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つるぎ恋月のクチコミ･お客さまの声
総合3
県人ですが初めて宿泊しました。パンフレットやHPで見る印象とちょっと違うなと感じました。(照明が暗い）スタッフの皆さんは感じが良く親切でしたが、気付いたことを数点書きます。ベッドの掛け布団の裏側がボロボロでした、どう見ても廃棄レベルです。朝明るくなってこんな布団で寝ていたのかと思ったら悲しくなりました。夜10時近くに風呂にいったのですが、若い女性５人が露天風呂を1時間も占領。とても入りにくい雰囲気だったので結局露天風呂には入りませんでした。ガッカリです。宿のせいではありませんが、大人数の場合入浴時間を考慮するよう促して頂くのもコロナ対策の一つかと思います。
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この度は当館「つるぎ恋月」へお越しいただきまして誠にありがとうございました。折角のご旅行に水を差すような結果なってしまい、誠に申し訳ございませんでした。大浴場のご利用方法についての貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。ご指摘頂きました点につきましては、可能な部分から改善してまいります。ですが、スタッフへのありがたいお言葉も頂き、感謝いたします。まだまだ至らない点多々ございますが、今しばらくはお客様スタッフ共々「安心、安全な宿」としてお客様にお喜びいただけるよう取り組んでまいります。
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総合3
投稿者さんの つるぎ恋月 のクチコミ
県人ですが初めて宿泊しました。
パンフレットやHPで見る印象とちょっと違うなと感じました。(照明が暗い）
スタッフの皆さんは感じが良く親切でしたが、気付いたことを数点書きます。
ベッドの掛け布団の裏側がボロボロでした、どう見ても廃棄レベルです。朝明るくなってこんな布団で寝ていたのかと思ったら悲しくなりました。
夜10時近くに風呂にいったのですが、若い女性５人が露天風呂を1時間も占領。とても入りにくい雰囲気だったので結局露天風呂には入りませんでした。ガッカリです。
宿のせいではありませんが、大人数の場合入浴時間を考慮するよう促して頂くのもコロナ対策の一つかと思います。
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この度は当館「つるぎ恋月」へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
折角のご旅行に水を差すような結果なってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
大浴場のご利用方法についての貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました点につきましては、可能な部分から改善してまいります。
ですが、スタッフへのありがたいお言葉も頂き、感謝いたします。
まだまだ至らない点多々ございますが、今しばらくはお客様スタッフ共々「安心、安全な宿」としてお客様にお喜びいただけるよう取り組んでまいります。