターもちょっと古いので揺れるし狭かったです。
お風呂はとても良かったです。露天風呂にりんごが浮いていて子供が喜んでいました。また中央の露天には丸い石が水圧でクルクル回る光景が子供にうけていました。広くてゆったり入れました。ただ、夜は節電のため内風呂の照明が最低限ということもあり暗くて目の悪い私にはちょっと不便でした。お年よりの方も忘れ物を見つけられないとぼやいていました。脱衣所は明るかったのですが、お風呂はすべるし危ないのでもう少し明るくした方がいいかと思います。子供が主人と入って暗がりで転びあざが出来ました。
食事は口コミ通りのもので大満足。夕食時の天ぷらは揚げたてをいただきました。アスパラのあまりの美味しさに何度も並んで揚げていただきました。冷めている天ぷらが多い中、目の前で揚げたてを食べられるのは嬉しかったです。とにかく量が多くてお腹いっぱいでした。朝食も同じ会場でバイキングでしたが、8時頃行ったらおかずがほとんどなくてほとんどカス状態のおかずにしかありつけませんでした。補充はしないんですね。7時台に行けばよかったと後悔です。同じ料金を払ってこれではとても残念で仕方ありません。いくら9時まで朝食がいただけると言っても早いもの勝ちですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

『『リナ・ワールドで遊ぼう！』夏休みファミリープラン【入園券+乗り物券付】お部屋タイプお任せ。』というプランで家族4人（大人2人、小学生２人）宿泊しました。大人\7500、小学生\5000とお盆時期にもかかわらず、格安で宿泊できました。
お風呂は広くきれいで、部屋も値段に比べれば、納得できる広さときれいさでした。
不満はといえば、小学生向けの夕食がお子様ランチのような食事で、すでに用意されていて冷たくて子供たちは『おいしくない』といっていました。その代わり、天ぷらやごはん、味噌汁、芋煮汁は食べ放題で、子供たちはそちらをメインに食べていました。
大人の食事は、この値段を考えれば不満はないです。特にアスパラの天ぷらは絶品で、朝、農家の方からしいれてきているそうです。芋煮汁もおいしかったです。
それと、朝食に出たトマトも朝取れたばかりの完熟トマトで甘くておいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

お盆休みに宿泊しました。
食事とお風呂はよかったです。
お風呂は４種類の露天風呂なんて、最高に良かったです。
食事もおいしかったですよ・・・・

ただ、部屋のトイレにウォシュレットがついていなかったのが残念でした。
それさえついていれば、私的には大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

　５月４日に家族で宿泊しました。お城や武家屋敷に近くベストな立地でした。部屋は古さを感じましたが、建物のあちらこちらに改装の手は加えられています。プラン的に夕食に大きな期待はしていませんでしたが、食べ切れない内容でした。揚げたての天婦羅を好きなだけ頂けることやシジミ汁と芋煮汁も自由に頂けるのも嬉しかったです。シジミ汁は貝がたっぷり入っていて、本当に美味しかった。ただ難点が一つ。全体的に味が濃すぎ（塩辛い）、後で喉が渇きました。年寄りの泊り客が多いせいでしょうか？　私も出身は東北ですが、関西人にはかなり辛い味の濃さだと思います。それに、細かい話ですが朝食の納豆はミニサイズのほうが良いと思います。あと、海苔も無かったですね。
　温泉は酒類の異なる湯舟が有り楽しめました。脱衣所は広いので、中央に腰掛を設けたら良いように思います。総合的には料金以上だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

家族で利用させていただきました。以前，天皇陛下も宿泊されてことがあるホテルということで，施設自体は多少古さを感じましたが，フロントの対応も良かったですし，大浴場は露天もあって気持ちよく入浴することができました。今回は朝食のみのプランでしたが，その朝食がまた美味しい！とても格安のプランとは思えないような内容でとても満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

家族３人で出かけました。エコな料金でしたが、おなかいっぱいに食事ができました。露天風呂も多種あり、湯加減もちょうど良く良かったです。二の丸の５階でしたが、風景が良かったです。駐車場の車が部屋から見えるのも少し安心感がありました。風呂開始が朝５時からであることを確認しないで４時頃入りに行ったら、ホテルの方に「どうぞお入りください」と言われたのが嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月