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つるぎ恋月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:839件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地3.17
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.08
  • 食事4.46

総合4

かずどっとこむさんの つるぎ恋月 のクチコミ

かずどっとこむさん [40代/男性] 2021-06-04 10:01:36

レストランの水槽に泳いでいる鯛がとても弱っていたのが気になっ。。
テーブル間の間隔を置く、朝食のバイキングの中止など感染対策を取られていたのでよかったです。
客室内の冷蔵庫には無料のお茶とお水が用意されていたのでうれしかった。
ロビーのテーブルで座ってのチェックインだったのでよかったです。
ビジネスホテルのような、客室係の方が立ち入られないようなスタイルでした。和室の部屋にツインベッドがある落ち着いた雰囲気で、客室からは北アルプスの山々が望めました。ホテルの周りは田園風景で田植えが終わったようでした。
黒系というか茶系というかの温泉は気持ちよかったです。大浴場にアメニティの用意がないなど、密集を生まない感染対策は十分すぎるように思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
つるぎ恋月 2021-06-13 11:54:30

この度は当館「つるぎ恋月」へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

レストランの水槽のお魚ですが、少し前までは、たくさんのお魚さんが一緒に泳いでいたのですが、大変ありがたいことに、お嫁にでてしまい(追加料理でご注文いただきました)、さみしく泳いでるところをご覧になられたのではないかと思います。ご心配をお掛けいたしました。

食事会場については、ガイドラインにそって、座席をご用意させていただいております。

ご朝食についても、感染防止のため、バイキングはお休みさせていただいております。

客室内の冷蔵庫のお茶などは、ロビーなどではウェルカムドリンクということで、ふるまうことを現在は取りやめさせて頂いておりますので、お部屋でごゆっくりお召し上がりいただくため、このような形式をとらせていただいております。

スタッフにおいても、極力お部屋への立ち入りを控えさせて頂いているため、ロビーでソファに座ってのチェックイン及び館内説明をさせて頂いております。

大浴場・温泉については、当館の温泉は茶褐色のとろりとした温泉で大変ご好評をいただいております。
脱衣場では感染の対策として、アメニティ類はすべて客室にセットさせていただいております。

このような状況の中でのご滞在ということで、ご不便をお掛けいたしますが、ご容赦願います。

まだまだ至らない点多々ございますが、今しばらくはお客様スタッフ共々「安心、安全な宿」としてお客様にお喜びいただけるよう取り組んでまいります。

またお会いできる日を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
《男の一人旅プラン》お一人さまステイで贅沢もいいもんだ!男子だって自分にご褒美  旬魚食通ひとり旅
ご利用のお部屋
【剱岳をのぞむ広々とした【洋室】】
かずどっとこむさん
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