楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
つるぎ恋月のクチコミ･お客さまの声
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
清掃が行き届いていなく、部屋には2箇所で髪の毛が落ちていたのを発見しました。食事は好き嫌いに対して要望を聞いていただいたのは嬉しかったのですが、食事会場が火を使う料理もありますが、暑すぎます。そして、鍋物料理の火のつけ忘れや、天ぷらの塩の持ってき忘れなどが気になりました。極めつけは、飲み物が頼んでから10分以上来なくて、もういらないです、とキャンセルしたのに、その後数分後にお持ちしました！と普通に持ってきて料金も取られてました。キャンセルした上にかなり遅れて持ってきてお金取るって、旅館じゃなくても普通ないのでは？と思いました。人柄は皆さん良い人だったので、サービス面をもう少し改善してほしいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
つるぎ恋月 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの つるぎ恋月 のクチコミ
清掃が行き届いていなく、部屋には2箇所で髪の毛が落ちていたのを発見しました。
食事は好き嫌いに対して要望を聞いていただいたのは嬉しかったのですが、食事会場が火を使う料理もありますが、暑すぎます。そして、鍋物料理の火のつけ忘れや、天ぷらの塩の持ってき忘れなどが気になりました。極めつけは、飲み物が頼んでから10分以上来なくて、もういらないです、とキャンセルしたのに、その後数分後にお持ちしました！と普通に持ってきて料金も取られてました。キャンセルした上にかなり遅れて持ってきてお金取るって、旅館じゃなくても普通ないのでは？と思いました。
人柄は皆さん良い人だったので、サービス面をもう少し改善してほしいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する