楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
つるぎ恋月のクチコミ･お客さまの声
総合4
食事が美味しかったです。料理長お勧めの夕食は旬の魚介類や山菜がふんだんに使われており、コース内のメニューにも選択肢があって客の好みへの対応もできていました。また、朝食バイキングも味が濃すぎず薄すぎず、和洋食双方に対応していましたし、品数も豊富でした。全体的にホテルスタッフの対応も丁寧で、好感がもてます。特に若いスタッフの一所懸命さが伝わってきます。一部スタッフに接客への不慣れさが見受けられましたので、スタッフの年齢に関係なく今後の研修などで経験を積んで欲しいと思いました。宿泊は客室露天風呂付き部屋で、いつでも自室のお風呂に入ることができて満足しています。が、残念なことに民家が近くに見えるため、露天風呂スペースに入るまでの目隠しが足りないのではないかとヒヤヒヤしました。バスローブがなかったら、風呂スペースに行くまでの開放的な空間に困っていたかもしれません。また、二階部屋でしたが、露天風呂から出て立ち上がると、三階部屋のベランダの端に立った他の客に目隠し上部の隙間を通して体が見えてしまう位置があります。目隠しにもう少し工夫が欲しかったです。最後に、部屋の設備で気になった点を。ドライヤーのパワーが弱いように思います。髪を乾かすのに時間がかかりすぎますので、冬場に洗面所で髪を乾かしていると風邪を引く心配がありますね。また洗面所の電気が少し暗く感じます。部屋の雰囲気を壊さないために和風カバーをかけてあるのでしょうが、女性が化粧をしようとした場合、もう少し明るいほうが親切だと感じました。建物や設備の経年を考えれば清掃も行き届いていましたし、トイレ設備も新しいものになっていたのでストレスは感じません。周囲の環境も田んぼやグラウンド、神社や民家などで静かな場所です。観光で疲れた体を休めるには適度な落ち着きがあると思います。ただ、滞在型の休暇を過ごしたい方には不向きです。旅行の通過点でのんびりしたい方には良いと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
過日はつるぎ恋月にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。ご家族での楽しい時間を、お過ごしいただけましたでしょうか。このたびは露天風呂付客室にお泊まりいただきました。こちらの客室は、解放感を最優先した造りになっております。いただきました内容にあります、目隠しが足りないのでは、という点につきましては、今後の課題とさせていただきます。何か工夫すべき余地があるかもしれませんので、よく考え、解放感を感じつつ、さらにご安心していただけるよう善処してまいります。ご意見をいただきまして、どうもありがとうございました。ドライヤーのパワーにつきましては、お部屋の配電力の関係上、現在のものを使用しております。ご了承くださいませ。大浴場のドライヤーでしたば、少し強めのタイプになります。また、お部屋の照明が暗く感じられた点など、ご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。一方で、スタッフの接遇やお料理について、良い評価をいただきまして、どうもありがとうございました。4月に入りました新しいスタッフもおり、また年齢をかさねていても経験豊富ではないスタッフもおり、皆さまには一部ご迷惑をおかけしてしまうことがあるかと思います。しかしながら、どのスタッフも「おもてなしをさせていただきたい気持ち」は誇れるものがございます。ご要望いただいたように、今後の研修や経験をかさね、さらにご満足いただけますよう、スタッフ一同取り組んでまいります。ぜひまたつるぎ恋月へお越しくださいませ。どうもありがとうございました。 つるぎ恋月 河端
つるぎ恋月 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの つるぎ恋月 のクチコミ
食事が美味しかったです。料理長お勧めの夕食は旬の魚介類や山菜がふんだんに使われており、コース内のメニューにも選択肢があって客の好みへの対応もできていました。
また、朝食バイキングも味が濃すぎず薄すぎず、和洋食双方に対応していましたし、品数も豊富でした。
全体的にホテルスタッフの対応も丁寧で、好感がもてます。特に若いスタッフの一所懸命さが伝わってきます。一部スタッフに接客への不慣れさが見受けられましたので、スタッフの年齢に関係なく今後の研修などで経験を積んで欲しいと思いました。
宿泊は客室露天風呂付き部屋で、いつでも自室のお風呂に入ることができて満足しています。
が、残念なことに民家が近くに見えるため、露天風呂スペースに入るまでの目隠しが足りないのではないかとヒヤヒヤしました。バスローブがなかったら、風呂スペースに行くまでの開放的な空間に困っていたかもしれません。
また、二階部屋でしたが、露天風呂から出て立ち上がると、三階部屋のベランダの端に立った他の客に目隠し上部の隙間を通して体が見えてしまう位置があります。目隠しにもう少し工夫が欲しかったです。
最後に、部屋の設備で気になった点を。ドライヤーのパワーが弱いように思います。髪を乾かすのに時間がかかりすぎますので、冬場に洗面所で髪を乾かしていると風邪を引く心配がありますね。
また洗面所の電気が少し暗く感じます。部屋の雰囲気を壊さないために和風カバーをかけてあるのでしょうが、女性が化粧をしようとした場合、もう少し明るいほうが親切だと感じました。
建物や設備の経年を考えれば清掃も行き届いていましたし、トイレ設備も新しいものになっていたのでストレスは感じません。
周囲の環境も田んぼやグラウンド、神社や民家などで静かな場所です。観光で疲れた体を休めるには適度な落ち着きがあると思います。
ただ、滞在型の休暇を過ごしたい方には不向きです。旅行の通過点でのんびりしたい方には良いと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
過日はつるぎ恋月にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。ご家族での楽しい時間を、お過ごしいただけましたでしょうか。
このたびは露天風呂付客室にお泊まりいただきました。こちらの客室は、解放感を最優先した造りになっております。
いただきました内容にあります、目隠しが足りないのでは、という点につきましては、今後の課題とさせていただきます。何か工夫すべき余地があるかもしれませんので、よく考え、解放感を感じつつ、さらにご安心していただけるよう善処してまいります。ご意見をいただきまして、どうもありがとうございました。
ドライヤーのパワーにつきましては、お部屋の配電力の関係上、現在のものを使用しております。ご了承くださいませ。大浴場のドライヤーでしたば、少し強めのタイプになります。また、お部屋の照明が暗く感じられた点など、ご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。
一方で、スタッフの接遇やお料理について、良い評価をいただきまして、どうもありがとうございました。
4月に入りました新しいスタッフもおり、また年齢をかさねていても経験豊富ではないスタッフもおり、皆さまには一部ご迷惑をおかけしてしまうことがあるかと思います。
しかしながら、どのスタッフも「おもてなしをさせていただきたい気持ち」は誇れるものがございます。ご要望いただいたように、今後の研修や経験をかさね、さらにご満足いただけますよう、スタッフ一同取り組んでまいります。
ぜひまたつるぎ恋月へお越しくださいませ。どうもありがとうございました。
つるぎ恋月 河端