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つるぎ恋月のクチコミ・お客さまの声
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とにかく! 古い。 古い。 ひと言です。設備・お部屋全部100年以上経った感じがします。結構大きい旅館ですが(平日)4~5組しかお客様がいませんでした。料理の内容もイマイチ。魚は臭い。前菜は乾いて、料理は冷めてて.... 100軒以上旅館巡りした中、自分の中でワースト3位に入ります。露天風呂付でしたが(一人2万)夜はお風呂が冷めきって、入る事ができませんでした。ですが、チェックインの際の女性の係の方はとても優しかったです。
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この度は当館「つるぎ恋月」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。そして、クチコミへご投稿くださいまして誠にありがとうございます。また、今回はご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。館内設備、お部屋も含めて、できるところから、備品の交換をさせていただく所存でございます。またご夕食に関しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないように、調理部、フロント部、接客部で相談して参ります。そして、お部屋の露天風呂についてですが、保温機能はタイマー式になっており、その説明がなされなかったこと、さらに、24時間お客様のお好きなタイミングでご利用いただけるように追い焚き機能がついておりますが、その説明も不足しておりました。しかしながら、接客に関しまして、お褒めの言葉、誠にありがとうございます。これからも、皆様に愛される旅館創りに励んでまいります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
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大自然の静寂と天然自噴温泉を愉しむ湯宿 亀山温泉ホテル(千葉県)
2.0
投稿日:2020-03-13 19:52:04
南房総白浜温泉 白浜オーシャンリゾート(千葉県)
4.0
投稿日:2020-02-16 17:17:29
SEOUL GARDEN HOTEL(韓国)
3.0
投稿日:2020-02-16 17:14:31
オーベルジュ オーパヴィラージュ(千葉県)
投稿日:2020-02-16 17:13:04
甲州湯村温泉 柳屋(山梨県)
投稿日:2019-12-24 22:07:07
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SALLY KIMURAさんの つるぎ恋月 のクチコミ
とにかく! 古い。 古い。 ひと言です。
設備・お部屋全部100年以上経った感じがします。
結構大きい旅館ですが(平日)4~5組しかお客様がいませんでした。
料理の内容もイマイチ。
魚は臭い。前菜は乾いて、料理は冷めてて....
100軒以上旅館巡りした中、自分の中でワースト3位に入ります。
露天風呂付でしたが(一人2万)夜はお風呂が冷めきって、入る事ができませんでした。
ですが、チェックインの際の女性の係の方はとても優しかったです。
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この度は当館「つるぎ恋月」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、クチコミへご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
また、今回はご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
館内設備、お部屋も含めて、できるところから、備品の交換をさせていただく所存でございます。
またご夕食に関しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないように、調理部、フロント部、接客部で相談して参ります。
そして、お部屋の露天風呂についてですが、保温機能はタイマー式になっており、その説明がなされなかったこと、さらに、24時間お客様のお好きなタイミングでご利用いただけるように追い焚き機能がついておりますが、その説明も不足しておりました。
しかしながら、接客に関しまして、お褒めの言葉、誠にありがとうございます。
これからも、皆様に愛される旅館創りに励んでまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。