この度は、お忙しい中ご意見をご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。

３点分離の設備や、フロントの対応など、この度のご滞在にご満足いただいたご様子をお伺いし、大変嬉しく、従業員一同喜んでおります。

エアコンの件につきまして、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。早速点検しまして改善させていただきました。

この度は、ホテルビスタ熊本空港をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
今後も、お客様にお寛ぎいただけるホテルビスタ熊本空港となりますよう、従業員一同、更に精進して参りますので、今後とも末長くご愛顧下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は、ホテルビスタ熊本空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

バス・トイレ・洗面台の分離型や、内装のデザインなど、私どものこだわった設備で、お客様にもご満足いただき、大変嬉しく思います。

これから暑い季節を迎えますので、ホテルにご到着されて、冷えたミネラルウォーターで“ホッ”と一息ついて頂けましたら幸いでございます。

近くにはファミレスの他にも、ラーメン屋さんや焼き肉屋さんなどのお店がたくさんあります。
コンビニは、少し足を延ばしていただくことになりますが、自転車の貸し出しもございますし、カップラーメンなども販売致しておりますので、ご利用の際はご遠慮なくフロントへお申し付けいただければと思います。

今後も、更にみなさまに愛されるホテルを目指して、従業員一同頑張りますので、これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、お忙しい中ご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊に関しては、ご満足頂いたご様子で、誠にありがとうございます。

この度のご指摘の件ですが、
まず、２４時間換気については、抜本的な見直しを含め、業者と打ち合わせをしている最中でございますので、今しばらくお待ちくださいませ。
冷蔵庫の取っ手の件、ご指摘ありがとうございます。早速、業者へ手直しの手配をさせていただきます。
有料映画の件につきましても、誠に申し訳ございませんでした。
翌日、業者により修理が完了いたしましたので、ご報告申し上げます。

今回のご宿泊では、充分にご満足いただけるサービスがご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
機会がございましたら、またぜひご宿泊いただけましたら幸いでございます。

この度は、ホテルビスタ熊本空港をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

この度は、ホテルビスタ熊本空港をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。

サービスにつきましては、ビジネスホテルでありながらシティホテルのサービスをご提供できるよう心掛けております。
また、私共のこだわりの設備である洗面台・バス・トイレや、お食事、お部屋など、いろいろな点でご満足頂いたご様子をお伺いし、大変嬉しく、従業員一同、大変喜んでおります。

これからも、お客様のご滞在が更にご満足いただけるよう精進して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、ホテルビスタ熊本空港をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見を下さいまして、誠にありがとうございます。

インテリアやお部屋は、お客様に気に入っていただいたご様子で、大変嬉しく思います。
コーヒーにつきまして、エスプレッソ、カフェラテ、ブレンドコーヒーをご用意しておりますが、お客様のご満足いただけるサービスができず、誠に申し訳ございませんでした。

これからも、お客様のいろいろなご意見を取り入れ、ホテルビスタ熊本空港でのご滞在がさらにご満足いただけますよう精進して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

この度は、ホテル熊本空港をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿下さいまして、重ねてお礼申し上げます。

ご投稿の内容を拝読させていただき、この度のご宿泊にご満足いただいたご様子で、大変嬉しく思います。

熊本市内へは、タクシーをご利用いただくことになりますが、「アラキタクシー」様と提携し、割引料金で行くこともできますし、ホテル付近にもオススメのお店がたくさんございますので、次回ご宿泊の際には、ぜひご紹介させて頂ければと思います。

これからも、更に皆様にご満足いただけるホテルを目指して従業員一同頑張りますので、今後ともどうぞよろしくお願致します。

この度は、ホテルビスタ熊本空港をご利用くださいまして、ありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。

お寄せいただいたご投稿の内容から、この度のご宿泊に御満足いただいたご様子で、従業員一同喜んでおります。

今後も、お客様からの温かいお言葉を励みに、今以上に御満足いただけるホテルとなりますよう従業員一同精進して参りますので、これからも、どうぞよろしくお願い致します。

この度は、ホテルビスタ熊本空港をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

ご投稿の内容を拝読させていただいたところ、この度のホテルでのご滞在にご満足いただいたご様子で、大変嬉しく、従業員一同大変喜んでおります。

デザインやバス・トイレ・洗面台も３点分離型など、私どものこだわった設備でございまして、お客様にも気に入っていただき、大変嬉しく思います。
荷物の置く場所については、ご不自由をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

これからも、お客様が更に快適にご滞在頂けますよう、従業員一同努力して参りますので、今後ともご愛顧下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は、ホテルビスタ熊本空港をご利用いただきましてありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございます。

この度のご滞在についてご満足いただいたご様子をお伺いし、大変嬉しく、従業員一同大変喜んでおります。

熊本市内へのアクセスは、タクシーやＪＲをご利用いただくことになりますが、タクシーについては“アラキタクシー”様と提携し、割引料金でご乗車いただけますので、ぜひご利用くださいませ。

今後も、お客様からの温かいお言葉を励みに、今以上に素晴らしいホテルとなりますよう従業員一同努力致して参りますので、これからもどうぞよろしくお願い致します。

この度はホテルビスタ熊本空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたことにお礼を申し上げます。

ご感想を拝読させていただきましたところ、ホテルの設備等については、ご満足頂いたようで、大変嬉しく、従業員一同、喜んでおります。

お食事のできるところは、歩いて１０分圏内に５～６件あり、また居酒屋などについては、無料送迎をしているお店も数件ございます。もし、ご案内不足でございましたら、大変申し訳ございませんでした。
ご紹介させていただいている居酒屋は、今までご紹介したお客様にも大変評判もよく、私共も自信を持ってオススメするお店もございます。
また、カップめんのほかチキンライスやハヤシライス、リゾットなどもご用意しております。お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様がご滞在中快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力致して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度は、ホテルビスタ熊本空港をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を下さいまして、誠にありがとうございました。

今回のご宿泊での換気の件につきまして、お客様が快適にお過ごし頂けるよう、２４時間換気を行っておりますが、音については業者と対応策を抜本的な見直しを含め検討しているところでございます。
またご朝食におきまして、今後はお客様へのシステムのご案内を徹底し、二度とこのようなことのないようつとめて参る所存でございます。

お客様がご滞在中快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力致して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

いつも、ホテル熊本空港をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿下さいまして、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊は、日帰りのご予定のところを、わざわざお立ち寄りくださったご様子で、本当にありがとうございます。

当ホテルは深夜の時間帯もフロントナイトマネージャーをはじめ経験豊富なフロントナイトスタッフを随時2名常駐させております。
深夜でもなんなりとお申し付けくださいませ。
これからも、更に“心地よいホテル”と言われるよう精進して参りますので、熊本にお越しの際には、また是非ご利用下さいますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルビスタ熊本空港をご利用くださいまして、ありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。

ご感想の内容を拝読させていただきましたところ、この度のご宿泊にご満足いただいたご様子で、スタッフ一同大変喜んでおります。

私どものスタッフはシティホテル経験者が多くビジネスホテルの料金でシティホテルのサービスをご提供できるように心掛けています。

また、１階のお部屋にはテラスがあり、開放感のあるお部屋で、設備面にも気に入っていただいたご様子で、大変嬉しく思います。

ビジネスでのご利用だけではなく、ファミリーやカップル向けのプランもご用意しております。
ご滞在中快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力致して参りますので、今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿いただきましたことにお礼を申し上げます。

この度のご宿泊で、お客様にご迷惑とご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
カードキーの使い方や、館内案内の案内がなく、大変失礼いたしました。
また、お部屋の設備の面でも、いろいろとご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

今後、サービス面においても、笑顔を忘れず丁寧な接客に務めて参る所存でございますので、次回、ご宿泊いただけた際には、お客様にとりまして最高のご宿泊となりますようスタッフ一同努力して参ります。

この度はホテルビスタ熊本空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、ホテルビスタ熊本空港をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。

バス・トイレ・洗面台が分離独立型の設備は、大変ご好評いただいており、私どものお薦めの１つでもあります。お客様にもお気入っていただけたようで、大変嬉しく思います。

まだまだ不行届きのところもあったかと思いますが、お客様からの温かいお言葉を励みとさせていただき、これからも笑顔で、丁寧なサービスを目指して頑張って参りますので、今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

この度はホテルビスタ熊本空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お気に召していただけましたバスルームにつきましては、洗い場も備え、ご自宅同様にゆっくりのんびりご利用いただける独立型の設計になっており、当ホテルの特徴の一つでございます。
換気口につきましては、お客様に不快な思いをさせまして申し訳ございませんでした。お客様がお部屋で快適にお寛ぎいただけますよう、客室内を２４時間換気させていただいておりますが、強風の時などは、風の音が大きかったり、寒かったりすることがございます。現在、対応策等を検討させていただいております。
お客様がご滞在中快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力致して参ります。
またのご利用をお待ち致しております。

この度はご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。

ご投稿いただきました内容を拝読させていただきましたところ、この度のご滞在が概ねご満足をいただけたご様子で、私共も大変嬉しく思います。
廊下の電気につきまして、お客様にご不自由な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことのないよう改めて気を引き締め、お客様をお迎えする所存でございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
機会がございましたら、またぜひご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は、ホテルビスタ熊本空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

ご投稿の内容を拝読し、今回のご宿泊が概ねご満足いただいたご様子で、とても嬉しく思います。
バス・トイレと洗面台が独立した設備は、私どものホテルで一番のお薦めの１つで、気に入っていただけましたようで誠にありがとうございます。

まだまだ不慣れで、行き届かないところもあったかと思いますが、これからも笑顔で、丁寧なサービスを目指して頑張って参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
また、今回ご宿泊いただきましたプランは２月までのプランでございましたが、ご好評につき３月まで延長いたしましたので、またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、ホテルビスタ熊本空港をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

お寄せいただいたご感想から、今回のご宿泊に関して、概ねご満足いただいた様子をお伺いし、とても嬉しく思います。

さて、ご質問の件ですが、『ホテルビスタ』グループが九州では初のブランドということで、福岡の放送局の方がニュースの取材にお見えになられていらっしゃいました。
お客様におかれましては、お仕事でさまざまなホテルにご宿泊されるご様子ですので、機会がございましたら、別のホテルビスタもご利用いただけましたら幸いでございます。

オープンしたばかりでまだまだ不慣れではございますが、お客様からの温かいお言葉を励みとさせていただき、いつも笑顔で迎えできるホテルを目指し、スタッフ一同努力いたして参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
また、お忙しい中いろいろなご意見をご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。

ご投稿の内容を拝読させていただきましたところ、概ねご満足いただけたかと思い、大変嬉しく思います。

ご投稿の中で、まず、換気口につきましては、お客様がお部屋で快適にお寛ぎいただけますよう、客室内を２４時間換気させていただいておりますが、不愉快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
強風の時などは、風の音がすることがあり、根本的な対応策を検討させていただきます。
次に、排水につきまして、早速全室のバスルームの状態を調べ、対応して参る所存でございます。
飲食店情報につきまして、更に近隣の店舗を調べて、いつでも情報がご提供できるよう、取り揃えて参ります。
ご朝食の際の地元料理は、試行錯誤を繰り返しご提供させていただいております。
お客様のご意見についても、検討の１つとして改善させていただきます。
最後に、アメニティの場所については、少しでもおわかりいただきやすい場所に検討させて頂きます。

オープンしたばかりのホテルで、何かとご迷惑をおかけいたしますが、お客様からの貴重なご意見をお聞きしながら、検討・改善を重ねて皆様に喜んでいただけるホテルをつくって参りたいと思いますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。