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つるぎ恋月のクチコミ･お客さまの声
総合4
食事、北陸の有名温泉地の上位クラスの温泉と遜色ないくらい。必要以上に過度でない接客も個人的は良かった。テラス、個室露天風呂も経年の面は仕方のないことで広さ、景観、レイアウト、清潔面で予め見ていたサイトの期待通り。古い新しいではなく大浴場一部の休止部分は、他の方のコメントとおり何とかされたらと思う。個室風呂プランだったのでこちらは不満感は少ないが他の方を思うと資金的に大変と思うけど頑張ってと思う。真夜中にアクシデントがあったが、こちら的はいい経験と次えの備えの訓練となりました。大雪の翌朝、お客さん車の上を払っているのを窓から見て本当のサービスの一つを頂いたと思いました。
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この度は当館「つるぎ恋月」へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのようなクチコミを頂戴させていただき重ねてお礼申し上げます。お食事多大なご評価いただきありがとうございます。この上ないお言葉賜り感謝させていただきます。しかしながら大浴場休止箇所につきましてお客様にご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。サウナ水風呂につきましてはコロナ禍終息まで休止を検討させていただいてございますが、薬湯風呂と角露天風呂につきましては、工程と修繕箇所特定でき次第復帰をさせていただく予定でございます。勝手で申し訳ございませんが今しばらくお待ちいただければ幸いでございます。また夜中のお客様への誤報にてご迷惑お掛けして重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことがないようスタッフ教育してまいります。お車の除雪につきましてはできる限りお手伝いをさせていただいております。至らない点多々ございますが、皆様に愛される旅館スタッフ目指して精進いたします。またのお越しをスタッフ一同おまちしております。ありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの つるぎ恋月 のクチコミ
食事、北陸の有名温泉地の上位クラスの温泉と遜色ないくらい。必要以上に過度でない接客も個人的は良かった。テラス、個室露天風呂も経年の面は仕方のないことで広さ、景観、レイアウト、清潔面で予め見ていたサイトの期待通り。古い新しいではなく大浴場一部の休止部分は、他の方のコメントとおり何とかされたらと思う。個室風呂プランだったのでこちらは不満感は少ないが他の方を思うと資金的に大変と思うけど頑張ってと思う。真夜中にアクシデントがあったが、こちら的はいい経験と次えの備えの訓練となりました。
大雪の翌朝、お客さん車の上を払っているのを窓から見て本当のサービスの一つを頂いたと思いました。
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この度は当館「つるぎ恋月」へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのようなクチコミを頂戴させていただき重ねてお礼申し上げます。
お食事多大なご評価いただきありがとうございます。この上ないお言葉賜り感謝させていただきます。
しかしながら大浴場休止箇所につきましてお客様にご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。サウナ水風呂につきましてはコロナ禍終息まで休止を検討させていただいてございますが、薬湯風呂と角露天風呂につきましては、工程と修繕箇所特定でき次第復帰をさせていただく予定でございます。勝手で申し訳ございませんが今しばらくお待ちいただければ幸いでございます。
また夜中のお客様への誤報にてご迷惑お掛けして
重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことがないようスタッフ教育してまいります。
お車の除雪につきましてはできる限りお手伝いをさせていただいております。
至らない点多々ございますが、皆様に愛される旅館スタッフ目指して精進いたします。
またのお越しをスタッフ一同おまちしております。
ありがとうございました。