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ホテルビスタ熊本空港 クチコミ・感想・情報

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ホテルビスタ熊本空港のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:1508件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.67
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.50
  • 食事3.82

総合3

投稿者さんの ホテルビスタ熊本空港 のクチコミ

投稿者さん 2020-12-08 07:28:06

三日間お世話になりましたが、
部屋も綺麗だったし、文句無しです!!ただ隣の音や上の音より廊下の音丸聞こえだし、
部屋からの音も廊下に完全に漏れてます。。
朝六時からとってもうるさくて、寝れませんでした。
あと、ルームウェアが、臭かったです!
ひとつ残念なのが
お風呂がカビだらけ。。
なぜ掃除できないのでしょうか。。
そこさえ綺麗にすればもっと評価は上がりますよね!
鏡がベッド向かってて、頭の方にくるので、寝にくさは感じました。
スタッフさんは、どの方も対応よく
その点では気持ちよく過ごせました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテルビスタ熊本空港 2020-12-08 14:42:32

この度は、ホテルビスタ熊本空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

部屋やスタッフの対応についてはお褒めのお言葉をいただいた一方で、ご満足いただけなかった点もご指摘いただき、感謝申し上げます。

お風呂の清掃が不十分でご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ありませんでした。
清掃スタッフにも伝え、今後改善を図って参ります。

この度は、お忙しい中たくさんの貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。

また機会がございましたら、是非ご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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