いつもホテルビスタ熊本空港をご利用いただき、心より御礼申し上げます。

今回のご滞在中においては、ご不快な思いをなされたこと大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。

エアコンなどの客室備品やタオルなどのアメニティ類のチェック、部屋の匂いに関することも含めた部屋全体のチェックが徹底されてなかったこと、誠に申し訳ございません。

今後このような事がないよう、ご指摘を頂戴致しました件につきましては、周知徹底に努める所存でございます。
　
せっかくご宿泊頂いたのにがっかりさせてしまうような当ホテルの不手際につきましては、重ねてお詫び申し上げる次第でございます。

本日はご多忙中にもかかわらず、大変貴重なご指摘を賜りましたこと、誠にありがとうございました。

平素よりホテルビスタ熊本空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
いただきましたご要望等につきましてご案内させていただきます。

レンタルパソコンにつきましては、当ホテルの備品ではなく業者より借り受けている品物でありまして、通常ホテルでは利益を得る為に料金を上乗せしたりして貸し出したりするのですが、当ホテルの場合はその分もお客様へ還元する為に最低料金で設定致しております。その為にお支払いは現金のみとさせていただいております。

日毎に宿泊料金が変動している件でございますが、その主たる目的は稼働が低い日は通常の料金より下げてお客様がより利用し易く感じていただけるようにすることにあります。
稼働が高い日と低い日が同料金であることには受け入れ側としましてもある種の抵抗感がありますので、その分をお客様にできるだけ還元したいという強い気持ちで設定させていただいております。その点がいただきました感想にもあります通り、近隣ホテルよりも割安感があると感じていただけていることに通じているのではないかと思います。
ご理解いただけましたら幸いです。

最後に朝食の時間についてでございますが、現在お客様のご意見を伺いながら前向きに検討致しております。できるだけ早い内に少しでも早く始められるよう調整して参ります。

今後もお客様の立場になって改善等を行っていく所存でございますので、今後共引き続きご利用の程宜しくお願い致します。

この度はホテルビスタ熊本空港をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客様がご宿泊いただいた日は、満室をいただいておりましたので、行き届いたサービスを提供することが出来ず申し訳ございませんでした。

しかしながら、お褒めのお言葉をいただき恐縮しております。
次回、ご利用の際は騒音などでお困りでしたらフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
可能な限り対応させていただきます。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルビスタ熊本空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

今回は“まぁまぁ”とのご評価を賜り、心より感謝申し上げます。お客様からの素直なご感想を真摯に受け止め、これから少しでも改善できるようにサービス向上に努めて参りたいと存じます。

最後になりますが、これから本格的に寒い時期に入りますので、ご自愛なさって健やかにお過ごし下さいませ。

この度は、数あるビジネスホテルの中からホテルビスタ熊本空港をご利用をいただき、誠にありがとうございます。

セパレートタイプのバス・トイレ・洗面台は多くの方々から高い評価をいただいており、お客様にもお気に召されたご様子で、嬉しい限りにございます。

これからも、皆様に愛されるホテル作りに邁進して参りますので、いっそうのご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

加湿器につきましては、かしこまりました。次回ご宿泊の際、事前にお部屋にご用意させていただきます。

また、機会がございましたら当ホテルをご利用くだされば幸いにございます。

最後になりますが、本日はご多忙中にもかかわらず、ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。

この度は、数あるビジネスホテルな中からホテルビスタ熊本空港をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフとも情報を共有し、限られた清掃時間内で最善を尽くすだけでなく、清掃の再チェック等も視野に入れ、改善を図って参りたいと存じます。
これに懲りず、お近くへお越しの際は、再びホテルビスタ熊本空港にご宿泊頂けましたら幸いでございます。
今回は、せっかくご宿泊いただいたのに、お客様をがっかりさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
最後になりましたが、ご多忙中にもかかわらず、ご感想をお寄せ下さり、ありがとうございました。

この度は、ホテルビスタ熊本空港にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

浴室の汚れのついては、申し訳ございませんでした。スタッフ間で情報を共有し、可能な限り最善を尽くすように努めて参ります。

また、当ホテル常備の加湿器はスチーム式加湿器によりボコボコと音がしてしまいます。何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
また、このことは、お客様の貴重なご意見として、今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。

朝食につきましては、ぜひご賞味いただきたかったです。多くの方々に喜んでいただいておりますので、次回機会がございましたら、どうぞお召し上がりくださいませ。

本日は、お忙しい中ご感想をお寄せくださり、ありがとうございました。

これから寒さが厳しくなって参ります。どうか体調にはお気をつけて、お過ごしくださいませ。

この度はホテルビスタ熊本空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、浴室のシャワーヘッドが使いづらいとのご指摘を賜り、ご不便とご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。

お客様からの貴重なご意見は今後の課題として、社内で検討し、出来る限り改善に取り組んで参ります。

本日はご多忙中にもかかわらず、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

またのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ホテルビスタ熊本空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。

セパレート型のお風呂にご満足いただけたご様子が伺え、とても嬉しく存じ上げます。

独立型のバス・トイレ・洗面台はホテルビスタの特色の1つであり、多くのお客様に大変ご好評をいただいております。

今後も更にご満足いただけます様、スタッフ一同懸命に努めて参りますので、また熊本にお越しの際には、ホテルビスタ熊本空港をよろしくお願い申し上げます。

最後になりましたが、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度は、数あるビジネスホテルの中からホテルビスタ熊本空港をお選びいただき、誠にありがとうございます。

トイレの件は大変申し訳ありませんでした。今後この様なことが無いよう細心の注意を払って参ります。

ネット回線については、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。今すぐにというのは難しいので、重要改善案件としてこれからのより良いホテル造りの為の、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。

お客様のお仕事において、当ホテルの設定では満足できないことは、大変残念に思う次第ではございますが、スタッフ一丸となってサービス向上に努めて参りますので、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見を賜りありがとうございました。

またのお越しを、従業員一同お待ち申し上げております。

この度はホテルビスタ熊本空港をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回は清掃が行き届いておらず、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
通常の清掃とは別に、そういった部分の重点清掃にも、もっと力を入れて取り組んで参る所存でございます。
またバスタオルは生地の厚さの違うものが数種類あり、同じものを２枚用意するといった配慮に欠けており、重ね重ねお詫び致します。
宿泊のお客様が以前より増えていることは確かですが、それに甘んずることなく努力して参ります。
加湿器は、貸出し品としてご用意しております。
数に限りがございますが、ご希望の際はフロントにお申し付けくださいませ。
今回はご多忙中ご指摘頂き、努力不足を痛感しております。
これに懲りず、今後もホテルビスタ熊本空港をご利用頂けましたら幸いです。

この度はホテルビスタ熊本空港をご利用いただき誠にありがとうございます。

まずは、当ホテルの客室バスルームをお気に召していただいたとのご感想、大変嬉しく思っております。

当ホテルの客室バスルームはトイレとは分離しており、また洗い場もございますので、浴槽にお湯をはって浸かることが出来るので、お仕事で疲れた体をゆっくり癒していただけると思います。

しかしながら、エレベータのご利用につきまして、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。以後、そのようなことのないようチェックを徹底して参ります。

それでは、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルビスタ熊本空港をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊では、ごゆっくりお休みできなかったようで大変残念に思います。
フロントには、２４時間スタッフがおりますので何かございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

当ホテルはお客様が少しでも快適にお過ごしいただけるよう、バス・トイレ・洗面所が別々に設置されております。お客様のようなビジネスユースの方のみならず、ファミリーユースのお客様からも大変好評をいただいております。

これからも、より快適なホテルになりますよう、スタッフ一同精進して参りますので、機会がございましたら、ホテルビスタ熊本空港をご利用いただけましたら、幸いでございます。

この度はホテルビスタ熊本空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
オートバイの駐車スペースに関しては不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
お客様がご宿泊された日はホテルの駐車場が大変混み合っておりましたので、スペースの関係上、オートバイで来られるお客様には当方で駐車場所をご指定させていただいておりました。
今回に懲りず、次回のご利用もお願いできればと存じます。
何卒、よろしくお願い致します。

この度はホテルビスタ熊本空港をご利用いただきまして誠に有り難うございます。
しかしながら、トイレットペーパーの件では不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は今回のようなな事がないようにスタッフへの指導をして参ります。
お忙しい中、投稿頂きまして有り難うございました。

この度は、ホテルビスタ熊本空港をご利用頂き、誠にありがとございます。
しかしながら、朝食につきましては、従業員の不手際などもあり、長時間お待ち頂いたかと存じます。
この度のご宿泊では大変不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
次回ご利用頂く際には角部屋などの比較的静かなお部屋もございますのでご予約時にお申し付け下さいませ。
お部屋の空き状況にもよりますが、可能な限りご要望にあったお部屋をご用意させていただきます。
今後は、より快適にお過ごしいただけますよう、細心の注意を払い、サービス向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。今後ともホテルビスタ熊本空港をよろしくお願い致します。

この度のご宿泊では、いろいろと不愉快な思いをお掛けしてしまい、申し訳ございません。
エアコンにつきましては、定期的な洗浄を行っておりましたが、今後はさらに回数を増やして清掃して参る所存でございます。
また、レストランにつきましても、ご迷惑をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。
ガラスの棚につきましても、早速清掃をいたしました。

この度は、お忙しい中いろいろとご指摘をいただき、ありがとうございます。
今後も、お客様からのご指摘を更に改善し、少しでもご満足いただけるホテルとなりますよう、従業員一同、一丸となって頑張ってまいります。

最後になりましたが、この度はホテルビスタ熊本空港をご利用いただき、誠にありがとうございました。

いつもホテルビスタ熊本空港を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
エアコンの件では私共の清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
以後、より快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますのでので何卒、ご容赦下さいませ。
今後ともホテルビスタ熊本空港をよろしくお願い致します。

この度はホテルビスタ熊本空港にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
当ホテルではプラン特典としての女性向けアメニティセットやミネラルウォーターはご到着時のみにお渡しさせていただいております。
今回はご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。サイトへの表記に関しては分かりやすく記載するように改善していきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルビスタ熊本空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食関しまして、たくさんのお褒めのお言葉をいただき、誠に光栄でございます。

平日は、和食・洋食どちらでも楽しんでいただけますようにと、メインプレートはお選びいただけるようになっております。(日曜日はフルバイキングとなります)
メインプレートも日替わりでご用意しておりますので、連泊のお客様にも飽きずに召し上がっていただけるかと存じます。

これからも、お客様にご満足して頂けるよう従業員一同、精進して参ります。
末永く「ホテルビスタ熊本空港」をよろしくお願い致します。