先日、家族で宿泊しました。食事やお風呂やお部屋ももちろん大変満足だったのですが、何と言ってもスタッフの皆さんの接客、サービスが素晴らしくとても感動致しました。まず最初のチェックインからとても丁寧な説明をしていただき、当日がバレンタインデーということもありバレンタインデーにちなんだ企画やプレゼント、子どもとの旅行でしたので宿での記念撮影などしていただき、とても嬉しかったです。また、食事の時にも個室を用意していただき、赤ちゃん連れでしたが周りを気にせずゆっくりと食事を楽しむことができました。レストランのスタッフの皆さんも子供にたくさん声を掛けてくださり、とても嬉しかったです。さらに感動したのは、子供が部屋の備品を傷つけてしまい、それをフロントの方に伝えに行くと「むしろお子様はケガなどされませんでしたか？」とお声掛けいただいたことです。
旅館の皆さまのお心遣いのお陰で大変心に残る楽しい旅行ができました。また、必ず利用させていただきたいです。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月