この度は、数あるビジネスホテルの中から、ホテルビスタ熊本空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中に、お風呂場のカビでご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

清掃スタッフとも情報共有し、限られた清掃時間内で最善を尽くすだけでなく、重点清掃等も視野に入れ、改善を図って参りたいと存じます。

せっかくご宿泊いただいたのに、お客様をがっかりさせてしまい、大変申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。

本日はご多忙中にもかかわらず、ご感想をお寄せ下さり、誠にありがとうございました。

またのご来館を、スタッフ一同お待ちいたしております。