楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

つるぎ恋月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:844件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地3.20
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.04
  • 食事4.46

総合4

投稿者さんの つるぎ恋月 のクチコミ

投稿者さん 2013-01-14 14:41:40

13日に娘夫婦、赤ちゃんと一緒に別々の部屋での1泊でした。連休と言うこともありたくさんの方が宿泊されており駐車場がいっぱいで泊めるまでの場所がなく時間がかかり、もたもたしていたのが困りましたね。もう少しスムーズに案内してほしかったです。部屋は清潔感がありトイレと、内風呂が別々になっていたのが良かったです。部屋の露天風呂もぬるめでしたが気持ちよく入れました。夫婦共に鶏肉が食べれないことでの配慮して頂きありがとうございました。夕食も娘夫婦と一緒の個室で美味しくいただきました。天ぷらは好きな具材を選ぶことができたのが良かったです。ただ、料理が運ばれるまでや、ドリンクが来るまでの時間がかかり残念でした。バイキングではおかゆを頂きました。おなかにやさしく、ほっこりしました。露天付和洋室3階、4階にもあればそちらに泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
つるぎ恋月 2013-02-12 12:19:44

先月のご宿泊、どうもありがとうございました。
あれからもう1ヶ月がたち、雪景色の中であっても、なんとなく春めいてきたような感じもしますね。

御到着の際、駐車場でのご案内や、お夕食時にはご不便をおかけしまして、ほんとうに申し訳ございませんでした。

今回のお声をきっかけにご案内方法などについてスタッフで確認しあう事ができました。
貴重な御意見をいただきまして、ほんとうにありがとうございました。

ご不便をおかけしたにもかかわらず、お褒めのお言葉をちょうだいしまして、ありがたく思っております。

当館には12室の露天風呂がございますが、趣のことなるタイプのものを用意しております。
次の機会には別のタイプのものもお楽しみいただければと思います。

次回のご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿、どうもありがとうございました。

   つるぎ恋月 河端

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付客室にお得に泊まれちゃうスペシャルプラン! ★——1日2組限定——★ 【冬得】
ご利用のお部屋
【【プライベートな露天風呂付 畳スペースのある新洋室】】