平素よりホテルビスタ熊本空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
いただきましたご要望等につきましてご案内させていただきます。

レンタルパソコンにつきましては、当ホテルの備品ではなく業者より借り受けている品物でありまして、通常ホテルでは利益を得る為に料金を上乗せしたりして貸し出したりするのですが、当ホテルの場合はその分もお客様へ還元する為に最低料金で設定致しております。その為にお支払いは現金のみとさせていただいております。

日毎に宿泊料金が変動している件でございますが、その主たる目的は稼働が低い日は通常の料金より下げてお客様がより利用し易く感じていただけるようにすることにあります。
稼働が高い日と低い日が同料金であることには受け入れ側としましてもある種の抵抗感がありますので、その分をお客様にできるだけ還元したいという強い気持ちで設定させていただいております。その点がいただきました感想にもあります通り、近隣ホテルよりも割安感があると感じていただけていることに通じているのではないかと思います。
ご理解いただけましたら幸いです。

最後に朝食の時間についてでございますが、現在お客様のご意見を伺いながら前向きに検討致しております。できるだけ早い内に少しでも早く始められるよう調整して参ります。

今後もお客様の立場になって改善等を行っていく所存でございますので、今後共引き続きご利用の程宜しくお願い致します。

この度はホテルビスタ熊本空港をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客様がご宿泊いただいた日は、満室をいただいておりましたので、行き届いたサービスを提供することが出来ず申し訳ございませんでした。

しかしながら、お褒めのお言葉をいただき恐縮しております。
次回、ご利用の際は騒音などでお困りでしたらフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
可能な限り対応させていただきます。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルビスタ熊本空港にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
しかし、清掃が行き届いていない点があり、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃後のチェックを徹底するよう、注意して参ります。

今回このような状況だったにもかかわらず、今度も利用して頂けるとのお言葉を頂け、安堵しております。

また早い機会にお会いできる日を楽しみにしております。

最後になりましたが、ご多忙の中、ご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

この度は、数あるビジネスホテルの中からホテルビスタ熊本空港をご利用いただき誠にありがとうございます。

せっかくお褒めのお言葉を頂戴したにもかかわらず、エアコンにつきましてはがっかりさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。

清掃スタッフとも情報を共有し、できる限り事前に入念なチェックを徹底するよう努めて参りますので、何卒ご容赦頂きますようお願い申し上げます。

本日はご多忙中にもかかわらず、ご感想をお寄せ下さりありがとうございます。

またのご来館を、スタッフ一同お待ちいたしております。

この度は、数あるビジネスホテルの中からホテルビスタ熊本空港をご利用をいただき、誠にありがとうございます。

セパレートタイプのバス・トイレ・洗面台は多くの方々から高い評価をいただいており、お客様にもお気に召されたご様子で、嬉しい限りにございます。

これからも、皆様に愛されるホテル作りに邁進して参りますので、いっそうのご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

加湿器につきましては、かしこまりました。次回ご宿泊の際、事前にお部屋にご用意させていただきます。

また、機会がございましたら当ホテルをご利用くだされば幸いにございます。

最後になりますが、本日はご多忙中にもかかわらず、ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。

この度は、数あるビジネスホテルな中からホテルビスタ熊本空港をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフとも情報を共有し、限られた清掃時間内で最善を尽くすだけでなく、清掃の再チェック等も視野に入れ、改善を図って参りたいと存じます。
これに懲りず、お近くへお越しの際は、再びホテルビスタ熊本空港にご宿泊頂けましたら幸いでございます。
今回は、せっかくご宿泊いただいたのに、お客様をがっかりさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
最後になりましたが、ご多忙中にもかかわらず、ご感想をお寄せ下さり、ありがとうございました。

いつもホテルビスタ熊本空港をご利用いただき、心より御礼申し上げます。

今回のご滞在中においては、ご不快な思いをなされたこと大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。

エアコンなどの客室備品やタオルなどのアメニティ類のチェック、部屋の匂いに関することも含めた部屋全体のチェックが徹底されてなかったこと、誠に申し訳ございません。

今後このような事がないよう、ご指摘を頂戴致しました件につきましては、周知徹底に努める所存でございます。
　
せっかくご宿泊頂いたのにがっかりさせてしまうような当ホテルの不手際につきましては、重ねてお詫び申し上げる次第でございます。

本日はご多忙中にもかかわらず、大変貴重なご指摘を賜りましたこと、誠にありがとうございました。

この度はホテルビスタ熊本空港をご利用頂き誠にありがとうございました。

当ホテルは、全室お風呂・トイレ・洗面台が独立したタイプとなっており、ご自宅の感覚でご利用できるのが特徴でございます。
お気に召して頂き感謝申し上げます。

朝食の件は、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。貴重なご意見として今後検討して参ります。

当ホテルは郊外型のビジネスホテルなので、普通車・駐車料金も無料にてご利用頂けます。お気軽にご利用くださいませ。

本日は、お忙しい中　ご感想を頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

いつもホテルビスタ熊本空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

阿蘇方面へご旅行の際によく当ホテルをご利用いただいているようで、大変嬉しく思っております。
お客様からいただいたご意見は、今後より良いホテルづくりのための参考とさせていただきます。

また阿蘇へお越しの際には、是非ホテルビスタ熊
本空港へお立ち寄りくださいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルビスタ熊本空港をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊では、ごゆっくりお休みできなかったようで大変残念に思います。
フロントには、２４時間スタッフがおりますので何かございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

当ホテルはお客様が少しでも快適にお過ごしいただけるよう、バス・トイレ・洗面所が別々に設置されております。お客様のようなビジネスユースの方のみならず、ファミリーユースのお客様からも大変好評をいただいております。

これからも、より快適なホテルになりますよう、スタッフ一同精進して参りますので、機会がございましたら、ホテルビスタ熊本空港をご利用いただけましたら、幸いでございます。

この度はホテルビスタ熊本空港をご利用いただきまして誠に有り難うございます。
しかしながら、トイレットペーパーの件では不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は今回のようなな事がないようにスタッフへの指導をして参ります。
お忙しい中、投稿頂きまして有り難うございました。

この度は、ホテルビスタ熊本空港をご利用頂き、誠にありがとございます。
しかしながら、朝食につきましては、従業員の不手際などもあり、長時間お待ち頂いたかと存じます。
この度のご宿泊では大変不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
次回ご利用頂く際には角部屋などの比較的静かなお部屋もございますのでご予約時にお申し付け下さいませ。
お部屋の空き状況にもよりますが、可能な限りご要望にあったお部屋をご用意させていただきます。
今後は、より快適にお過ごしいただけますよう、細心の注意を払い、サービス向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。今後ともホテルビスタ熊本空港をよろしくお願い致します。

この度のご宿泊では、いろいろと不愉快な思いをお掛けしてしまい、申し訳ございません。
エアコンにつきましては、定期的な洗浄を行っておりましたが、今後はさらに回数を増やして清掃して参る所存でございます。
また、レストランにつきましても、ご迷惑をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。
ガラスの棚につきましても、早速清掃をいたしました。

この度は、お忙しい中いろいろとご指摘をいただき、ありがとうございます。
今後も、お客様からのご指摘を更に改善し、少しでもご満足いただけるホテルとなりますよう、従業員一同、一丸となって頑張ってまいります。

最後になりましたが、この度はホテルビスタ熊本空港をご利用いただき、誠にありがとうございました。

いつもホテルビスタ熊本空港を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
エアコンの件では私共の清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
以後、より快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますのでので何卒、ご容赦下さいませ。
今後ともホテルビスタ熊本空港をよろしくお願い致します。

この度は「ホテルビスタ熊本空港」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルビスタ熊本空港にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大変満足されたご様子が伝わり、スタッフも喜んでおります。
当ホテルは国道５７号線に面しておりますので、お車でお越しであれば、観光地や近隣企業へはアクセスのしやすい立地でございます。
最寄のＪＲの駅は肥後大津駅ですが、こちらは徒歩２０分程の距離でございます。
またお近くにお越しの際は、出張・観光問わず、ホテルビスタ熊本空港をご利用くださいませ。
次回のお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテルビスタ熊本空港に
ご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご満足頂けた様子を
拝見出来まして大変嬉しく存じます。

空港からはお車で約15分程と
非常に利便性の良い立地で
徒歩圏内にいくつかお食事処も
ございます。
少し足を延ばして頂きますと
熊本の郷土料理を扱った飲食店も
複数ございますので次回のご宿泊の際には
是非、フロントまでお尋ね下さいませ。

この度はお忙しい中、
貴重なご意見、ご投稿をありがとうございます。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ熊本空港

この度は、ホテルビスタ熊本空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

今回は“まぁまぁ”とのご評価を賜り、心より感謝申し上げます。お客様からの素直なご感想を真摯に受け止め、これから少しでも改善できるようにサービス向上に努めて参りたいと存じます。

最後になりますが、これから本格的に寒い時期に入りますので、ご自愛なさって健やかにお過ごし下さいませ。

この度はホテルビスタ熊本空港にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回ご予約のプランはポイント１０倍プランを利用されており、ポイントの倍率が高いために料金が高く設定されております。
早割プランやベーシックなシンプルステイプラン、素泊りのプラン等でご予約頂きますと費用が抑えられるかと存じます。
次回はぜひ、そちらをご検討くださいませ。

最後になりましたが、ご多忙中、クチコミにご投稿頂き、ありがとうございました。

いつもホテルビスタ熊本空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今週2度目のご宿泊をいただいたにもかかわらず、お部屋の周辺が騒がしく、就寝できなかったということで、ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後の課題として、検討して参りたいと思います。

最後になりますが、この度はお忙しい中、貴重なご意見ご感想を賜り、誠にありがとうございました。