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つるぎ恋月のクチコミ･お客さまの声
風呂3
立地が温泉街にあるのかと思っていたので残念でした。（温泉街を歩きたかったので）露天風呂付き客室に泊まりましたが、ベランダに小さい風呂場があるっていうだけで、ずっと憧れていた露天風呂付き客室ではありませんでした。しかも民家から見えそうなつくりで、外から見えないがドキドキしながらベランダに出ないといけないし、これもまた残念でした。だったら、わざわざ高いお金払わなくても、普通のプランで良かったと後悔しました。その分、スタッフの対応と食事は美味しかったし、大浴場もまぁ良かったので、トータル評価「普通」でしょうか。
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このたびのご宿泊、そしてご投稿をいただきまして、どうもありがとうございました。いくつかの面でご期待にそえず、大変申し訳なく思っております。当館は、北陸自動車道立山ICより10分、近くに総合病院などがあります街中の立地になります。温泉旅館が集まった、いわゆる温泉街ではなく、街中の一軒宿になります。温泉街の風情を楽しみにしていらっしゃるお客様には、不足する要素があると思います。逆に、近くて便利だと言っていただける場合もございます。また、露天風呂客室につきましては、さまざまなタイプのお風呂の造りになっておりまして、客室によって仕様が異なっております。開放感を重視した造りになっているため、たしかに今回のようなお声をいただくことがございます。目隠しなどの対策につきましては、ただいま検討課題になっておりますので、今しばらくお待ちいただきたいと思います。屋外への出入りの際などにご利用いただけるよう、露天風呂付客室に完備されているバスローブをご利用いただくことで、ご不安な点を解消いただけるかと思われます。ご期待に応えていけるよう、今後も改善をかさねてまいりたいと思います。貴重なご意見を、本当にありがとうございました。 つるぎ恋月 河端
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風呂3
投稿者さんの つるぎ恋月 のクチコミ
立地が温泉街にあるのかと思っていたので残念でした。（温泉街を歩きたかったので）
露天風呂付き客室に泊まりましたが、ベランダに小さい風呂場があるっていうだけで、
ずっと憧れていた露天風呂付き客室ではありませんでした。しかも民家から見えそうなつくりで、
外から見えないがドキドキしながらベランダに出ないといけないし、これもまた残念でした。
だったら、わざわざ高いお金払わなくても、普通のプランで良かったと後悔しました。
その分、スタッフの対応と食事は美味しかったし、大浴場もまぁ良かったので、
トータル評価「普通」でしょうか。
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このたびのご宿泊、そしてご投稿をいただきまして、どうもありがとうございました。
いくつかの面でご期待にそえず、大変申し訳なく思っております。
当館は、北陸自動車道立山ICより10分、近くに総合病院などがあります街中の立地になります。温泉旅館が集まった、いわゆる温泉街ではなく、街中の一軒宿になります。
温泉街の風情を楽しみにしていらっしゃるお客様には、不足する要素があると思います。逆に、近くて便利だと言っていただける場合もございます。
また、露天風呂客室につきましては、さまざまなタイプのお風呂の造りになっておりまして、客室によって仕様が異なっております。
開放感を重視した造りになっているため、たしかに今回のようなお声をいただくことがございます。目隠しなどの対策につきましては、ただいま検討課題になっておりますので、今しばらくお待ちいただきたいと思います。
屋外への出入りの際などにご利用いただけるよう、露天風呂付客室に完備されているバスローブをご利用いただくことで、ご不安な点を解消いただけるかと思われます。
ご期待に応えていけるよう、今後も改善をかさねてまいりたいと思います。貴重なご意見を、本当にありがとうございました。
つるぎ恋月 河端