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ホテルビスタ熊本空港のクチコミ・お客さまの声
総合2
5/3~楽天とホムペからの予約にしました。・・・まだ、滞在中ですがシンプルステイプラン◆朝食付き◆【女性限定/禁煙】レディースルーム《※女性専用のお部屋です》←のプランに予約したはずですが、男性フロントの方以外で、男性の行き帰りをよく見かけました。特に、何も考えずにエレベーターから降りようとしたら、カップルがまってたり・・・フロア間違えたのかと何度も思いました。また、フロントに大人数いると圧迫感しかなく、居心地が悪いです。そこにいるなら女性専用フロアのチェックしたほうがいいのかも。それと、ランドリーに行きたくてフロントに聞いたあと行くと・・・清掃のおばちゃんたちがたむろってて・・・居心地が・・・あとは、テレビが小さいのと冷蔵庫が冷えないのでしょうか。ネットで知ってたので、驚きはしなかったです。ほかのみなさんのレビューの通り、バストイレは独立で嬉しかった。後は、到着前に荷物を預けてたら部屋まで運んでいただいたこと、部屋がシックで落ち着いた感じ。ピアス置きや倍率の鏡なども助かりました。最後に、予約した時に直ぐ電話がかかってきて、部屋の場所、GWで多少うるさいかもしれませんとの説明もあり、良かったと思います。同じ女性フロアでも、別の扉があったホテルもありましたよ。扉の前には、男性フロントがチェックしてましたが。
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この度は、ホテルビスタ熊本空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にご利用いただいておりますレディースルームは女性限定での禁煙室となっており、当ホテル駐車場側の数部屋でございますので、3Fのフロアー全体が女性専用フロアーというわけではございません。何か誤解なされるような表現がありましたことにつきましては、深くお詫び申し上げます。フロントにスタッフが多かったことにつきましては、ゴールデンウィーク期間中は当ホテルも満室になる程の高稼働でございますので、通常よりもスタッフが多く、更に研修中の新人スタッフがいたことも重なり、大人数に映ったかもしれません。居心地が良くなかったことにつきましてはお詫びを申し上げます。メイクスタッフがたむろっていたことでございますが、弁解の余地もございません。重ねてお詫を申し上げますとともに、今後この様な事がないよう努める所存でございます。申し訳ございませんでした。最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見を賜りありがとうございました。またの機会もご利用いただけましたら、幸いでございます。
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ホテル メリージュ(宮崎県)
4.0
投稿日:2020-09-18 21:01:01
投稿日:2020-08-18 19:52:25
HOTEL&RESIDENCE 南洲館(鹿児島県)
投稿日:2020-05-10 18:53:13
クインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&Sleep(鹿児島県)
投稿日:2020-05-10 18:44:55
ホテルルートイン那覇泊港(沖縄県)
3.0
投稿日:2017-04-11 20:29:22
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総合2
こじえさんの ホテルビスタ熊本空港 のクチコミ
5/3~楽天とホムペからの予約にしました。・・・まだ、滞在中ですが
シンプルステイプラン◆朝食付き◆
【女性限定/禁煙】レディースルーム《※女性専用のお部屋です》←のプランに予約したはずですが、男性フロントの方以外で、男性の行き帰りをよく見かけました。特に、何も考えずにエレベーターから降りようとしたら、カップルがまってたり・・・フロア間違えたのかと何度も思いました。
また、フロントに大人数いると圧迫感しかなく、居心地が悪いです。そこにいるなら女性専用フロアのチェックしたほうがいいのかも。それと、ランドリーに行きたくてフロントに聞いたあと行くと・・・清掃のおばちゃんたちがたむろってて・・・居心地が・・・
あとは、テレビが小さいのと冷蔵庫が冷えないのでしょうか。ネットで知ってたので、驚きはしなかったです。
ほかのみなさんのレビューの通り、バストイレは独立で嬉しかった。
後は、到着前に荷物を預けてたら部屋まで運んでいただいたこと、部屋がシックで落ち着いた感じ。
ピアス置きや倍率の鏡なども助かりました。
最後に、予約した時に直ぐ電話がかかってきて、部屋の場所、GWで多少うるさいかもしれませんとの説明もあり、良かったと思います。
同じ女性フロアでも、別の扉があったホテルもありましたよ。扉の前には、男性フロントがチェックしてましたが。
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この度は、ホテルビスタ熊本空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご利用いただいておりますレディースルームは女性限定での禁煙室となっており、当ホテル駐車場側の数部屋でございますので、3Fのフロアー全体が女性専用フロアーというわけではございません。
何か誤解なされるような表現がありましたことにつきましては、深くお詫び申し上げます。
フロントにスタッフが多かったことにつきましては、ゴールデンウィーク期間中は当ホテルも満室になる程の高稼働でございますので、通常よりもスタッフが多く、更に研修中の新人スタッフがいたことも重なり、大人数に映ったかもしれません。
居心地が良くなかったことにつきましてはお詫びを申し上げます。
メイクスタッフがたむろっていたことでございますが、弁解の余地もございません。重ねてお詫を申し上げますとともに、今後この様な事がないよう努める所存でございます。
申し訳ございませんでした。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見を賜りありがとうございました。
またの機会もご利用いただけましたら、幸いでございます。